Про заклад
Ozzy — це кафе та кав'ярня у Чернівцях, у районі Старе Місто, на вулиці Степана Бандери. Рейтинг закладу — 4.5 із 3321 відгуком. У відгуках відзначають привітний персонал, зокрема ввічливість працівників на касі, а також страви: бургери, макі та курячий рулет. Працює щодня з 09:00 до 22:00. Серед особливостей — місця на відкритому повітрі, їжа з собою, Wi-Fi, дитячі стільці та меню, безготівкова оплата, безкоштовний паркінг і доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Дуже часто беру роли взяла свій номер на упаковці той але всередені не той :(
Добрий день. Нам дуже шкода за дану ситуацію і за зіпсований настрій. Хочемо детальніше розібратись і виправити це. Напишіть нам, будь ласка, у соцмережах або залиште контакти для звʼязку 🫶
Всім привіт, я люблю плавати також люблю 2гваздікі їсти, і купатися в тазіку і сидіти на стільчику на кухні
Добрий день. Дякуємо за такий нестандартний відгук! Раді, що поділилися своїми захопленнями! Бажаємо, щоб усі вони приносили задоволення 🫶
8березня, вечір, всі заклади вже переповнені, обходили 3заклади точно. Вирішили на кінці зайти в Ozzy. Дівчата, які приймають замовлення дуже милі, ввічливі, швидко прийняли та видали замовлення! В честь свята кожній дівчині, жінці дають на вибір напій, дякую за піднятий настрій ❤🩹
Добрий день. Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що ви обрали наш заклад і також ми раді, що підняли вам настрій. Чекаємо з нетерпінням вас знову 🫶
Нехай господиня залу співає голосніше, дуже гарно співає але не чути. Було б 10 зірок поставила б 10. Дуже смачно, привітний персонал, чудова атмосфера. Дуже сподобалась картопля фрі та бургер Чікен чіз, бургер все зʼїла тому на фото тільки фрі
Добрий день. Безмежно вдячні за відгук і ваш вибір!🫶
Хочу сказати, що відношення тепер до замовлення в оззі жахливе
Замовила на доставку чікен рол, приїхало казна що. В ролі недостає начинки, 7 см ролу просто пусте (І так вже не вперше)
Доброго дня, нам дуже прикро, що склалась така ситуація 🥺
Хочемо детальніше розібратись, звʼяжіться з нами у соціальних мережах для залагодження ♥️
Запитала чи є морозиво, відповіли дуже різко і не гарно що немає морозива. Я здивувалась( бо в інших оззі є) вона це побачила і сказала - вже два тижні немає. Без емоцій без нічого. Навчіть будь ласка нормально відповідати свій персонал.
Добрий день. Нам дуже шкода за дану ситуацію і за зіпсований настрій. Хочемо детальніше розібратись і виправити це. Напишіть нам, будь ласка, у соцмережах або залиште контакти для звʼязку 🫶
Жахливе обслуговування некомпетентність працівників які узагалі не компетентні в будь якіх питаннях за адресою Степана Бандери.
Добрий день.
Ви звернулися з проханням попросити інших відвідувачів звільнити для вас столик. Наші працівники ввічливо пояснили, що за столиками перебували гості, які ще відпочивали та споживали свої замовлення. Ми поважаємо комфорт усіх наших відвідувачів, тому не можемо просити гостей залишити свої місця без відповідних підстав.
Ми регулярно проводимо навчання для команди щодо стандартів обслуговування та комунікації з гостями. У цій ситуації дії працівників відповідали нашим стандартам - вони ввічливо пояснили обставини та діяли коректно.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на взаємну повагу до комфорту всіх наших гостей🫶
Завеликі ціни, як для такого закладу фастфуду.
Оззі здавна був і макдональдсом, і кфс, і всяким усіляким, коли ці заклади почали зʼявлятися по нашому місту (чомусь навпроти закладів оззі) популярність оззі сильно впала, нарешті! Йоу це перфект. Всім на здоровʼя їсти тут і там
Добрий день. Дякуємо за відгук! Чекаємо вас в OZZY, і тут, і там❤️
Хороший заклад, особливо сподобалось обслуговування. Касир Микола показав свої навички, вміння комунікації, працьовитість та наполегливість. Хочу подякувати адміністрації закладу. Всім рекомендую сходити в OZZY!!!!!
Добрий день! Від усього серця дякуємо за довіру та щирі слова. Нам дуже цінно і завжди раді бачити вас знову 🫶
Доброго дня ,взяла оранж каву,не було льоду,ми погодились зробити без,нам видали наполовину пустий стакан ,пояснивши тим що сік вони дали строго грамовці,але через те що без льоду він так виглядає,ми попросили долити соку ,нам трішки долили,дівчатка на касі були приємними,але сама ситуація ні,коли видають полупустий стакан,хотіли ще прийти поїсти але зіпсувалося враження ,я також працюю в сфері обслуговування і таке б людям не видала
Добрий день. Нам шкода, що ваш досвід не був позитивним. Хочемо детальніше розібратись — звʼяжіться, будь ласка, з нами у соцмережах або залиште контакти тут 🫶
Атмосфера хороша, одна зірочка через те що, посилання для відгуку російською(
При тому, що телефон українською)
Загальне враження буде 4 зірочки, через мову на сайті..
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Ми використовуємо українську мову в комунікації. Посилання або сторінка могли відобразитися російською через системні налаштування Google чи автоматичний переклад🫶
Доброго дня! Полюбляю фіш-рол і кожного разу щось не так. На сайті в складі листя салату, насправді звичайна білокачанна капуста. Минулого разу як додаток замовила з картоплею, її не було, хоча оплата була з її врахуванням. Дрібнички, але варті уваги!!!!
Плюсом для мене є салати – смачно, ситно, за адекватну ціну!
Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам прикро, що сталася така ситуація, виправляємо склад та проведемо відповідну роботу з працівниками. Хочемо залагодити ситуацію, звʼяжіться з нами, будь ласка, в соціальних мережах або ж залиште контакти тут для подальшої комунікації🫶
все смачно, навіть краще, ніж McDonald’s та KFC!! супер
але місця мало, і нема туалету на університетській
і можна дизайн інтерʼєру трішки затишніший! а так то все супер
Добрий день! Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук. Нам дуже приємно, що вам смачно в нашому закладі. Також дякуємо, що поділились своїми враженнями щодо простору та інтер’єру. Ми завжди прислухаємось до гостей і беремо такі моменти до уваги, адже хочемо ставати ще комфортнішими для вас 🫶
Їла тут вперше, в своєму рідному місті немає такого закладу. Приємно вразив сервіс (обслуговував на касі хлопець Юрій) - швидкий, привітний, знає рецептуру та дає хороші підказки.
Працюю в подібному але більш відомому закладі, тому знаю що сервіс це дуже важлива складова, ваші працівники молодці 👏🏼
Людей було небагато, тому шуму було хіба що від дороги поряд.
Щодо самої їжі - картопелька чудова, молодці, курочка просто вау, але салат в бургері був гіркуватий, тому я його вийняла.
У цієї мережі є хороший потенціал, але треба трошки добити чи рецептуру чи слідкувати за овочами, як наприклад салат. При тому помідор дуже смачний і соковитий.
Десерти імба, дуже смачно.
Ще раз дякую персоналу 🥰
Добрий день. Дякуємо за теплі слова за їжу, сервіс, нам дуже приємно! Всі овочі та салати у нас завжди свіжі та якісні. Можливо, легка гірчинка трапилася через природню особливість самого листя, ми тримаємо салат у холодильнику, щоб він залишався хрумким та свіжим, ому у якості листя ми впевнені 🫶
Нещодавно відвідала Ozzy і залишилась дуже задоволена!
Їжа смачна, все свіже та добре приготоване.
Обслуговування швидке й привітне, замовлення приготували без довгого очікування. Атмосфера приємна, чисто та охайно.
Добрий день! Дякуємо, що довірились нам і поділились враженнями. Нам справді дуже приємно. З нетерпінням чекаємо вас знову 🫶
Часті запитання
Який графік роботи Ozzy?
Понеділок: 09:00–22:00; Вівторок: 09:00–22:00; Середа: 09:00–22:00; Четвер: 09:00–22:00; П'ятниця: 09:00–22:00; Субота: 09:00–22:00; Неділя: 09:00–22:00.
Де знаходиться Ozzy?
Адреса: вулиця Степана Бандери, Старе Місто, Чернівці.
Як зв'язатися з Ozzy?
Телефон: +380995086589. Сайт: ozzy.ua.
Який рейтинг у Ozzy?
4.5 з 5 за 3321 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Ozzy?
Так: їжа з собою.
Які способи оплати приймає Ozzy?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Ozzy для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступні місця.
Який ціновий рівень у Ozzy?
Ціновий рівень за Google: moderate.
