Нова Пошта. Вантажне відділення №14 (до 1100 кг) м. Чернігів, Чернігівська область

Посилка була запакована в коробку Нової Пошти 30 кг і розрізана до відмітки 10 кг і виходить що я платив за 30 кг умовних а по факту було 10 кг, фактична вага була 17 кг, коли я розрізав коробку то побачив що мішок не займав повного об'єму коробки, виходить що я заплатив за повітря і за коробку 30 кг, якось не правильно мені здається.

З «Нова Пей» потрібно було зняти гроші. На першому вікні операторка рахувала гроші, тому я підійшов до другого оператора. Він сказав, що грошей у нього немає, і звернувся до першої операторки, запитавши, чи може вона їх видати. У відповідь почув, що вона вже порахувала гроші для інкасаторів і перераховувати не хоче. Неприємно. Шкода, що не було часу розібратися.

"Добрый день! Напишите пожалуйста номер накладной, за которой обращались." Какая накладная? Я хотел снять деньги с Нова Пей, мне отказали!

Зайшли у відділення з дитиною, оформили у оператора накладну, в далі.... вантажники між собою мат-перемат на все відділення. І це все при 7 річній дитині... На рампі отримували вантаж, самий матюкливий з претензією говорить (теж з матюками) - чого ми взагалі "приперлися" сюди. Як виявилося це старший приймальник такий. І це все відбувалося на очах начальника відділення. Це що за сервіс такий? Чи це якесь особливе відділення, де персонал не відчуває землі під ногами? Чи матюкливий Олександр родич директора?

Жахливе обслуговування приїхавши з муз центром вони не змогли найти коробку щеб запакувати або не хотіли сказавши ще там більше 30 об'ємом і воно не прийде ( посилка по олх була оформлена) хоча наступного дня за покававши в дві я прийшла на інше відділення до 30 кг і вони сказали ще можно однією посилкою но два місця тобіж виходить якще я б прийшла запокованою посилкою то відправили а так ні просто ніхто нічого не хоче там робити жах !!!!!!!

Замовив посилку,хотів оформити оплату частинами,в 3ьох за годину не змогли зробити нічого, абсолютно. Простояв більше години,не відділення а просто жах,персонал такий самий,номер накладної - 20451016189326

Найгірше відділення в місті. Персонал ледь не посилає людей, організація черг ітд абсолютно відсутня, люди не розуміють що робити і ніхто не пояснює. Тут в черзі можна провести пів дня, тому що на складі працює одна людина, і та рухається як на завтра потрібно. На питання людейперсонал кричить та каже замовчати. Всі крім Ігоря шлепєри

Губляться посилки вже не перший раз, оператор неприємна. На питання де посилка відповідають не знаю, будемо шукати, загубилась. Тарифи ростуть якість падає

Обслуговування нормальне. А от зовнішній вигляд відділення (((😡 👎👎👎 дуже потребує ремонту. Мені цікаво от власникам і регіональному директору не соромно за таких страх??? На сходах вбитись можна. Навіть в дальніх селах на Укрпошті такого жахіття не має. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Бувають черги з 3 - 5 осіб. Працює 5 пунктів прийому/видачі. Працівники ввічливі. З мінусів термінал є не у всіх операторів.

Моє улюблене відділення НП. І через розташування неподалік (десь з 2 км відстань), і через гарний персонал.
Все ок, так тримати!

Найгірше відділення у місті Чернігів!
Хамовиті оператори, які не знають взагалі нічого про доставку посилок!

Метушня, хаос, не зручний під'їзд. "Минуле" відділення №1 було в 1000 разів зручніше.

Годину очікування в черзі з 1 клієнта. Дівчата професійно створюють ілюзію роботи.

Це не відділення, а жах. Завжди натовп, зажди чекаєш по 30-40 хвилин.

Ігнор повний,стоїш чекаєш годину поки хтось підійде