Magistr Coffee

Вітаю. Бажаю залишити відгук на цю шановану компанію «Магістр кави»
Такого ще не було. В шоці досі сиджу.
Порадили мені знайомі які співпрацювали рік тому з ними,дуже задоволені були цінами,обслуговуванням та взагалі тільки позитивні відгуки,все вчасно ,менеджер який з ними співпрацював завжди йшов на зустріч у самий короткий термін,як я розумію цей менеджер або вже не працює або мені не пощастило(тому що зі мною на звʼязок менеджер не вийшов
Я подзвонила с запитом на співпрацю для свого бізнесу,спочатку спілкувалась з Михайлом(не зрозуміло хто він але по діалогу ким він тільки не був)спілкування було на «байдужій ноті».Купа обіцянок що зі мною вийде на звʼязок менеджер в найкоротший термін,як і було у мене в запиті так як дуже строки піджимали (спойлер:ніхто не звʼязався)Хоча декілька раз наголосила на тому що це важливо і мені дуже радили!
Потім я зробила другу спробу,так як в мене є позитивний відгук від знайомих думаю ну мабуть багато замовлень,але сумніви вже були.
Потім спілкувалась з іншою людиною ,не запамʼятала нажаль керівник також здається ,також була здивована що «вау» зацікавленості нема,але знову обіцяли мені в «найкоротший термін»
До речі дзвонила другий раз також я,а не мені як обіцяли
Сенс в тому ,що по такому співпадінню я зустріла колишнього менеджера цієї компанії і він мені розповів дуже багато цікавого
Він працював менеджером по ДНДЗ та звільнився!Здавалось би чому,його так скажемо «кинули на гроші»(можливо це його образа на компанію але я послухала його відгук)
Повісили все що можливо і неможливо. Він мені дуже не рекомендував цю компанію,але я повелась на перший відгук знайомих які працювали з ними в Дніпрі на лівому березі,вони мені так щиро рекомендували що я повірила їм але нюанс,можливо час пройшов,рік десь тому вони співпрацювали
А цей менеджер пішов пізніше
Не знаю з чим повʼязано але Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ КОМПАНІЮ.Наразі співпрацюю з іншим постачальником,ціни приємніши. А ви там в себе розберіться бо такі «гойдалки»не дуже ок

Не рекомендую, брали тут кавову машину, спочатку по гарантії в ремонті побула з неділю, потім без гарантії неділі дві(вже платний ремонт) Потім все одно поламалась. За весь цей час зробила кави може чашок 200. Занадто дорого виходить.

Приніс кавомашину на ремонт з проблемою не робила каву , просто гуділа.

Хлопці вирішили питання за 20 хв .Та бонусом налаштували її саме під мої вподобання .

Дуже задоволений результатом.
Оперативно , швидко, якісно!!!

Зовсім не рекомендую! Придбали тут жахливу кавоварка DOLCE AROMA PINTA і сервіс жах. Не пройшло і півроку як почала текти. По гарантії відправила на ремонт заплатила за відправку туди назад плюс за сервіс перевірку - сказали що у них нічого не тече, повернули в гіршому стані, ще й гарантували що вона відмінно працює без дорікань. Після цієї перевірки тече одразу і більше неможливо користуватись. Стоїть в коробці, будемо викидати. Дуже розчаровані

Кавомашину ремонтували 1,5 місяці, самі не дзвонять і не інформують, треба було постійно цікавитись на якій стадії ремонт.. Бонусом, разом з відремонтовано кавомашиною, привезли додому ТАРГАНІВ!!! Сказати, що я і всі домашні в шоці, це нічого не сказати! Ремонт не дешевий, але налаштували добре.

Чудове обслуговування! Вилікували кавомашину дистанційно, ще й відмовилися взяти гроші за консультацію! Велика подяка менеджеру Анні та усьому колективу! Обов'язково привезу свою машинку на технічне обслуговування влітку саме сюди.

Здавали нашу кавомашину в цей ремонт, проблема була в тому що вона почала молоти каву дуже крупно і не збирала в таблетки і відповідно кава була як вода. Вони діагностували місяць, а обіцяли що діагностика 2 неділі і це з ремонтом, на мінуточку. Сказали що проблеми з бойлером, хоча ніяких явных ознак не було і немає. Каву мелену вона варила і варить без проблем. Нарахували ремонту на 1800 тисячі. Здали в іншу майстерню полагодити кавомолку і все працює без нарікань. Питання до керівництва, що за майстри у вас працюють? таке враження що вони взагалі кавомашину не дивились, і проблему написали від фонаря. Робіть висновки. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!

Дякую компанії за високий рівень сервіса який мені зробили😀
Мені встановили новеньке обладнання в кав'ярню, до цього ж хочу відзначити окремо Станіслава він не тільки на найвищому рівні обслужив мене, а навіть допоміг мені зібрати умивальник і підключити його до води
Дякую
Було дуже приємно 🙌👌

Неодноразово зверталися за допомогою по ремонту кавомашини. Все дуже швидко і якісно. Дякую. І рекомендую друзям.

19.05.2023 була в цій крамниці.5 із 5.Ввічливість,бистрота,"все по полочкам".І хоча купляла тільки сироп все одне відношення як до принцеси.Дякую

Терміново потрібен був темпер для кави, хлопці приїхали навіть попри вихідний день) Приємно))

Відкривали свою першу кав'ярню та вибрали для купівлі обладнання цю компанію. Не помилилися! Допомогли вибрати кавомашину, дуже зрозуміло все пояснили, приділили увагу і допомогли визначитися з вибором кави та аксесуарів. Нічого зайвого не запропонували дуже приємні ціни. Ми раді знайомству з цією компанією та сподіваємось на довгу співпрацю!

Хочу поділитися своїм досвідом і розповісти, як я придбав кавовий апарат. Перше це оперативність персоналу, друге це покупка того, що ти хочеш, а не просте втюхування того, що тобі не треба і, звичайно ж, це Сервіс в подальшому. Рекомендую, добрі хлопці.

Працюю з компанією вже майже 5 років. Завжди допоможуть з вибором кавоварки (за 4 роки змінила вже 4 апарати, з зовсім маленькою до великого автомата). Дуже якісний сервіс завжди швидко допомагають вирішити проблеми з роботою апаратури.
Хотіла б відзначити менеджера Олександра, який дуже професійно підходить до своєї роботи, завжди вчасно привозить товар, завжди підкаже та зорієнтує на товар. Можу сміливо рекомендувати цю компанію! Дякую Вам за смачну каву!!

Носив свою кавоварку на обслуговування пів року тому. Майстер приймальник дуже приємна людина. Викликав у мене довіру, і я не без особливих переживань залишив машину. Повернули за два тижні. Сказали що апарат пора б поміняти, а свою залишити їм задешево. При тестовому включенні на місці відмовилася працювати. Її знову забрали на якийсь час. Увімкнулась, забрав. Вдома почала працювати гірше ніж до обслуговування. Став текти носик капучинатора. Нещодавно відніс на обслуговування в інший сервіс – при мені розібрали (у них обслуговування займає годину а не два тижні) – не вистачало кількох гвинтів, дроти перемотані ізолентою. Після обслуговування в нормальному сервісі (за годину при мені), почала працювати чудово. Кава стала знову смачною, текти зникли. Не ведіться на рекламу - не залишайте свою кавоварку без нагляду в цьому сервісному центрі.