ROZETKA

Велике дякую пані Наталії, яка допомогла мені отримати посилку. Наталія уважна, привітна, знайшла вихід зі складної ситуації. Бажаю успіхів у роботі та всього найкращого.

Нещодавно прийшла на відділення Розетки на вулиці січових стрільців 68, була дуже не задоволена касиром що працював 27.01.2026 , жахливий сервіс , планувала забрати свою посилку з міст експрес , ( хочу наголосити на тому що попередні замовлення через міст експрес забирала не одноразово та було все чудово ) але цього разу касир не мав бажання долучити клієнтів до оплати та повторного візиту в це відділення , на прохання провести транзакцію по терміналу з мене насміхалися , після обговорення можливих варіантів оплати мене направили в інший магазин для оплати доставки на бокс терміналі та приходити з чеком забирати посилку !

Скажіть будь ласка , якщо ваше відділення неспроможне приймати оплату терміналом то навіщо ви співпрацюєте з міст експрес?

Прошу звернути увагу керівництва до належного відношення працівників до своєї роботи , бо через цей випадок я ви тратила близько 2 тижнів часу чекаючи замовлення від якого мені прийшлося відмовитися через не можливість оплати звичайним способом

Швидке та якісне обслуговування, особливо привітний персонал:)
Окрема подяка Антіну та Олександру за вирішення проблемного питання з замовленням ✨

На кнопку виклику персоналу ніхто не реагує. Навіщо робити в вигляд, що вас не все одно на мало мобільних людей чи матерів з візочками.

Сам пункт видачі доволі непоганий, все швидко та гарно. Але є проблеми з алкоголем, який там продається, купив дві бутилки Jack Daniels - оби дві підробки, без дозаторів та "палені" на смак, більше таке там купляти ніколи не буду. За винятком цього пункт видачі гарний

Підвищіть будь ласка заробітню плату персоналу, а особливо охоронцям, це просто жесть, я такого сервісу в Україні не пригадаю. Постійно відкриває двері, всі вітаються, ввічливі, допомагають покупцям. Тільки найкращі враження.

Класне відділення. Можна оформити сюди безкоштовну доставку і спокійно забрати товар прямо в центрі. Всередині все чисто і приємно. Організовано чергу з талонами. Поки йдеш з талончиком до стійки, товар вже принесли і готові швидко видати. Є термінал.

Відмінний сервіс , хороший центр видачі замовлень + приємний магазин з алкоголем. Зайшли за замовленням , а вийшли з 3 літровим пакетом вина))) Вино молдавське Сапераві було по акції , дуже посмакувало.

Чудове місце, хлопці на видачі в час пік працюють як термінатори, що не запитаєш все знають, все підкажуть, все зроблять. Допоможуть в час пік знайти твою посилку яку прийшов забирати на Миколая ) Дуже і дуже вдячний таким людям! Просто молодці

Доброго дня, персонал чудовий, ставлення до клієнта неймовірне. Враження таке ніби я не покупець, а людина з великої букви!
Підніміть заробітню плату працівникам!!!
Вони цьго заслуговують! 25.01.2022

Все швидко. Якісно, дякую ☺️

Жахливий сервіс, щоб відправити посилку треба бігати десь шукати ксерокс,щоб роздрукувати накладну. Максимально незручний та непродуманий момент. Укр пошта і то в цьому плані прогресивніше.

Невже появиться конкурент у інших служб доставки)
Враховуючи те що доставка на пункт видачі розетки - безкоштовна
Дуже приємний і кваліфікований персонал вітає з перших кроків у відділення. Дякую , що є в Івано-Франківську

Все на висоті, персонал осяює приміщення своїм позитивом 😉 допоможуть вирішити всі незрозумілості, які можуть виникнути стосовно товару (і не тільки) 👍

Доброго дня чи наявні у вас подарункові карти Robloks