Про заклад
OZZY Fast food — заклад у форматі кафе та кав'ярні на Південному масиві в Чернівцях, на вулиці Небесної Сотні, 14-А. Рейтинг 4.5 на основі 3795 відгуків. У відгуках відзначають бургери, макі, картоплю фрі та привітний персонал, згадують затишну атмосферу й дитяче меню. Працює щодня з 09:00 до 22:00. Серед особливостей — їжа з собою та в залі, сніданки, обіди, вечері й десерти, вегетаріанські позиції, кава, дитячі стільці, дитяче меню, Wi-Fi, оплата картками й NFC, доступний вхід і парковка.
Рейтинг
Відгуки
Доброго дня. Неодноразово замовляю у вас і завжди була задоволена якістю, але сьогоднішнє замовлення (чикен-чиз меню) дуже розчарувало. У бургері було зіпсоване, гниле листя салату
Добрий день. Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам шкода, що цей досвід не був позитивним.
Свіжоприготовані гарячі биточки кладуться на листя салату і тому може виникати потемніння як природна реакція на температуру, що впливає на вигляд.
Але ми згодні, що страва має бути апетитною.
Ми хочемо залагодити ситуацію, звʼяжіться, будь ласка, з нами у соцмережах або залиште контакти тут 🫶
Раніше були у вас постійними відвідувачами,до сьогоднішнього дня.Притому шо останнім часом досить довго чекаємо на замовлення,так ще й сьогодні отримала батат з сивим волоссям,а розмір рола???Це по вашому рол ???Виглядає якщо чесно ніби скрутили з того що було .
Добрий день. Дякуємо за залишений відгук та зворотній звʼязок. Нам щиро прикро, що у вас залишилися неприємні враження.
Хочемо пояснити, що рол у тортильї дійсно має менший розмір порівняно з ролом у лаваші — це особливість рецептури та формату подачі, ще раз наголосимо, касирам, щоб вас попереджали при замовлені. Вага та кількість начинки при цьому відповідають технологічній карті.
Щодо ситуації з бататом — у роботі ми використовуємо одноразові рукавички, і інколи може трапитися тонка прозора нитка від поліетилену. Ми уважно стежимо за процесами на кухні та додатково перевіримо цей момент, щоб уникнути подібного надалі.
Для нас важлива якість і довіра наших гостей, тому завжди відкриті до діалогу та готові знайти рішення, якщо щось не відповідає очікуванням. Будемо раді бачити вас знову та змінити ваше враження на краще🫶
Лимонад «Манго-Маракуя» зовсім не сподобався. Смак виявився дуже гірким і неприродним, через що пити його було неприємно. Очікувала насичений фруктовий смак із легкою кислинкою, але, на жаль, цього не отримала
Добрий день. Нам щиро прикро, що лимонад не сподобався. Перевірили всі інгрідієнти, що входять до напою та скуштували сам напій - все згідно стандартів. Лимонад і має мати кислуватий смак, касири про це відразу попереджають. Можемо порекомендувати спробувати наші новинки лимонади чорниця-лаванда та ківі-алоє, вони більш солодші🫶
Дуже привітний персонал!) та все просто неймовірно смачно 😋
Добрий день! Дякуємо за довіру й вашу підтримку. Ваші слова надихають. З нетерпінням чекаємо вас знову 🤍
Замовив Барбекю Меню Глово + Кола звичайна + Десерт Наполеон через Глово. Спочатку подумав що кур'єр сплутав замовлення, але ні, на замовленні був саме мій чек. В середині замість мого замовлення отримав дабл-бургер + картопля фрі + кока кола зеро. Дивлячись на попередні відгуки, така практика в цьому закладі - звичне діло. Не рекомендую.
upd.: тех.підтримка Glovo оформила компенсаціїю. вашої особистої компенсації не потрібно, попрацюйте краще над тим щоб таких ситуацій не виникало.
Добрий день. Нам прикро, що ваш досвід не був позитивним.
На жаль, дійсно касир не перевірив, куди саме він кріпить чеки. Нам дуже шкода, що це зіпсувало враження.
Будь ласка, зверніться до служби підтримки Glovo через додаток для оформлення компенсації, а також звʼяжіться з нами, будь ласка, в соціальних мережах або ж залиште контакти тут для подальшої комунікації 🫶
Дуже смачна картопля фрі
Дуже смачний бургер
Дуже смачний полуничний мохіто
Добрий день! Щиро дякуємо за довіру та такі приємні слова. Нам дуже приємно! Це дуже мотивує нашу команду. З нетерпінням чекаємо вас знову ❤️
Замовила з собою чікенрол маленьку картоплю і соус. забрала замовлення та коли прийшла додому, то виявила що картоплю не поклали
Добрий день. Нам шкода, що ваш досвід не був позитивним. Хочемо детальніше розібратись — звʼяжіться, будь ласка, з нами у соцмережах або залиште контакти тут 🫶
Поки найулюбленіший Оззі з трьох)) (бо рятує під час величезного вікна...)
Дуже відрізняється від інших привітливим персоналом: коли обслужили в іншому закладі, то одразу думка "а в Оззі на Проспекті бажають смачного і усміхаються"😅
Добрий день! Нам дуже приємно читати такі слова. Дякуємо, що відзначили команду на Проспекті. І дякуємо, що поділились своїм досвідом щодо інших наших OZZY. Ми точно попрацюємо над тим, щоб сервіс і атмосфера були однаково комфортними та привітними для вас у кожному OZZY 🫶
Замовили два веган роли з колегою і були неприємно вражені..Мало того,що лаваш був порваний посередині і веган рол розвалювався,так ще і капуста в ньому була чорна і мала неприємний запах,або порізана кілька днів назад і почорніла,або були не очищені верхні листки.Хочеться нагадати,що ви готуєте для людей,які за це платять гроші,щоб смачно поїсти.А в результаті лишаються голодні і з неприємним осадком,ще й витратили гроші в нікуди.Фото свого чека і не свіжої капусти додаю.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Нам щиро прикро, що сталась така ситуація, ви абсолютно праві: рол немає так виглядати.
Ми хочемо вибачитись і виправити цю ситуацію. Звʼяжіться з нами, будь ласка, в соціальних мережах або ж залиште контакти тут для подальшої комунікації🫶
Усе супер по їжі, якби не продавець Сергій (сексист), який витріщався на груди та сідниці дівчат…. Через нього більше не хочеться приходити. It’s not okay (((
Добрий день. Нам дуже щиро прикро, що під час візиту сталась така ситуація. Ми не підтримуємо подібну поведінку та вже провели відповідну розмову з працівником. Дякуємо, що звернули нашу увагу на це. Сподіваємося, що ви дасте нам можливість змінити ваше враження про наш заклад❤️
Замовила барбекю меню та 8 нагетсів, в ролі лаваш був сирим, пішла попросити щоб підігріли дівчата сказали що перероблять, за той час прибиральниця склала моє замовлення викидати все на купу, за що заплатила? Поїла👍🏻
Доброго дня, нам дуже прикро, що склалась така
ситуація.
Просимо вибачення та прохання зв'язатись з нами в
соціальних мережах для залагодження.
Дякуємо за відгук♥️
нас обслуговував касир Сергій,він відмінно виконує свою роботу!
тут чудовий і привітний персонал,класна атмосфера і дуже смачна їжа!
Добрий день! Від усього серця дякуємо за довіру та добрі слова. Ви дуже нас потішили. Чекаємо вас знову! 🫶
Доброго вечора!
Дуже привітний персонал!
Сьогодні замовили доні дит оззі, то навіть дозволили обрати потерра (збираємо колекцію)
Все тепле, свіже і смачне. Дякую, що в такі не легкі часи радуєте та кулька завжди в подарунок))) фото не встигаю зробити
Добрий день! Дякуємо за довіру й вашу підтримку. Ваші слова надихають - нам дуже цінно це чути. З нетерпінням чекаємо вас знову 🤍
Все подобається у ваших закладах, але настрій сьогодні зіпсував той факт, що до капучіно мені додали ведмедика, як сказали - в подарунок, але вартість його була врахована в чеку, про таке потрібно попереджати заздалегідь, а не робити такі «подарунки»
Добрий день. Нам дуже шкода за дану ситуацію і за зіпсований настрій. Насправді це і було подарунком, але наш касир неправильно вибрав опцію. Розмову з персоналом обов'язково буде проведено. Ми хочемо перепросити і виправити це. Напишіть нам, будь ласка, у соцмережах або залиште контакти для звʼязку 🫶
Наймачніші роли не те ще у Чернівцях, а у цілому світі!!!
А ще побажання/передбачення завжди підвймають настрій:)
Добрий день. Щиро дякуємо за відгук! Нам неймовірно приємно отримувати такі слова. Раді, що вам смакують наші роли, а передбачення щоразу додають гарного настрою. До нових зустрічей!🫶
Часті запитання
Який графік роботи OZZY Fast food?
Понеділок: 09:00–22:00; Вівторок: 09:00–22:00; Середа: 09:00–22:00; Четвер: 09:00–22:00; П'ятниця: 09:00–22:00; Субота: 09:00–22:00; Неділя: 09:00–22:00.
Де знаходиться OZZY Fast food?
Адреса: вулиця Небесної Сотні, 14-А, Південний масив, Чернівці.
Як зв'язатися з OZZY Fast food?
Телефон: +380506828318. Сайт: ozzy.ua.
Який рейтинг у OZZY Fast food?
4.5 з 5 за 3795 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у OZZY Fast food?
Так: їжа з собою.
Які способи оплати приймає OZZY Fast food?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OZZY Fast food для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
Який ціновий рівень у OZZY Fast food?
Ціновий рівень за Google: inexpensive.
