Про заклад
Нова Пошта №7 — відділення кур'єрської та логістичної служби в Чернігові, район Шерстянка, на проспекті Миру, 50. Має рейтинг 4.2 на основі 675 відгуків. У відгуках відзначають швидке обслуговування, привітних і уважних працівників, які підказують та допомагають з оформленням відправлень. Згадують, що попри невелике приміщення черги іноді бувають, але чекати довго не доводиться. Відділення працює з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Постійно зачинено відділення під час тривоги, бо так бажає керівник відділення. І люди стоять на морозі чекають хто 5 хв, хто 30 хв. А поруч 18 відділення яке постійно працює, робіть висновки на яке відділення замовляти свої посилки.
UPD
Другий день підряд не працює пошта, просто закриваються і нічого не пояснюють. На вулиці -10 люди знову стоять і очікуванні чуда, що ось ось керівник відділення надумає відкрити двері і працювати.
Всі посилки які приїхали на відділення #7 зависли на два дні, бо так вирішив керівник відділення. Доповню знову, відділення #18 в 700 метрах звідси працює)
Добрий день! Враховуючи, що понад 10 терміналів і депо Нової пошти були прицільно уражені російськими ракетами та БПЛА, в результаті яких загинули наші співробітники, ми ввели додаткові заходи для убезпечення наших співробітників. Так, на наших відділеннях і сортувальних центрах у прифронтових регіонах компанія використовує власну автоматизовану систему оповіщення про імовірні ризики. І в деяких окремих випадках вона може спрацьовувати незалежно від загальної тривоги.
Все на розсуд керівника, якщо виникне пряма загроза життям працівників та відвідувачів, відділення припинить свою роботу, а всіх присутніх попросять пройти до найближчого укриття до закінчення тривоги.
Обслуговування клієнтів повне дно .
Доброго ранку, Ірино! Будь ласка, підкажіть дату та приблизний час вашого звернення до відділення. Також будемо вдячні, якщо ви детальніше опишете ситуацію, яка виникла під час вашого візиту. Це допоможе нам провести перевірку.
Сервіс на нижчому рівні, не вистачає компетентних працівників. Відправляла сьогодні військовим хлопцям на схід паски. Так цей недоробітник, перем'яв руками вироби і поводився зухвало. Це вже не перший випадок непорозумінь (труднощі з оформленням кур' єрськоі доставкаи) саме з цим робітником. Звісно я відправила посилку з іншої пошти. А взагалі, таких робітників краще бачити у війську, а не на пунктах Нової почти.
Добрий день!
Зазначте, будь ласка, дату та орієнтовний час візиту.
Сьогодні хотіла відправити посилку з Чернігова в Дніпро. У 7 відділення прийшла, тому,що найближче до роботи, і пожалкува.....Посилку відкрили, переглянули її вміст і відмовились відправляти , сказали, що товар входить до списку заборонених речей на відправку (5 років пересилають із різних відділень Нової почти, все нормально, а у відділенні 7 - заборонено). Список заборонених речей мені так ніхто і не показав. Далі на моє прохання дати скотч, щоб заклеїти відкриту коробку, сказали, що скотчу у них немає. На моє запитання, чим же вони упаковують посилки, оператор (шкода не запам'ятала її ім'я) з незадоволеним виразом обличчя, все ж дала мені скотч,який лежав у неї на столі. Мені довелося сьогодні спілкуватися з трьома операторами і жодна з них робила це не охоче, із зневагою.......P.S. Враження про 7 відділення вкрай негативне, ніколи не було конфліктів із робочими Нової почти, завжди привітно, швидко, із розумінням обслуговують. Нікому не рекомендую звертатися у дане відділення!!!!!
Мені подобається 7 відділення! Швидке обслуговування привітні працівники.Завжди підскажуть та допоможуть!
Добрий день! Ваш відгук звучить, як магія числа сім - легкість, удача і тільки приємні емоції!
Незважаючи на мале приміщення обслуговування швидке. Працівники ввічливі. Черги іноді є, але чекаєш не довго тому вважаю це нормально.
Добрий день!
Ми завжди докладаємо максимальну кількість зусиль для запобігання скупченню людей.
Якщо потрапили до черги, будь ласка, уточніть приблизний час та день звернення.
Зневана до осіб з інвалідністю.
На інв.колясці відвідати відділення не можливо. Хамовиті працівниці - типові радянські вахтери.
Якщо хочете безкоштовну екскурсію в СРСР - вам у відділення Нової Пошти #7 у м.Чернігові.
Добрий день!
Розуміємо Ваше обурення, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією. Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення, коли персонал був некоректним в спілкуванні. Щодо пандусу - вже дізнаємомся інформацію.
***
Олександре, у відділенні є кнопка виклику, на виклик завжди виходить співробітник упродовж 5 хв.
Ми піклуємося про комфорт клієнтів, тому постійно моніторимо інші локації - більш зручні і просторі. Запевняємо, як тільки буде можливість змінити приміщення - ми обов'язково порадуємо всіх, про що будемо повідомляти на сайті компанії: https://novaposhta.ua/
Раніше користувався. Зараз дуже часто посилки вскриті без дозволу, товар пошкоджений. Сервіс поганий і працівники відділення часто грублять клієнтам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Повідомлення про отримання передачі прийшло 08.11.17,але сьогодні 13.11.17,нова пошта порахувала додаткову плату за зберігання посилки, це аж ніяк не 6 днів, ще й мінус вихідний день!!!
Толерантне обслуговування, уважні співробітники, піскажуть, допоможуть оформити відправлення.
Доброго ранку! Щиро дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку. Продовжуємо тримати планку та надавати найкращий сервіс.
Доставка не вчасно, один день затримки. Якщо і привозять у вказаний день, то забрати можна лише після 19:30.
Нормальное відділення. Толкові працівники за 3 роки, що користуюсь їх послугами, жодного зауваження
Точка видачі дуже популярна, бракує робочого місця, періодично трапляються черги.
Швидка доставка, ціни на доставку дещо високі, гарне обслуговування, персонал працює швидко.
Віталіє, добрий вечір!
Дякуємо за таку високу оцінку роботи наших працівників 🤗 Щодо ціноутворення хочемо зазначити, що Ми не підвищували базові тарифи з жовтня 2018 року. Свідомо не робили це й торік, розуміючи всю складність економічної ситуації, пов’язаної з карантинними обмеженнями. Але ми вимушені зробити незначне підвищення тарифів у зв’язку зі зростанням цін на пальне, комунальні послуги, інфляцією тощо.
Не знаю вже відкрили ближчі до мене вітділення але все замовляю сюди.
Дякуємо за довіру ❤️ Щиро радіємо кожному нашому клієнту 🤗
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта №7?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта №7?
Адреса: проспект Миру, 50, Шерстянка, Чернігів.
Який рейтинг у Нова Пошта №7?
4.2 з 5 за 675 відгуками користувачів Google.
Інші кур'єри та логістика у місті Чернігів
Нова Пошта №4проспект Левка Лукʼяненка, 78
Перевозки Славутич, Перевезення Славутич, вантажоперевезення, вантажники, вантажне таксі, грузовое такси, грузоперевозкиЧерниговский квартал 37 Славутич
Нова Пошта № 10вулиця Івана Мазепи, 53Нова Пошта №6вулиця Шевченка, 46