МакДональдс

Попри великий потік людей та чергу біля терміналів вибору та оплати біг-мак меню сподобалось як ніколи. Замовити на касі та сплатити готівкою виявилось набагато швидше. Зробіть інтерфейс в екранах більш простим - це може значно пришвидшити вибір замовлення.

До вашої уваги шановні, бачимо як після відбою тривоги 40 хвилин пройшло, а працівники так і не прибирають табличку, хоча відвідувачів закладу не на макдрайві обслуговують.
Тому дуже не задоволений так відношенням до відвідувачів.

Приіхав сьогодні з табору разом з мамою в «чудовий» заклад поїсти моїх улюблених бургерів. Сервіс взагалі не дуже. Замовлення чекали 45 хвилин. Картоплю принесли холодну, бургер так само. Ніколи в житті більше в цей МакДональдс не прийду

Був вперше за 3 роки у Маку, як раз норм, щоб ще 3 роки не повертатись. Їжа норм, але не мій формат. Як завжди чисто, людно, шумно.

Це просто жахливо! Завчасно зробили замовлення в додатку, оскільки дуже поспішали. Як спосіб отримання обрали МакДрайв, відстояли чергу, але у вікні видачі замовлення в нас разів 10 перепитали номер замовлення та попросили під’їхати на пакувальну зону, пояснивши це тим, що «воно ще готується». На той момент уже минуло близько 20 хвилин, хоча в замовленні був лише один чікен рол. Після цього чекали ще приблизно 15 хвилин. Для настільки простого замовлення та за умови попереднього оформлення через додаток — це абсолютно неприйнятний сервіс.

Смачна їжа та швидке обслуговування. Проте мало місця всередині, довелося їсти назовні. Найзвичайнісінький Мак

Немає кас з людьми і не має тої атмосфери Маку(( А машини які їх замінили.. з чотирьох терміналів для замовлення працюють 2. Довжелезні черги, всі штовхаються..

Після тривоги запускалися більше ніж пів години. Спочатку прийшли пісял оривоги хвилин через 10 потім щє повісили табличку що відкриются потім, і щє і відкиилися не по часу який самі і вивісили. Потім очікували замовлення ще хвилин 15, прям дуже не швидкі праціаники, так вальяжно.....жах

Замовлення 3021. На винос( машина стояла на паркінгу мас, винос зайняв 30 секунд!)І даблчізбургер і картопля були холодними, тобто кімнатної температури.тож сказати, що охолола їжа під час транспортування не можна- за 30 секунд гаряче не стане холодним в упаковці! "Готували " даблчізбургер, картоплю з сиром та колу хвилин 10 після того, як на екрані засвітилось, що меню готове.(((( Жах!

Чекали 23 хвилини поки закінчиться тривога, потім повішали папірець після закінчення тривого що відкриються через 35 хвилин, чекали, зробили інтернет замовлення перші в черзі, прийшли зняли папірець нічого не сказали і пішли.

Дівчата на вході у Макдональдс пускають всередину по декілька людей,інші стоять у величезній черзі.Під час відвідування повітряної тривоги не було. Приїхали класом,діти стоять на вулиці та чекають,поки їх впустять.Дуже пожалкували,що поїхали саме у цей Макдональдс.Таке враження,що ресторан 5*,а не бистра їжа.....Відстій....

Можна дуже довго чекати на замовлення, поки воно вже буде холодним. Спочатку просять почекати бо замовлення обʼємне, дають номер і кажуть, що винесуть, а потім працівник носить інші замовлення, а твоє просто стоїть, їжте холодне

Хрін зна що відбувається я вже 30 хвилин чекаю своє замовлення

Їжа: 9/10
Комфорт: 3/10

Майже ніколи немає вільних місць для сидіння, парковка маленька.

Сьогодні приїхали пообідати, але нас не пускали всередину без зрозумілої причини. Люди змушені були стояти в черзі на вулиці та мерзнути в мороз, хоча в залі було достатньо місця, а термінали для замовлення – порожні. Коли ми зайшли, там було щонайменше три вільні термінали!

На один вихід поставили охоронця, на інший – працівника McDonald’s. Тривоги не було, то, можливо, це такий спосіб уникати роботи, коли багато відвідувачів? Чи як це пояснити? Подібна ситуація тут постійно.

Крім того, у замовленнях навинос немає вологих серветок, а сухих – дуже мало. Це теж варто покращити.

Хочу для себе як безграмотній та невихованій людини зрозуміти різницю,а саме:
Коли заїджаю замовляю через макдрайв їжу на автомобілі та розраховуєшся карткою або готівкою до тебе відносяться більш схоже на людину.
А ось коли заїджаєш як працівник від компанії Глово то макдрайв не кожна зміна обслуговує бо ні хто не поспішає а темпаче на двір не в залюбки виходити (мол вы наши партнёры и вы нам должны поклонятся).
Запитав у менеджера чому не хочуть обслуговувати(не розчув оператор запит або каса для глово окрема) . заїхав в другий раз,Та чуєш з гучномовника (мы не обслуживаем через макдрайв Глово,тільки треба заходити в нутрь, чикати та насолоджуватись лодарством працівників маку, не всіх звичайно) наліпни Глово вже познімали з драйвів, а з початку висіли та фигурують в початкових фото в відгуках.

PS: з розумінням та повагою відношусь до працівників та не заїзджаю в часи пік або коли бачу що велике замовлення.

Дякую за розуміння, та вважаю що мак це сер'йозний коллектив (команда професіоналів) та повинні працювати для покращення швидкого обслуговування , та різниці не повинно бути між працивником від Глово ,бо ми є обслуговуючий персонал VIP ( "вельми знаменитих персон" аба людина яка цінує свій час та не хоче тертися один об одного біля каси в РЕСТОРАНІ).
А більш сумно що більш 50% працівників розмовляють не державною мовою. Та пів парковки займають одні й ті самі автомобілі ,що інколи приходиться машину залишати на тереторії сосідніх оплачувальних парковках щоб швидче та без шкоди виконати свою роботу. Я дуже сподіваюсь на покращення ...
Чеки всі скидував для перегляду та поліпшення професіанпозніма макдоналдцу в відгуки.
А ще й в дощ,або в хуртелицю