Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Сеньйора з білою пишною зачіскою (бейджик закритий), самостійно встановлює правила на даній АЗС, прошу керівництво звернути увагу, це не перше Окко на яке я заїхав, але вперше було так неприємно.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за неприємну ситуацію під час візиту. Інформацію щодо поведінки працівниці вже передано керівництву АЗК для перевірки та подальшої роботи з колективом. Ми прагнемо, щоб обслуговування було коректним і комфортним. З повагою, команда ОККО.
Не зміг накачати колеса на заправці
Шланг сильно пропускає повітря
Є пошкодження самого зʼєднання
Дуже засмутили
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та постараємо вирішити його у найкоротші терміни. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
працівники вводять в оману, запропонували супер акцію «два бургери і 2 картоплі фрі» по супер акції 7 грн, не уточнивши, що інша частина суми буде списана з моїх балів. Після покупки цього чудо набору, окремим чеком я платила за бензин, і попросила списати мої бали, мені сказали «добре», не уточнивши що вже всі бали були списані на покупку по «супер-акції», касир зробив вигляд що списав бали, я навіть вводила пін картки фішка і по факту я заплатила всю суму за паливо своєю банківською карткою. Більше не планую заправитись на заправках Окко після такого сервісу.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з непорозумінням під час покупки. Ми розуміємо, як важливо отримувати чітку інформацію про акції та використання балів. Ми вже провели роз'яснювальну роботу з працівниками, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Хороша заправка, привітний персонал.
Заправник, який працював 22/08/2024 ( бородатий такий) - дуже привітна людина, окрема подяка за його спілкування.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені нашою заправкою та обслуговуванням. Ми обов’язково передамо вашу подяку нашому працівнику. Ваші позитивні відгуки надихають нас працювати ще краще.З повагою, команда ОККО
До якості бензину і порядку на території питань немає. Але є зауваження щодо обслуговування на касі: поки касир запропонує всі додаткові послуги та пропозиції (піца, хто-дог, кава та інше), то на азс інших брендів встигають розплатитися мінімум 3 клієнти. Згодна із коментарем щодо окремої каси для водіїв, які поспішають і не потрібна кава) Або навчити співробітників які обслуговують на колонці, щоб вони показували як розплатитися у додатку Фішка, не заходячи взагалі всередину азс.
Доброго дня, Анастасіє! Вдячні за ваш відгук. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Також рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. На нашому сайті ви можете ознаймитись з алгоритмом оплати пального та кави через цей додаток https://www.okko.ua/okkopay. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Ну дуже довго готують два бургера та картоплю фрі, хоча був вже вечір, клієнтів не було, при цьому персоналу було багато… більше півгодини чекав…за цей час встиг би доїхати куди-небудь в КФС та вернутися з бургерами.
Відносно якості їжі - мабуть хот-доги та бургери на окко виходять найкраще, все решта - щось таке… картопля фрі - зовсім не фрі, бо вона печена в духовці, а не жарена у фритюрі, картопля по-селянськи - аналогічно… нагетси - те ж саме… - все сухе, як трава на смак. Дуже незадоволений.
А ще, раз вирішив написати, хочу підтримати думку інших - було би непогано, щоб на окко була функція, згоден навіть щоб платна - «не пропонувати все підряд». Відверто - це бісить, породжує бажання оминати окко, їхати на іншу азс.
Вітаємо, Василю. Перепрошуємо за довге очікування. Дуже шкода, що вам не сподобалась їжа на ОККО. Ми постійно працюємо над покращенням наших страв і сервісу, тож звернемо увагу на процес приготування, щоб наступного разу все смакувало. Також на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Ще рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
В цілому непогано, але для підвищення рейтингу було б непогано мати касу для тих, хто приїхав лише заправити автомобіль. Те що заправки перетворили на базар, і ти вимушений стояти в черзі доки інші неквапливі відвідувачі чекають на хот-доги та спілкуються з касирами дуже нервує, та заставляє задуматися чи варто їхати на Окко. До того ж, коли тобі кожен день намагаються продати сокиру або ще якусь дурню на заправці - дуже нервує. Чи немає у вас якоїсь, можливо платної, опції - нічого не пропонувати, а лише заправити авто? Або, наприклад, не нав'язуватися до покупця що замовив "повний бак"?
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Просимо вибачення за незручності. Ми візьмемо до уваги ваше зауваження щодо розподілу кас. Якісне пальне й надалі залишається пріоритетом для нас, але чимало гостей в дорозі потребують не лише заправитися, а й смачно поїсти. Будемо раді, якщо ви поставитеся до цього з розумінням. Користуйтеся сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka - з ним заправка займе лише кілька хвилин, а вам взагалі не знадобиться заходити в торговий зал. Дійсно, для зручності наших гостей на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Сподіваємось, що під час наступного візиту ваша думка зміниться на краще. Чекаємо вас знову на ОККО!
Завжди заправлявся на цій заправці, питань не було, 16.01.2026 звечора залив 40л пульс дизель, машина простояла ніч при -15, на ранок не завелась, витратили купу часу щоб розібратись в чому причина, і грошей, фільтр запарафінило. Проїхав 600км, заправився по дорозі за Житомиром, 30 літрів пульсу, знов ніч, -15С приблизно, знов заміна паливного фільтра.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути, що у вас виникла подібна ситуація. Хочемо запевнити, що все дизельне пальне на АЗК ОККО проходить обов’язковий контроль якості та повністю відповідає державним вимогам для зимових сортів. На наших заправках реалізуються такі види дизельного пального: ДП Євро (ДП-З-Євро5-В0) — призначене для експлуатації за температур навколишнього середовища до –20°C та Pulls Diesel Арктика (ДП-Арк-Євро5-В0) — стабільне до –32°C. Парафінізація дизеля може залежати від багатьох факторів: температурних коливань, часу простою автомобіля, наявності вологи в баку чи фільтрах, стану паливної системи тощо. Ми завжди готові перевірити кожен конкретний випадок, щоб упевнитися, що клієнт отримав якісний продукт. Щоб ми могли предметно розібратися у вашій ситуації, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером гарячої лінії 0 800 501 101 та залиште контактні дані для зворотного зв’язку. Ми проведемо детальну перевірку. З повагою, мережа АЗК «ОККО».
Я не розумію чому паливо має стільки коштувати. Воно стільки коштувало при вартості нафти 80 та курсу гривні 28. Доречі паливо так собі, і30 на їх 92-му не їде.
Добра заправка, але мені здається, що не доливають, а там Бог їх зна!)))
Гарний та уважний колектив!
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Приємно, що вам сподобався наш сервіс. На ОККО завжди тепла атмосфера, наші працівники з радістю допоможуть та поділяться хорошим настроєм. Будемо раді знову бачити вас на АЗК нашої мережі.
Мені подобається оновлений вигляд. Стало приємніше заїжджати. Привітний персонал. Зручно.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв’язок. Для нас важлива думка кожного гостя. Чекаємо на вас знову! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Приємний персонал та якісне пальне. Великий вибір супутніх товарів.
Зручно. Якісно. Швидко. Дорого.
Хороша АЗС з можливістю смачно перекусити
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв’язок. Для нас важлива думка кожного гостя. Чекаємо на вас знову! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Максима Рильського, 24, Київський район, Харків.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1082 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
