Про заклад
Athletics — магазин спортивних, туристичних товарів і товарів для хобі у Шевченківському районі Дніпра, на вулиці Князя Володимира Великого, 1-А. Рейтинг 4.3 на основі 2311 відгуків. У відгуках згадують широкий вибір спортивного одягу та спорядження, зокрема представлені зібрані намети, доступні ціни та якість товарів; частина покупців звертає увагу на значну частку російських брендів. Серед особливостей — доставка, самовивіз, купівля в магазині, парковка, доступний вхід, швидкий візит, оплата картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Дуже шкода, що такий чудовий магазин вже скоро зачиняється.
Тут завжди було можливо придбати чудові, корисні, якісні речі за доступними цінами - і для себе, і для всієї родини.
Також дуже гнучка система знижок та бонусів надавала можливість отримати чудові цінові пропозиції, що робило цю мережу дуже привабливою для покупців.
Сподіваємося, що Ви повернеться на ринок України з улюбленими бренда и та новими класними товарами!
Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що Ви цінуєте нашу роботу. Нагадуємо, що ще є час завітати до магазинів і скористатися вигідними пропозиціями 😉
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Колеги в Дніпрі подарували подарункову карту в цей магазин ще в лютому і з того моменту все почалось..
Похід #1. Зайшов в магазин і на запах відчуття, ніби потрапив на склад гуманітарної допомоги країнам третього світу. Нічого собі не зміг обрати.
Похід #2. На сайті спорт мастер побачив, що мають хороші баскетбольні м'ячі. Зрадів і пішов придбати, використавши знижку картки. Але в цьому магазині в Дніпрі таких м'ячів немає, є дешеві і неякісні. Я запитав, чи можуть мені замовити з центрального складу і мені повідомили, що ні. Повернувся додому, нічого не купивши.
Похід #3. Зрозумівши, що термін дії картки закінчується, вирішив піти хоча б щось купити. Картка на 1000 гривень. Я набрав речей на 987 гривень і пішов на касу. Продавець каже: "сорі, я не можу закрити картку, ви не добрали 13 гривень". Серйозно? Що мені робити? "Підіть і виберіть собі щось на 13 гривень". Та мені не потрібно, можете формально мені щось дати, тільки випустіть звідси. "Ні, ви щось мусите купити. Нате вам два пластикові стаканчики". Окей. "Ой, а тепер ви мусите заплатити нам 3.20". ???!!!
Коли я подавав скагру, то мені авторитетно заявили, що я перший, кому ця система не сподобалась.
Все почалося з того, що від цього "магазину" прийшло повідомлення, що мені надаються 700 бонусів до мого дня народження, якими можна оплатити 30% від вартості товару. Ну думаю, мені як раз потрібні кросівки - з'їзджу. Я там в останній раз був ще коли він називався "Спортмайстер". Тобто давно не ходив, бо цей магазин мені не подобається. І знову мої оцінки підтвердилися. Обрав кросівки, йду на касу і чую, що мої бонуси на них не діють, бо кросівки вже мають знижку більше 50% (значиться 50.0089% :)))) це не прикол, тобто з точністю до 4 знаків після запятої). У повідомлені, що я отримав від магазину, про це обмеження нічого не сказано. Тобто є елемент обману, щоб заманити. Нічого не купував звістно, сфотографував інфу про модель і буду замовляти на маркетплейсах в інеті. Ціни на них там нижчі, навіть з урахуванням бонусів. Всім раджу робити так. Athletics йдуть у бан ще років на 10.
Просимо звернути увагу, що бонусами можна оплатити частину чергової покупки з розрахунку 1 Бонус = 1 гривня. Бонусна знижка може скласти не більше 30% від вартості товару, що підлягає оплаті. При оплаті Бонусами сумарна знижка (з урахуванням роздрібної знижки, вказаної на цінниках в магазинах, знижки по іншим промоакціям і Бонусної знижки) не може перевищувати 50% від повної вартості товару. Знижка на товар округлюється до найближчого цілого значення. На товар, що Вас зацікавив на момент Вашого візиту знижка складала 50%. Бонуси на даний товар застосувати було неможливо згідно умов Клубної програми, які розміщені в куточку покупця в магазині та сайті athletics.ua.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Придбали у цьому магазині речей на 6500 грн. Привабливі акційні пропозиції. Все що купили вимушені були нести просто у руках, сказали пакетів ніяких нема. Дома виявили на одній речі металевий пристрій «антикража». Касир неуважна. Наступного дня вимушені були витрачати час на візит до магазину знов. Ну це ладно, буває. Але спілкування співробітника магазину визвало негативні емоції. Замість вибачень за таку ситуацію, ми почули «це не я вам пробивала», перевіряла чек і бірку дуже прискіпливо, довго. Вибачення ми почули тільки після того, як зробили їй зауваження.
Персонал не клієнторієнтований, не вихований.
Світлано, дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією під час здійснення покупки. Просимо звернутися на [email protected] та повідомити дату і час відвідування, аби ми могли з'ясувати деталі у керівника нашого магазину та провести роботу з персоналом. Просимо врахувати, що Ви можете звертатись до будь-якого магазину для зняття магніту, не обов'язково до того, де робили покупку. Бажаємо в майбутньому вам тільки приємних вражень від покупок. Сподіваємося в подальшому Ви залишитесь нашим клієнтом.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Купив кросівки в цому магазині, вдома поміряв не зручно седят на нозі. Прийшов повернути в магазин. Красовки забрали і дали мені чек про повернення коштів на карту. Гроші на карту не надійшли в спорт майстра говорять чекайте мінімум три дня а то і чотирнадцять днів, нібито у всьому винен приват банк.))) Зіпсували мені настрій не рекамендую цей магазин Якщо вже розраховуватись карткою в цьому магазині то майте на увазі умови повернення Ноги моеі в спорт мастері більш не буде. Дуже розчарованиц
Дякуємо за відгук. Підтвердженням здійснення операції повернення коштів від нас є чек повернення коштів і сліп, гроші списуються автоматично в момент друку чека. На жаль, ми не можемо вплинути на тривалість процесу перерахунку коштів на вашу картку. Звертайтесь, будь ласка до вашого банку.
З найкращими побажаннями,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Велика кількість спортивних товарів. В точці числи туристичне спорядження. Дуже подабаєтсья наявність зразків вже зібраних наметів з усім необхідним приладдям та речами. Це да змогу відчути себе в поході, підібрати товари які справді стануть у пригоді. Не вистачає парковки для електромобілів. І іноді співробітника дуже важко знайти для консультації та допомоги.
Дякуємо, що оцінили наш спортивний магазин! Ми радіємо, що Ви задоволені асортиментом! Будемо намагатися врахувати Ваші зауваження щодо якості сервісу. Завжди раді Вам.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Не раджу
Персонал не на робочому місці треба чекати поки тебе все одно перекинуть на касу.Товар без пакету.Не вказана точна адреса
Витрачаєш час шукаючи в іншій будівлі
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. Ми будемо працювати над підвищенням рівня сервісу, аби в подальшому відвідування магазинів ATHLETICS приносило вам тільки позитивні емоції. Дійсно, пакети можуть бути тимчасово відсутні в магазині, ми працюємо над даним питанням. Ви можете придбати екосумку або скористатися власним пакетом чи сумкою. Адресу магазину уточнили та виправили неточність. Сподіваємося в подальшому Ви залишитесь нашим клієнтом.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
🎯🥋🎽🏓🎾⚽⛸️
Дякуємо, що оцінили наш магазин спорттоварів!
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Брешуть зі знижками:( флісова кофта ще з весни коштувала 450 грн. Тепер вона вже нова колекція за тією ж ціною! Як так? Тобто стара колекція стала новою:):):) з 14 року нічого не купляв. В тут рішив фліску взяти зі знижкою до 70% відсотків.. ага взяв:(
Щось середнє. Важко вибрати щось. Багато російських брендів - це погано по 2-м причинам. Перша всім відома, друга - якість. Сам магазин теж російський
Великий магазин зручних спорттоварів, й не тільки...
Система знижок для постійних покупців забезпечує покупцям цікаві ціни, а магазину - гарантований притік клієнтів...
В магазине отвратительный запах, невозможно там находится. По адресу Спортмастер, вул. Князя Володимира Великого, 1А, Дніпро́, Дніпропетровська область, 49000
Робіть щось з чергами, я за нещасні наколінники в черзі встиг заснути кілька разів
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. Просимо звернутися на [email protected] для уточнення. Ми будемо працювати над підвищенням рівня сервісу, аби в подальшому відвідування магазинів ATHLETICS приносило вам тільки позитивні емоції.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
Прекрасний магазин з широким і богатим вибором. Адміністратор Діана помогла вибрати весь потрібний одяг!
Ми вдячні за Ваш відгук! Чудово, що Ви задоволені візитом до нашого спортивного магазину! Чекаємо Вас знову 😉
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів ATHLETICS
В основному товар так собі і по завищеним цінам. Але якщо потрапити на акції та бонуси, то можна купити товар по реальним цінам.
Часті запитання
Де знаходиться Athletics?
Адреса: вулиця Князя Володимира Великого, 1-А, Шевченківський район, Дніпро.
Який рейтинг у Athletics?
4.3 з 5 за 2311 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Athletics?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Athletics?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Athletics для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
