VCE

Доброго вечора. Сьогодні в мене дуже гарне враження від представника автомагазину Сергія, як від професіоналу своєї справи, а саме детальніше. Раніше мною було зроблено запис проблеми із отриманням запчастини в зазначеному магазині по вулиці Калиновій м. Дніпро, було обслуговування мрак. Але так зійшли зірки, що мені дали телефон Сергія для замовлення запчастини і я не знав що він представник вищезазначеного магазину, та в розмові я розповів йому про минулу проблему, яка сталося із обслуговуванням клієнта раніше. Він узяв паузу, перетелефонував мені і виступив в ролі медіатора))) крім гарної скидки на товар, якісно і професійно надав безкоштовно консультацію щодо вибору товару і подбору взагалі, дуже професійно. Ми разом з ним вирішили спробувати SATO TECH на мій авто, фабію, і подивитись, на скільки тисяч км. вистачить зазначених амортизаторів і запчастин. Враження дуже гарні в такий не простий час, керівництво та власники магазину за почуттями та особистими спостеріганнями мною мають стан росту, тримають ділову репутацію і здасться тримають рух вгору в напрямках своєї справи. Дякую і на все добре.

Замовив колодки передні на аккорд. Потрібно було швидко поміняти перед дальньою подорожжю. Менеджер прийняв замовлення. Наступного дня отримав, поїхав міняти, а виявилося що до мого автомобіля вони не підходять. Був вимушений поверталися через весь Дніпро до магазину щоб повернути. Втрачений безцінний час та нерви. Висновок - менеджер підійшов до мого замовлення не пох... ях.

Замовлення відправили дуже швидко. Товар якісний, повністю відповідає опису. Дякую за оперативність, якісне обслуговування та чудовий сервіс! Рекомендую!

Доставили того ж дня, дуже швидко, підібрали саме те, що треба, бо в іншому магазині прийшлося повертати. Досвідчені продавці, великий вибір, рекомендую.

Мені повідомили що з 12:00 до 14:00 буде у магазині, я попросив щоб якщо можна то раніше бо я військовий і не можу затримуватися, пообіцяли з 10:00 до 12:00 а натомість 14:37 надійшло повідомлення. Отож більше 3* не поставлю

Все підійшло. Якість хороша. Дякую спеціалістам за професійну консультацію та оперативне обслуговування.

Замовив молдинг на двері. Під час монтажу зламалися всі кріплення. Зламалося не через те що руки із одного місця, а тому що пластик крихкий. Після звернення до служби підтримки сказали що зателефонують і пропали.

Лямба зонд перший, на Авео,на наступний день отримав,встановив,працює,дуже дякую(похибка зникла)

Закупив на сайті vce запчастин на 4130грн
натягувальний ролик не підійшов,по вині менеджера ,відправив на повернення,пройшло 10днів ніхто коштів не повертає,це просто неповага до клієнта!
Чекю що буде далі!

Не оптимізрвана доставка. "Дорого багато" відправити - за рахунок отримувача , вважаю поганим тоном. Невелює низьку ціну (тим паче ще з додатковим очікуванням для щменьшення ціни). Фотографії надсилав менеджеру. Вже видалив у себе.

Втрачено час та зіпсований настрій за перше замовлення. Обіцянка залишилася на словах. Нажаль. Дещо краща ситуація з другими замовленням. Але, думаю, клієнта, який витратив близько 20 тис. грн і міг би залишитися лояльним покупцем, ви втратили. Те ж передбачаю буде з тими, хто рекомендував до вас звернутися. А це хоч і маленьке, але СТО зі своєю клієнтською базою.

Придбав картридж турбіни й залишився задоволений. Запчастина добре упакована, виготовлення акуратне. Монтаж пройшов без труднощів, усі посадкові місця ідеально співпали. Після встановлення двигун працює стабільно, сторонніх шумів немає. Якість за свою ціну — відмінна.

Добрий день! Все дуже сподобалося, і швидкість обслуговування, і якість товару. Дуже вдячний консультантам та продавцям.

Швидко та успішно вирішив своє питання, витративши на це лише кілька хвилин!, швидка перевірка та оплата – це чудовий результат. Вєликє Дякую

Вже тривалий час замовляю автозапчастини в цій крамниці. Подобаються професійність консультантів, швидка обробка та доставка заказів. Приємні ціни. Зручне місце розташування.