Про заклад
АЗК SOCAR - автозаправний комплекс мережі SOCAR в Україні. Тут представлене автомобільне пальне для бензинових і дизельних авто, зокрема фірмове пальне SOCAR NANO.
На АЗК SOCAR також доступні сервіси для водіїв, а на окремих комплексах працюють Buta Cafe. Учасники програми лояльності SOCAR level можуть накопичувати та використовувати бонуси, а функція SOCAR PAY дозволяє оплачувати пальне через мобільний застосунок.
*Задля безпеки відвідувачів та персоналу під час оголошення повітряної тривоги АЗК тимчасово призупиняє роботу.
SOCAR - пальне та необхідні сервіси для автомобілістів в одному місці.
Рейтинг
Відгуки
Не рекомендую цю заправку взагалі. Підʼїхав заправитись заправщики собі ходять курять на тебе увагу не звертають. А як тільки заправився пішов в магазин на виході вже стоїть і зразу починаю грубить. Передаю його слова « В нас тут не парковка сіли вже зарулю і поїхали звідси» що це за відношення до людей
Нам шкода, що сервіс не виправдав ваших очікувань. Працюємо над покращенням.
Ресторан, а не заправка. Регулярно стоять машини на колонках, допоки водії їдять всередині. За станом колонок ніхто не слідкує. Вже більше року на першій колонці нормально не працюють пістолети. За чергою не слідкують: постійно машини опиняються там, де не мали б.
Остання крапля: стояв у черзі за машиною з баком з іншого боку, чекав, під'їхав на колонку, заявили, що спочатку залиють каністру. На питання "Як каністра може стояти в черзі?" ніхто не відповів.
Абсолютно неадекватне ставлення до клієнтів.
Нам шкода, що сервіс не виправдав очікувань.
Обов’язково врахуємо ваше зауваження.
Раніше була чудова заправка, з нормальний паливом. Наразі це зовсім не так - заправники на пустій заправці десь ходять, а через 15 хв комендантська година. Я почав заправку газом самостійно - приходить вже під кінець - ой, а чого ви самоврльніяаєте, ми маємо самі. На відповідь що нікого не було відповів а у нас пєрєсменка. Ну так, я буду чекати поки він десь походить і повільно докотиться до газу))
Інший раз касир переплутала колонки і звинувачувала мої клієнти не говорять номери, хоча було сказано по замовленні чітко.
І апогей - заправник, який вставив шланг газу і почав заправку зі стравою чим газом (в місці стику сифонило газом в атмосферу)
Заправлявся тут з часу заснування, але тепер зрозуміло, чого ніхто не заливається тут, як раніше. Дуже прикро
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що під час відвідування АЗС ви зіткнулися з такими ситуаціями.
Інформацію щодо відсутності заправника на місці, ситуації з помилкою по колонці, а також описаний вами випадок під час заправки газом обов’язково буде передано керівництву АЗС для перевірки та додаткового контролю роботи персоналу. Безпека та якість обслуговування для нас є пріоритетом, тому такі сигнали ми розглядаємо дуже уважно.
Дякуємо, що звернули на це увагу. Сподіваємось, що нам вдасться виправити ваше враження під час наступних візитів.
З чого обмежують мої права, кажучи що в шоломі мене не будуть обслуговувати? Де це написано в законодавстві чи в чомусь схожому?
Вітаємо!
Повідомляємо, що на наших станціях діють внутрішні правила безпеки, відповідно до яких під час перебування на території АЗК обличчя Гостя має бути відкритим. Це стосується, зокрема, мотоциклетних шоломів.
Такі вимоги впроваджені виключно з міркувань безпеки та спрямовані на захист усіх наших гостей, а також забезпечення коректної ідентифікації осіб на території станції.
Дякуємо за розуміння та завжди раді бачити вас на наших АЗК!
Дивні дива. Вважав цю заправку преміумом. Але ж став свідком сцени, після якої ні ногою.
Відвідувач чи то поспішав, чи то чимось був не задоволений в обслуговуванні і повідомив про це продавчиням і менеджерці. Замість того щоб отримати сервіс, його почали булити, порівнюючи із жінкою. Після того ще один відвідувач повідомив, що вважає таких людей, цитую, "чоловіками із жіночим половим органом", чим викликав прихильність та підтримку продавчині і менеджерки.
Це жахливий жах, не можна в сфері обслуговування та ще під преміальних вивіскою такого робити. 15-05, 17 липня 2024.
Ганьба як вона є.
Ваші враження дуже важливі для нас! Будь ласка, поділіться деталями враженнями від візиту в наших офіційних каналах (сторінка в Facebook - https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine або гаряча лінія 0 800 50 85 85), а ми подумаємо, як зможемо змінитися на краще. Дякуємо
Обслуговування слабеньке запитайся чи можна сходити в туалет у відповідь почули немає води. Як виявилася вода є на нас обманули. Попросили каву дуже швидко зробили а сходити в туалет відмовили. Від кави відмовились, так як в туалет не пустили.
Дякуємо за ваш відгук! Ми шкодуємо, що не змогли виправдати ваших очікувань. Будь ласка, поділіться своїм досвідом через наші офіційні канали: сторінку у Facebook (https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine) або гарячу лінію 0 800 50 85 85.
Була дуде крута АЗС. З кожним разом все гірше, на касі менеджера забувають замовлення а потім кажуть що того не казали, то пробити паливо і їжу не можуть по 20 хвилин, останній раз заправлявся 100м так витрата палива збільшилась відносно 95 на іншій заправці (раніше навпаки). Сьогодні відповідали нетактовно, дрібниця але до купи. Але хто доги топ)
Ваші враження дуже важливі для нас! Будь ласка, поділіться деталями враженнями від візиту в наших офіційних каналах (сторінка в Facebook - https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine або гаряча лінія 0 800 50 85 85), а ми подумаємо, як зможемо змінитися на краще. Дякуємо
Максимально непривітна заправка. Мабуть єдина, куди заборонено зайти з маленьким песиком. Персонал вибіжить і буде вас виганяти. При тому що раніше можна було.
Краще обрати іншу заправку
Ваші враження дуже важливі для нас! Будь ласка, поділіться деталями від візиту в наших офіційних каналах (сторінка в Facebook - https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine або гаряча лінія 0 800 50 85 85), а ми подумаємо, як зможемо змінитися на краще. Дякуємо
Ігноруючи права споживача відмовляються обслуговувати людей у мотошоломі
Вітаємо!
Повідомляємо, що на наших станціях діють внутрішні правила безпеки, відповідно до яких під час перебування на території АЗК обличчя Гостя має бути відкритим. Це стосується, зокрема, мотоциклетних шоломів.
Такі вимоги впроваджені виключно з міркувань безпеки та спрямовані на захист усіх наших гостей, а також забезпечення коректної ідентифікації осіб на території станції.
Дякуємо за розуміння та завжди раді бачити вас на наших АЗК!
Тут смачно готують і годують.
Їм тут не часто, бо взагалі в цьому районі буваю максимум раз на місяць.
Та кожного разу цілком задоволена - все свіже.
Вітаємо! Дякуємо за позитивну оцінку. Обов'язково завітайте до нас ще.
Пока все подобається, пальне пахне 👌, авто не жаліється. Із мінусів - мало представлені по нашому регіоні, а також додаток, щось не хоче заправляти через додану картку.
Маркет чудовий.Багатий вибір напоїв,іжи.Страви готують при Вас.Навкруги чисто,все блестить.Повний комплекс послуг від заправки авто ,іжи,перепочинку.
Добрий день! Дякуємо за позитивну оцінку. Чекаємо Вас у гості.
Зручна заправка. Якісне пальне. Є торгівельний комплекс з кафе. Кухня та товари натякають на азербайджанське походження. Персонал охайно одягнений. Все обладняння сучасне.
Добрий день! Дякуємо за позитивну оцінку. Запрошуємо Вас завітати до нас ще раз.
По якості палива претензій поки не має, але включення в рахунок товарів які не купувались зафіксовано. Тому треба бути уважним та перевіряти чеки.
Добрий день! Дякуємо за вашу оцінку! Якщо у Вас трапилася якась неприємна ситуація, поділіться, будь ласка, з нами Вашою думкою більш детально по телефону 0800508585
Коли у Дніпрі, завжди заправляю своє авто лише тут. Якісне пальне, смачна кава, та привітливі робітники. Дуже Вам дякую!
Добрий день! Дякуємо за позитивну оцінку. Чекаємо Вас у гості.
Часті запитання
Який графік роботи АЗК SOCAR?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться АЗК SOCAR?
Адреса: Шинна вулиця, Шевченківський район, Дніпро.
Як зв'язатися з АЗК SOCAR?
Телефон: +380800508585. Сайт: socar.ua.
Який рейтинг у АЗК SOCAR?
4.4 з 5 за 558 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає АЗК SOCAR?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний АЗК SOCAR для людей на кріслах колісних?
Так: доступний туалет.
