Про заклад
Нова Пошта №4 — відділення кур'єрської та логістичної служби в Деснянському районі Чернігова, на проспекті Левка Лукʼяненка, 78. У відгуках відзначають швидкість роботи й ефективність обслуговування, ввічливість працівників, зручність отримання посилок; згадують черги, а також нове просторe й сучасне приміщення з парковкою та гарним розташуванням. Окремо пишуть про дзвіночок, щоб викликати оператора на вулицю, зокрема з дитячим візочком. Рейтинг — 4,3 з 748 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00.
Рейтинг
Відгуки
Оператор відділення який працював 3.05.26 походу контужений. Грубе обслуговування. Пропадає бажання користуватися вашим відділенням
Доброго ранку! Будемо вдячні за номер накладної, аби все перевірити.
Нове приміщення гарне, просторе та сучасне. Зручна парковка для автомобілів. Гарне розташування. Професійне обслуговування.
Зауваження : Змініть адресу та фото відділенню ✓4. Так як інформація в Гугл не відповідає дійсності.
Доброго ранку!
Кожен користувач може самостійно завантажити фото до галереї відділення 😉 Тому, якщо у вас виникне бажання додати нову світлину, ми будемо невимовно вдячні 🥰
Переїхало відділення, начебто написали навіть адресу куди, і кьюар і карта ... але! Кьюар не бьється, карта без помітки де то відділення знаходиться зато з відміткою трц і якогось готелю і стрілками в інший бік. Якщо загуглити адресу б'ється ТРЦ! А воно от зовсім не там! Це типу квест чи якесь знущання?
Доброго ранку, Ольго!
З 05.05.2025 р. відділення №4 м. Чернігів переїжджає на нову адресу.
Стара адреса: вул. Левка Лук'яненка, 68.
Нова адреса: просп. Левка Лук'яненка, 78.
Геомітка на сайті компанії та мапі Гугл вказана вірно.
Ходила в 21 відділення раніше,але вибачте через кислі міни ваших працівників такого бажання більше не виникає. 4 відділення дуже класне. Дякую дівчині,я так зрозуміла вона керівник відділення, дуже приємна! І інші працівники на ньому дуже компетентні. Однозначно повернуся ще!
Доброго ранку!
Ми раді, що у вас залишились позитивні емоції від відвідування нашого відділення №4 та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Підкажіть, будь ласка, дату та час вашого візиту у відділення №21, де відбулося некоректне обслуговування.
Чернігів, Нова пошта, відділення 4. На превеликий жаль, дуже незадоволена некомпетентністю працівників, які не вирішують питання з клієнтом, а розвивають велику проблему. Результат: дитина у свій день народження поїхала додому плачучи, бо посилку не віддали, незважаючи на те що вона надіслана післяплатою. У жодному відділенні такого недбалого ставлення немає. Дуже неприємно, більше ні жодного разу не скористаюся послугами саме цього відділення!
Доброго ранку!
Уточніть, будь ласка, номер експрес-накладної.
Осипов Владислав Олегович хам ,
Звернулися до нової пошти номер 4 там де працює це хамло
Обслуговувати не вміє хамське відношення ,не захотів приймати посилку тому що там була шоколадка власного виробництва,йому здалося що це заморожений продукт,хоча вона такою не була стояв і сперечався поки ми до нього достукалися ,тоді він сказав що його не влаштовує вже упакування і відмовився приймати посилку ,спілкування з ним було не приємним хам и розмовляє російською мовою. Звернулися до іншого відділу НП все прийняли и відправили .
Будь ласка зверніть увагу на те що він не вміє і не знає як якісно працювати з людьми .
Розкажіть йому правила відправки товару ,бо він цього явно не знає .
Доброго ранку!
Ми щиро перепрошуємо, що виникла така ситуація. Уточніть, будь ласка, дату та час, коли зверталися у відділення?
Відгук залишаю не працівникам пошти , а неадекватним керівникам які ставлять на роботу одного працівника , черга 20 людей , а працівник фізично не може видавати посилки бо він має приймати і розвантажувати машину з посилками. У мене питання чи ви знайомі з трудовим правом України ? Чи мені треба просто написати на вас скаргу щоб прийшла комісія і перевірила вашу пошту ?
Добрий день, Миколо! Така ситуація є неприпустимою. Напишіть, будь ласка, день та час Вашого візиту у відділення.
Некомпетентний представник Нової пошти Овчиннік Яна (як сама дівчина представилась) зателефонувала з номера телефону керівника відділення і сказала, що наше відправлення зберігається на відділенні вже 4 день і чи будемо ми його отримувати, на що я попросила продиктувати номер ТТН, тому що останнім часом відправок у м. Чернігів у нашому інтернет-магазині не було, і дізнатись, про яке відправлення каже дівчина я не можу, бо ж я не екстрасенс. На своє прохання я почула ВІДМОВУ, начебто "вони не мають право диктувати номер ТТН у телефонну режимі". Ви серйозно? Звернувшись на гарячу лінію, зрозуміли, що номер ТТН мають надати за проханням, інакше, який сенс у дзвінку пані Овчиннік? Проте звернення на гарячу лінію теж не дало результату - обіцяли зателефонувати після вирішення питання, але до цього часу - тиша. Робота Нової пошти, як завжди, на найвищому рівні, так і хочеться після подібних випадків співпрацювати з ними і далі (НІ).
Оператори хамло, відправляли передачу військовим, вони полізли своїми лапами в посилку і застречовані продукти не пропустили.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо, що візит до відділення залишив такі враження. На жаль, продукти харчування заборонені до транспортування.
Сподобалось, що є дзвіночок і можна на вулицю викликати оператора, якщо ти з дитячим візочком. Дуже швидко вийшла дівчина і оформила відправлення.
Добрий вечір, Надіє.
Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно :)
Зробимо все, аби й надалі наша співпраця була виключно позитивною.
Гарного вечора!
Гарне обслуговування, привітливі працівники. Часто бувають черги (не з вини персоналу), просто відділення потрібно розширити.
Швидка і якісна пошта. Завжди швидко обслуговують. Персонал завжди відповідає на запитання і допомагає вирішити проблеми як що це в їх силах.
Приємна дівчина працівник все добре от тільки пересилка однієї не дуже об'ємної іграшки мені обійшлася у 25 грн і отримувачу у 45грн
Найкраще відділення Н.П. - дівчата і хлопці, удачі вам, натхнення і хороших клієнтів. Ви завжди даруєте посмішку і гарний настрій. Найкращі)
Працюють швидко, ввічливо. На час відвідування працювала одна операторка, тому утворилась чарга
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта №4?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта №4?
Адреса: проспект Левка Лукʼяненка, 78, Деснянський район, Чернігів.
Який рейтинг у Нова Пошта №4?
4.3 з 5 за 748 відгуками користувачів Google.