Нова Пошта №6

4.4 ★★★★☆Кур'єри та логістика

Про заклад

Нова Пошта №6 — відділення кур'єрської та логістичної служби в Деснянському районі Чернігова на вулиці Шевченка, 46. У відгуках відзначають привітний і чуйний персонал та швидке обслуговування: клієнти згадують, що встигають забрати посилку за кілька хвилин, а також зручне розташування відділення. Водночас у відгуках згадують черги, зокрема через кількість стійок для відправлень. Рейтинг закладу — 4,4 з 380 відгуків. Графік роботи: понеділок–п'ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00. Є доступний вхід.

Рейтинг

4.4★★★★☆380 відгуків у Google
5★
253
4★
71
3★
19
2★
12
1★
25

Відгуки

Татьяна Власенко★☆☆☆☆2 роки тому

Користуюсь давно цим відділенням. Завжди було все добре. Сьогодні вперше відповідали грубо і нервово. Так не повинно буть. Оператор Денисенко Олександр Сергійович, будьте чемні з людьми, будь ласка

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день, Тетяно!
Ми обов'язково передамо вашу скаргу керівництву відділення, адже нам важлива думка кожного нашого клієнта ☝️

Verona Kolesnikova★☆☆☆☆2 роки тому

Забирала посилку в 6 відділенні нової пошти м. Чернігів.
Дуже неприємно! Попросила скотч, мене запитали "Навіщо, заклеїти коробку?" , я сказала "Ні, щоб зробити на коробці ручку", тому що дуже незручно нести коробку, завжди ґ робила на інших відділеннях собі ручку і спокійно несла свої посилки, але мені сказали "ми ручки не робимо".
Якщо так шкода 2 м. скотчу, то продавайте його!
На вулиці дощ, я з тією коробкою, з парасолькою. Жах.

Відповідь власника · 2 роки тому

Добрий день! Згідно з внутрішніми правилами, скотч не надається для подібних цілей (наприклад, ручка до коробки), однак, в якості лояльності, колеги можуть піти назустріч клієнтам та надаюти скотч для допакування.

юлия шафаренко★☆☆☆☆2 роки тому

Працівки непривітні. На прохання дати один метр скотчу на пакування, яке вони самі зробили, почули грубу відмову. Висновок один: працівники цього відділення взагалі не хочуть працювати. Якщо бажаєте залишитися з поганим настроєм на весь день, то зверніться у відділення №6 міста Чернігова.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго ранку! Такий вид пакувального матеріалу як скотч не видається клієнтам, але в більшості випадків працівники йдуть на зустріч. Якщо Під час обслуговування колеги спілкувались із вами некоректно, будь ласка, напишіть нам та наведіть приклад накладної.

Олена LG★★★★★5 років тому

З часом розумію, те чи інше враження складається про місце або ситуацію тільки після виникнення якогось нюансу.... а саме..... я забагато працюю і завжди поспішаю.... мені дуже подобається швидкість обслуговування, привітність персоналу і дуже добре те що без зайвих проблем можно вирішити питання ( не вірно вказаний номер, зберігання, відмова від отримання та інше). Дякую за роботу та всього найкращого!

Відповідь власника · 5 років тому

Добрий день, Олено!
Дякуємо, що обрали саме нас :)
Завжди раді бачити Вас у нашому відділенні.

Вікторія Ліщук LG★★★★☆6 років тому

Завжди забираю та відправляю посилки у цьому відділенні. Приємний персонал і швидке обслуговування. Однак дуже часто виникають черги через те, що стійок для відправлення 5, а працюють з них лише дві.

Саша LG★☆☆☆☆5 років тому

Вже ні для кого не новина, що нова пошта охаміла, навчилась відкривати прсилка, глумити їх, жбурляти, вигадувати якісь басні.
А тепер мало того що вони понівечили посилку, зіпсували товар, то ще й звинувачують клієнтів в цьму.
Нова пошта перетворилась на стару укрпошту, з жахливим сервісом і хамськими тітками.
Старша відділенея що обслуговує - брехлива хамка

Сергій Здор LG★☆☆☆☆Змінено 4 роки тому

Прошу. Дуже прошу якщо відділення працює до 20.00 то воно точно працює до 20.00. Не до без пятнадцяти, не до без десяти і т.д.. якщо не встигають не вміють не взмозі, прошу просто написати об'яву на дверях , вибачте але ми не працюємо і причину. Я думаю це не проблема.
І ще , якщо прийшла смс що відправлення можна отримати в відділенні, то це означає що його можна отримати , а не отримати через годину. Якщо після смс ,треба чекати мінімум годину. То це теж можна написати в смс.
Але прошу не треба кричати, та звинувачувати клієнтів, що вони порушують правила Нової Пошти.
Якщо людина хоче зробити ,вона шукає спосіб. Якщо не хоче, то шукає причину.
В відділенні 6 (шість)шукали причину, чим дуже мене засмутили. Такої безтактоності я просто не очікував.

Відповідь власника · 5 років тому

Добрий день! Віримо, що зможемо змінити Вашу думку на краще 🙏
Гарного Вам дня!

Mike Mike★☆☆☆☆Змінено 5 років тому

Неадекватні оператори. Попросив отослати без коробки, просто в пакеті, все одно порахували вартість коробки.....При тому що на інших відділеннях завжди відносяться з повагою до забаганок клієнта

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго ранку!
Розкажіть, будь ласка, детальніше про ситуацію (дата, час та номер накладної) аби ми могли все перевірити.

Катерина Івашко LG★★★★★5 років тому

Швидке обслуговування, і зручно місце розташування. Останній раз десь за 5хвилин встигла забрати свою помилку. Ввічливий персонал. Рекомендую!😉🔥

Відповідь власника · 5 років тому

Добрий день, Катерино!
Неймовірно приємно усвідомлювати, що наші послуги максимально задовільняють Ваші потреби як клієнта. Ми будемо продовжувати покращувати наш сервіс.
Бажаємо Вам прекрасного дня.

Лілія Анчук★☆☆☆☆7 років тому

Сервіс просто жахливий,працівники не компетентні, ще й до того не можу зрозуміти їхньої системи, мені прийшло повідомлення від нової пошти про отримання посилки у 16:43, пошта в суботу закривається о 17 годині,як за такий проміжок часу я маю забрати посилку,там була їжа,до понеділка вона спортиться,дякую НОВА ПОШТА!!!

Юрий Кравчук LG★★★★★7 років тому

Відділення НП#6. Частенько користуюсь послугами. Персонал - неймовірний. Низький уклін їм і щира вдячність за їхню працю , ввічливість.

Костя Сагайдачний LG★★☆☆☆7 років тому

У відділенні чомусь ніколи немає пакетів для дрібних відправок, хоч у інших відділеннях з цим немає проблем. Клієнтам доводиться переплачувати за платне пакування.

mrvulkan1 LG★★★★★5 років тому

Зручне місце розташування, хороший сервіс, приємний персонал. Все в стилі цієї логістичної мережі

Відповідь власника · рік тому

Добрий день! Це космічний відгук! Щиро дякуємо за теплі слова! Бажаємо вам неймовірного дня!

Марина Гуменська LG★★★★★4 роки тому

Чудовий персонал, жодного разу не було ніяких проблем)

Відповідь власника · 4 роки тому

Добрий день, Марино!
Дякуємо Вам за прихильність, за те, що обираєте нас ❤️ Будемо й надалі радувати Вас надійним сервісом та якісними послугами 😊

Виктор Жиляков★☆☆☆☆рік тому

Не надає можливості перевірити присутність майна в упаковці.

Відповідь власника · рік тому

Доброго ранку, Вікторе! Напишіть накладну, за якою ви отримували посилку, аби ми з'ясували причини, з яких вам відмовили в огляді.

Часті запитання

Який графік роботи Нова Пошта №6?

Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.

Де знаходиться Нова Пошта №6?

Адреса: вулиця Шевченка, 46, Деснянський район, Чернігів.

Який рейтинг у Нова Пошта №6?

4.4 з 5 за 380 відгуками користувачів Google.

Чи доступний Нова Пошта №6 для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші кур'єри та логістика у місті Чернігів