МТА | Мультимедіа

Придбала захисне скло, через місяць почало відходити, замінила по гарантії, через місяць знову почало відходити в тих же місцях, за словами працівника з іншої точки "тут помітно, що не добре поклеїли". Та гарантія тільки разова. Не рекомендую, буду змушена купляти нове скло

Купляла в магазині аксесуари до айфона, з студентським у магазині ще діяла знижка -20%, підібрала чохол поклейка скла обійшлась всього в 149 грн, гарний магазин, приємні ціни, прийду сюди ще неодноразово

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!Хочу поділитись негативним враженням!
Віддала телефон на заміну екрану, консультувалась з продавцями перш ніж принести запевнили що при замовлені оригінального екрану працюватиме відбиток пальця на екрані. Коли приїхав екран майстер по телефону сказав що відбиток працюватиме 50/50, як повезе. При тому що вартість екрану з роботою буде 4700! Я звісно перепрошую але якого біса вказали спочатку що працюватиме? Добре що я уточнила. Я відмовилась! Після чого вони мені кажуть що з мене 300 грн за діагностику смартфона. Я кажу ок, але надвйте якийсь звіт не усно на словах а на папірці. Сказали що не можуть бо вних такого нема! Як так? Цікаво але я вже не стала розбиратись!!!
Враженя погані працівники які телкфонують не кваліфіковані бо коли я запитала в дівчини що саме входить в діагностику відповідь була НУ ХЛОПЦІ Ж ВАМ ПОЯСНЮВВЛИ ПРИ ЗДАЧІ!!!
НІ НЕ ПОЯСНЮВАЛИ!!!

Гіршого магазину не має. Продавці не компетентні, не знають і не розуміють що продають, старший менеджер ігнорує звернення. Повний хаос

Забрав 19.03.26 замовлення(навушники). Як себе покаже товар - ще буде видно, але сервіс був відмінний. Дуже дякую Олександру(хлопець з довгим волоссям) за допомогу та реально людське ставлення.

Зазвичай МТА все робив добре, але цього разу щось пішло за найгіршим сценарієм:
- Двічі не пройшла оплата частинами в Монобанку, домовилися про оплату кур'єру 60к
- На 1 день затримали доставку
- Не попередили за 1 годину, хоча обіцяли
- Кур'єр приіхав без терміналу
- 30хв комунікація на вулиці, поки проблему вирішать
- Посилання на оплату не спрацювало тричі!
- В результаті домовилися що я сам заберу

Приблизно 6 місяців тому міняв у них батарею на ноутбуці.Дали гарантію. Як тільки гарантія сплила, батарея знову зламалась. Заніс на діагностику, виявилось, що поставили дешеве китайське гімно та ще й по ціні оригіналу. Не рекомендую ремонтувати у них свої гаджети

Замовляв зарядну станцію в магазині МТА. Обрав забрати з магазину. Швиденько доставили , в порівняні з іншими магазинами - навіть у свята пришло швиденько. Продавці допомогли оглянути , перевірити , дякую! Всі підійшло , працює як годинник. Рекомендую!

Сьогодні придбав у вас PREDATOR HELIOS NEO 16 AI, мишку, навушники та коврик — і залишився дуже задоволений покупкою.
Окрема подяка вашій продавчині Віті за професіоналізм, терпіння та чудову консультацію. Допомогла обрати все ідеально - тепер техніка тішить, а настрій ще більше.
3 такими консультантами хочеться повертатися знову... навіть якщо ноутбук вже куплений

Замовили в цей магазин товар №1755656, 10.12.25, товар був в наявності. По терміну мене зорієнтували, що 17.12.25!!! він аж буде в магазині. Уточни у оператора ще раз, чи все вірно, підтвердили що так. Пройшло 7 днів, вже вечір 20.00, 17.12, магазин зачинено, смс про прибуття товару, не має. На сайті якимось чином, товару в наявності -не має. зрозумів, що кинули, написав в чат, запевнили що товар сьогодні буде доставленно курєром. після очікування, і зрозумівши що магазин закривається, телефонуємо на гарячу лінію, й увага: оператор спокійно відповідає що товар затримуєтья, й скоріш за все буде завтра, або після завтра, або 20.12, тобто він не знає точно що до терміну. таким чином, очікуваний товар, за 7 днів, перетворився в незрозуміло що й коли. питання до команди яка ледве працює: звідки ви берете такі терміни? ви доставляєте товар з Китаю, вам потрібно 10 -12 днів, з алі? друге,чому не повідомляєте клієнтів про затримку або скасування товару? чому клієнти самі мають до вас недозвонитись, чекати щось....? І останнє, чому таке ставлення до людей? до своїх клієнтів?

Замовила в суботу килимок для мишки в магазині на мікрорайоні, дівчина запевнила що наступного дня, тобто в неділю зможу забрати. Майже весь день провела в очікуванні смс , нічого не планувала адже мала в любий час бути готова , що треба буде піти за замовленням. Але смс ніякої так і не було !!!!!! Знайшла номер оператора гарячої лінії, який повідомив , що розвозки в неділю немає, і товар буде на магазині в понеділок. А те що через Вашу помилку, людина втратила майже цілий день , який можна було розпланувати , нікого не цікавить ???? І не так давно теж робила замовлення в магазині на Проспекті біля дитячої поліклініки, і там взагалі забрала шнур до Пк , і вдома вже побачила що там не ті виходи що я замовляла!!!!!! Так як товар вже відкрила вирішила не скаржитись , і купила в іншому магазині шнур що потрібно, але сьогодні вже не витримала. Персонал робить помилки , які вартують людям час і додаткові витрати.

Замовила бездротову зарядку. Стильно виглядає, не займає багато місця, тепер можу одночасно заряджати телефон, годинник та навушники. Усе працює бездоганно, заряджає швидко. Доставка була дуже оперативною — приємно здивувала. Однозначно рекомендую!

Користувались послугами ремонту телефона. Спочатку запевнили, що зроблять ремонт протягом наступного дня, і ціну назвали. На наступний день майже ввечері подзвонили і сказали, що не можуть зробити ремонт, та й ще не вийшло забрати телефон в цей же день. Тобто ремонт не виконали, телефон віддали не вчасно, жах! Люди теж на щось розраховують, поважайте їхні час також. Не рекомендую.

Прийшла поклеїти скло на телефон, в результаті залишилась без скла. Я розуміла що на мій телефон поклейка скла робиться важко, тому не очікувала ідеального результату. Хлопець на касі намагався його поклеїти, потім сказав що декілька бульбашок ніяк не може вигнати, я вже махнула рукою і сказала хай так буде, а він просто взяв і почав відклеювати скло. Зупинити я його не встигла і в результаті скло потріскало повністю. Замовити нове скло в магазині не можна, лише плівка яка по факту ніякого захисту не дає. Тепер знову треба чекати поки приїде нове скло бо ваші касири не вміють слухати і комунікувати. Якби можна було поставити нуль то поставила би нуль.

21.11. Замовив мікрофон Rode NT1.
Відповідно до статусу замовлення, були повідомлення, що замовлення формується, потім 24.11. статус змінено на очікуйте видачу товару в точці замовлення.
Нажаль ввечері 26.11. зателефонував менеджер та повідомив про те, що товар закінчився.
Станом на дату замовлення я міг придбати такий мікрофон в іншому магазині, нажаль цього не зробив.
Втратив час, та залишився без необхідного мені товару.
Не можу рекомендувати даний магазин через ненадійність в виконанні замовлень та недостовірність статусу замовлення в особистому кабінеті.