Про заклад
Відділення «Нова пошта №26» у Новокодацькому районі Дніпра на проспекті Івана Мазепи, 34 — це пункт обслуговування з кур'єрсько-логістичних послуг. У 731 відгуку відзначають привітність персоналу, швидкість обслуговування та зручний графік; згадують, що в пікові години працівники контролюють чергу, а спілкування українською мовою залишає приємні враження. Водночас у відгуках згадують і великі черги. Рейтинг — 4,3. Відділення працює з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 21:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Операторка якась дьоргана, крутила собі пальці, язиком ялозила зуби. Почувши, що отримання за номером тел. зухвало й наполегливо рекомендувала відкрити додаток для сканування штрихкоду. На пояснення, що розряджається телефон і яскравість низька, на прощання побажала мені не хворіти. На перепитування в неї з якою метою мені це бажає, і чи в неї все добре, вона незрозуміло посміхалася інший оператор, побачивши це, агресивно відповідав за неї.
Добрий день!
Щоб ми могли детально розібратися в ситуації та перевірити дії працівників, будь ласка, надайте номер накладної, за якою звертались до відділення.
Зухвале ставлення жінки, яка не обслуговувала,( поряд не чула іншого клієнта бо та шепотіла), але затискала рот клієнту, який прийшов перший і не до неї. Гадаю їй не місце працювати з людьми. Зверніть увагу на цю особу і прийміть міри. 5.11.2025
Добий день! Напишіть, будь ласка, дату та час візиту до відділення.
Неприємний досвід, повний розчарування НП! Замовлення №20451219405852 прийшло на поштомат, але не просив перенаправити його до поштомату, я заказував на адресу віділеня, щоб перед оплатою відкрити й перевірити вміст. Нова Пошта категорично відмовилася! Усе налаштовано проти клієнта. Вимагають платити за переадресацію з Петровського, 34 на той же Петровський, 34! Підтримка надсилає сердечка в повідомленнях, удаючи турботу, а насправді поводяться, як агресивні махінатори, щоб своїми підказками виманити гроші тільки й думають, як зідрати ще копійку. Посилка є, гроші є, але її не віддали! Якісь абсурдні правила офіс-управліня Нової Пошти попридумали, діряві, все проти людини ! Українцям не потрібна така корумпована послуга поштоматів щоб ще бвлтше слирать грошей ! Це просто знущання: мучать і магазин, який відправив товар, і пенсіонера-покупця, який прийшов отримати й оплатити. А ще деруть гроші за переадресацію за тією ж адресою, не нажруться ! Суцільний негатив! Пенсіонер постраждав, магазин постраждав, время потеряно, настрій зіпсований, тільки оператори аідділеня хорошо працють.
Добрий день!
Нам прикро, що виникла ця ситуація.
Як повідомили вам раніше - якщо ви оформили переадресацію до моменту прибуття вантажу, то вона безкоштовна. Якщо ж вантаж уже доставлено, то переадресація розраховується згідно з тарифами. Накладну оформляв відправник в особистому кабінеті та вказав доставку в поштомат.
Зручний графік роботи у цього відділення. Бувають великі черги. Але це неважливо, бо завжди працюють всі менеджери. Вони обслуговують дуже швидко та вчасно) Молодці!
Негативне враження від персоналу, зухвале ставлення до клієнтів, нараховують зайву плату за пакування та коробки.
Добрий день!
Дуже прикро читати такі слова. Щоб ми могли розібратися детальніше, будь ласка, вкажіть номер накладної. Ми обов’язково все з'ясуємо.
Відмінне відділення. Дівчатка завжди привітні. А головне, вони в час пік завжди керують і контролюють чергу, не пускають на перед хитроумних та невихованих! Прийшов останній, будь ласка чекай... Доречі! Черга швидко руйнується довго чекати не будете..
Чудове відділення. Приємне обслуговування! Дуже приємно здивувало те, що працівники спілкуються українською мовою. Залишилися приємні враження. Максимально рекомендую саме це відділення!👍
Наше відділення - найкраще! Приємні дівчата, вс еоперативно, без обману (чим грішать інші відділення) директор відділення - Дар'я і людина чудова і професіонал своєї справи.
Швидко оформили і обслужили, Дякую за гарну роботу працівникам 'Нової пошти"!!!
Добрий день!
Ми раді, що у Вас залишились позитивні емоції від відвідування нашого відділення та дякуємо, що так високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм.
Люблю це відділення - привітні, кваліфіковані працівники, зручний графік, чисте і світле приміщення.
Ввічливе поводження з клієнтами. Приємний персонал. Вчасна відправка, та приймання товару.
Гарне обслуговування, усе настільки швидко як могло лише бути!
Добрий день, Поліно! Як приємно читати такі дописи від улюблених клієнтів. Як казав Лев Товстий: "Якщо ти щось робиш, роби це добре".
Без коментарів. Нова пошта, це нова пошта. Завжди на висоті.
Все нормально. Працівники привітні.
Токсичний персонал
Доброго ранку!
Безперечно, спілкування зі сторони співробітників компанії має бути максимально коректним та ввічливим. Тому розуміємо ваше обурення та шкодуємо, що саме обслуговування в компанії стало його причиною 😔
Будемо вдячні за номер накладної, для прикладу.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №26?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №26?
Адреса: проспект Івана Мазепи, 34, Новокодацький район, Дніпро.
Який рейтинг у Нова пошта №26?
4.3 з 5 за 731 відгуками користувачів Google.
