COMFY, МАГ.

Два рази заходила подивитись модель аерогрилю , який цікавив, оцінити візуально розміри, ну і ще хотілось дізнатись відмінності між двома схожими варіантами. На полиці їх не виявилось. Менеджер сказав, що вони є на складі. На моє прохання, чи не викладуть їх, щоб я могла іншим разом оглянути, сказав, що вони тут міняються тощо. Через пару днів зайшла ще раз. Інший менеджер сказав, що вони викладають тільки той товар, який їм скажуть, на моє питання про дві моделі Filips. І що це моє право написати скаргу.., що я і зробила..
Питання: як в маг за адресою Героїв Майдану 77 подивитись модель аерогриля, який мене цікавить?

Хочу щиро подякувати продавцю Льоші за професійну допомогу у виборі техніки для кухні! Він не просто продавець, а справжній експерт своєї справи. Льоша уважно вислухав усі мої побажання, допоміг підібрати кожен пристрій так, щоб усе ідеально пасувало як за функціональністю, так і за дизайном.

Особливо приємно було відчувати підтримку на кожному етапі — від консультації до оформлення покупки. Завдяки Льоші моя кухня тепер обладнана всім необхідним, і я залишився максимально задоволений.

Рекомендую цього продавця всім, хто цінує якісне обслуговування, чесність і людяний підхід.

Найгірший магазин техніки! Не рекомендую купувати тут.

Придбала вирівнювач для волосся Dyson, і вже в день розпакування вдома, під час огляду, виявила потертість, яка виглядає як слід від використання. Це не схоже на заводський дефект — таке не з’являється за одну хвилину!
У магазині дефект не був помітний, бо його можна побачити лише при уважному розгляді!. Але вдома, при нормальному світлі, стало очевидно, що виріб був у вжитку.
Я не користувалася пристроєм, лише оглянула. Із ситуації одразу зробила відео розпакування, яке чітко показує стан товару.
Магазин відмовився визнавати свою відповідальність, що виглядає абсолютно абсурдно.
Враження від покупки повністю зіпсоване.Я купувала новий товар а отримала товар який очевидно був у використанні!
Я надіслала ще один лист із усіма доказами, але вони навмисно тягнуть час, не відповідають по суті, ігнорують факти.
Складається враження, що техніку після повернення просто перепаковують і знову продають як нову.

Не рекомендую!Бережіть себе

Все що до 100$ беру на Алі, щоб не платити за розмитнення, те що після ста стараюсь брати тут нормальний вибір

Люди дивіться реальні відгуки про цю компанію і скільки тисяч людей постраждали від них!!Продають техніку типу нову ,а насправді вона вживана !!!!!А потім комфі робить вигляд що нічого не сталось !Купила ноутбук з чужими фотографіями,ним не користувались а вона доказують що він новий😬Повернення грошей не роблять тому всі папери готуються до суду!

Купили духову шафу вся покоцана в дефектах таке враження що хтось вже нею користувався,не рекомендую це не вперше і вже закономірність!не цінують своїх клієнтів!Не рекомендую!

Були з батьком військовим вибирали газову плиту,на сайті в наявності була,підійшли до консультанта,той сказав, що зараз нема,але як оформимо замовлення на неї то прийде 04.12. Ми показали йому модель,фото,розповіли що хочемо тільки таку.Він сказав добре,оформляєм
Ми оплатили замовлення.Нам видали чек,вже приїхали додому,подивилися на чек,а нам оформили зовсім не ту плиту яку ми хотіли.Дзвонимо в магазин,кажуть писати заяву робити повернення коштів.
Батькові потрібно було їхати на схід на 15.00 автобусом.Він приїхав в магазин писати заяву о 14.00. Його там тримали 55хв. Яка заява пишеться 55 хвилин?! Ледь встиг на автобус,як це так відбувається??
Обслуговування консультантів було жахливе,нічого не змогли розповісти за товар. Не задоволена цим магазином на всі 100%

04.09 замовив і оплатив індукційну варильну поверхню, після чого прийшло підтвердження замовлення.
Комфі пообіцяли доставити 06.09. Я зняв стару плиту, оплатив роботу майстра по встановленню нової. За годину до обіцяного часу доставки 06.09 мене набирає оператор і говорить, що данної плити нема в наявності.
Як результат -
1) 1000 гривень витрат на майстра, які мені відмовились компенсувати.
2) стара плита знята, нова не зрозуміло коли буде, вимушений харчуватись в закладах
Жодних компенсацій від магазину не поступало, гроші поки ніхто не повернув.
Нікому не раджу, купуйте краще на розетці, тільки проблем наберетесь

Жахливий магазин. Починаючи з персоналу закінчуючи технікою. Копив нову Playstation 5, вона зламалась в той ж день. Це просто жах. Сервіс зайняв 30 днів, хоча консультант, коли приймав техніку, заевняв, що все буде швидко, не більш ніж тиждень.
Мене попросили здати весь комплект, приставку + ігри + все інше що було в коробці. Так от, коли я отримав це все назад, після ну дуже довго очікування, то виявилось, що один з дисків сервісний центр назад не відправив. Ні вибачень, нічого. Просто довелось ще 2 тижня очікувати диск. Словом це просто жах. Цей магазин хороший, до поки у вас не виникнуть проблеми з технікою, яку и в них купляли. Мало того, ці проблеми як виявляється, можуть виникнути буквально після декількох годин з моменту покупки....

Нікому не раджу цей магазин, нікому не раджу цей магазин купили пральну машинку через три місяці поламалась завезли в сервіс до сих пір ніяких зрушень нема,писали на гарячу лінію і знову нічого ,дуже розчаровані

Дуже розчарована. Прийшла в магазин Comfy, щоб купити павербанк Xipin. Запитала в менеджера магазину, чи є в наявності потрібний мені павербанк. Показав мені на вітрину, де знаходилися павербанки (на фото видно). Їх було в кількості 3 шт . Я погодилась один купити. Працівник магазину взяв товар та відніс на касу. Касир не могла ніяк на комп'ютері вибити мені чек, потім попросили зачекати. Я дуже спішила, але все ж таки чекала, поки вона обслуговувала інших покупців. Потім касир покликала на допомогу ще двох працівників, які спершу теж нічого не зрозуміли. В кінечному результаті мені повернули гроші і повідомили, що немає в наявності обраного товару та не буде. А павербанки просто прибрали з вітрини. Як так? В результаті, вибачення я не дочекалась, крім того витратила багато часу на нездійснену покупку. Дуже не сподобались такі дії працівників магазину.

Купувала побутову техніку тутне один раз, але постійно якісь були косяки: пральну машину доставили, але не підключили, виявляється це мають робити зовсім інші спеціалісти. А нещодавно купила мобільний телефон, замовила його в магазин разом зі захисним склом та чохлом. Скло виявилось не підходить по розміру, і чохол був з браком. За скло сказали повернуть гроші на картку, чохол замінили. А вдома виявилося, що я ще заплатила за поклейку скла, якого мені так і не поклеїли. Прийшлося телефонувати на гарячу лінію і вже третій день вирішується моя заявка. Якістю придбаної техніки задоволена, а от косяки персоналу відверто кажучи відбивають бажання сюди повертатися.

Хотів придбати гру для PS4, на ціннику була ціна +/- 650грн. (Без акції більше 2000грн) Підійшов консультант, вирвав диск з грою у мене з рук, забрав цінник і сказав що акція закінчилася, після чого просто втік від мене, хоча я хотів і інші товари придбати, але так як мене проігнорували. Буду дуже сильно думати перед тим щоб у вас щось купувати. Хоча, мені були забов'язанні продати товар саме по тій ціні, що зазначенна на ціннику. (Комфі в Ашан м. Чернівці). Добре що є інші магазини і альтернативи.

Дуже негативні враження від відвідування магазину . Хотів купити цю модель телефону motorola g13, подивився на сайті що дана модель була в наявності в магазині,як прийшов в магазин його на вітрині не було, була друга модель motorola g32 на моє прохання показати саме motorola g13 який був в наявності але запакований, а я вже вирішу який я візьму, продавець консультант сказав що не буде його розпаковувати і показувати,обгрунтовуючи це тим що я можу його не купити, каже беріть g32 він трохи дорожчий але кращий. Ви що? Де ви набираєте таких консультантів? Як можна щось купити не побачивши що там? Замість того щоб заохочувати більше покупців, вони навпаки їх відштовхують, якщо чесно то в мене відпало бажання купляти будь що в цьому магазині!!! Всеодно він його відкрив після того як я зробив інтернет замовлення, але після такого ставлення я відмовився його купляти - вибачте але це вже було з принципу. Я його придбав в іншому магазині де працюють на клієна спокійно все розпакували і показали!

Неділю назад прийшов у магазин вибрати телевізор.Продавець підвів до каси платити за товар! Язаплатив а товара в наявності немає!Буде через два дні. Є на складі!!!!Уже пройшло 7 днів а товара досі немає!!!!!Це просто розводняк на акційні товари. Народ не платіть нічого наперед,Вас розводять!!!!