Про заклад
Наш магазин був заснований у 2012 році, і з того часу ми зарекомендували себе як надійний партнер для кожного, хто шукає високоякісну техніку за доступною ціною.
Наше головне гасло — "Низька ціна, високий сервіс". Ми завжди прагнемо задовольнити потреби наших клієнтів, адже саме ваша довіра робить нас кращими!
У нашому асортименті ви знайдете все необхідне: телефони, смартфони, планшети, ноутбуки, телевізори та безліч інших гаджетів.
Наші фахівці завжди готові допомогти вам у виборі техніки та налаштуванні пристроїв. Ми працюємо з найкращими брендами: Samsung, Xiaomi, Apple, OnePlus, Asus, Poco, Google Pixel, Sony, Motorola та багатьма іншими.
Завітайте до нас за адресою: вулиця Римарська, 1. Завжди раді бачити Вас!
Рейтинг
Відгуки
Замовив онлайн. Товар прибув на Римарську, 1 за 3 дні, як і обіцяли. Прийшов забирати. Все перевірили - все ок. Коли справа дійшла до оплати - у мене була карта. Сказали буде комісія 3%... у 2026 році комісія 3%.. чим ви користуєтесь? Довелось їхати, шукати гроші, міняти, це все зайняло купу часу. Бо 3% на моєму замовленні це доволі суттєва сума у майжк 2 000 грн! У чому справа і чому вони беруть комісію при оплаті терміналом - у магазині пояснити не змогли. За товар, ціну та погоду у цей день даю 2 бали. Решта - тупа витрата часу.
Дякуємо за відгук! Нам шкода, що оплата стала для вас неприємною ситуацією та призвела до втрати часу. Умови щодо комісії зазначені на сайті. Візьмемо ваш коментар до уваги та постараємося зробити інформацію про умови оплати ще помітнішою. Будемо раді бачити вас знову!
Зробив замовлення по телефону, тут відпрацював магазин добре, забрав в той же день телефон.
Що до обслуговування в магазині, то були питання, але знов таки ж менеджер перетелефонувала і непорозуміння вирішили.
Дякуємо за Ваш відгук та довіру! Перепрошуємо за непорозуміння, що виникло під час обслуговування, і щиро дякуємо за Ваше розуміння та терпіння. Будемо раді бачити Вас знову та зробимо все, щоб Ваші наступні покупки проходили ще комфортніше!
Blacklist!!!! Не рекомендую!
Магазин продав телефон, який знаходить в blacklist. Раджу почитати, що це. Просто так телефон туди не потрапляє. Також його неможливо відремонтувати. Це крадений або втрачений. Заплатила я за оригінальний новий телефон!
Маю всі підтвердження та чеки та звернулась в магазин за вирішенням цього питання.
Саме через них я маю зараз знаходжусь в Аргентині, з телефоном з яким не співпрацює жоден оператор, тобто я залишилась без можливості подзвонити, мати мобільний інтернет, або отримати повідомлення щоб відновити доступ до певних програм. Телефон просто не є придатним.
Магазин вважає це гарантійним випадком і вирішує діяти згідно з цими правила, проте магазин просто порушує закон та продає непридатний до використання товар. А це інша стаття при якій магазин зобовʼязаний покрити всі витрати! Я вимагаю оплатити доставку та замінити телефон! Магазин відмовляється!
Мало того, що черга (персонал постійно відлучається для того, щоб наклеювати захисні плівки на телефони клієнтів), так ще й роутер підсунули, який через раз запам'ятовує налаштування після відключення з електромережі, і може просто так відключиться від сигналу в момент, коли намагається переключити діапазон
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження від відвідування магазину.
Щодо роутера — на жаль, навіть у відомих брендів іноді трапляються поодинокі випадки заводського браку або нестабільної роботи, які неможливо виявити одразу при продажу. Якщо пристрій дійсно поводиться нестандартно, ви можете звернутись до нашого магазину протягом 14 днів з моменту покупки — ми більш детально перевіримо ситуацію та знайдемо оптимальне рішення.
Щодо затримки через поклейку плівок — дякуємо за ваше зауваження. Дійсно, складно точно спрогнозувати потік клієнтів, які бажають поклеїти захисну плівку, і це іноді впливає на швидкість обслуговування,Але ваше зауваження ми обов’язково врахуємо — це важливий сигнал для покращення організації процесу.Ще раз просимо вибачення за доставлені незручності й дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Хочу поділитися своїми враженнями від обслуговування у вашій соті. Я замовила телефон на сайті, і залишилася дуже задоволена! Замовлення надійшло до магазину дуже швидко, телефон – новий, якісний, саме такий, як і було вказано на сайті. Все було акуратно запаковано, нічого не пошкоджено.
Окремо хочу відзначити чудовий сервіс – персонал продемонстрував високий рівень професіоналізму, був ввічливим та уважним. На всі мої запитання відповідали чітко та зрозуміло, допомогли з оформленням замовлення.
Дякую за якісне обслуговування! Обов’язково звертатимусь до вас ще й рекомендуватиму іншим.
Дякуємо вам щиро за відгук!Для нас дуже важливо знати, що ви задоволені не лише товаром, а й рівнем обслуговування. Особлива подяка за те, що рекомендуєте нас іншим — це найкраща оцінка нашої роботи і найбільша підтримка для нашої команди.
Ми щиро цінуємо вашу довіру і раді, що змогли зробити вашу покупку приємною і комфортною.Ще раз щиро дякуємо вам за довіру й теплі слова. Обов’язково будемо чекати вас знову !
Купував в магазині не один раз. Все добре. Товар офіційний з гарантією. До менеджерів можно позвонити і узнати необхадну інформацію.
Щиро дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте наш магазин не вперше! Нам дуже приємно чути, що ви залишаєтеся задоволені якістю товарів та сервісом, який ми надаємо.Ваші слова — це великий стимул для нас і надалі вдосконалюватися, розвивати сервіс і робити покупки у нас максимально зручними та приємними. Дякуємо, що залишаєтеся з нами, і з нетерпінням чекаємо нових зустрічей!
Купив зарядний пристрій МІ 67 W , виявився підробка. Не видає заявленої потужності не більше 25W , хоча телефон бачить його як 67 . Китайці навчилися обходити захист. Не рекомендую тут купляти. Дякую, гроші повернули без проблеми!
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з таким досвідом. Хочемо зазначити, що на нашому сайті представлено як оригінальні аксесуари, так і сумісні (неоригінальні) варіанти — всі вони мають відповідні позначки та уточнення в описі товару, щоб клієнт міг зробити свідомий вибір.
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішувати подібні питання максимально оперативно й на користь покупця. Саме тому, як у вашому випадку, ми без проблем здійснили повернення коштів.
Приносимо вибачення за незручності та дякуємо за зворотний зв'язок — це допомагає нам ставати кращими.
Сподіваємось, наступний досвід із нами буде лише позитивним!
Дуже оперативно працюють. Замовляла навушники JBL T520BT Purple. Замовлення робила у неділю 2.03.25, сказали, що замовлення можно буде забрати у середу 5.03.25. А вже 3.03.25 навушники вже були готові до видачі. Дякую за Вашу роботу. Рекомендую.
Дякуємо за ваш відгук! Наше завдання — працювати швидко і ефективно, щоб ви якомога швидше отримали свій товар,Дякуємо за вашу рекомендацію і будемо раді допомогти вам знову!
Рекомдую цей магазин, не один раз зверталася, кожна покупка була задоволення, як і в цей раз. Все зрозуміло, відповідально, без проблем. Дякую.
Щиро дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно, що ви обрали наш магазин і залишаєтеся з нами. Ми цінуємо вашу довіру та завжди раді допомогти вам у майбутніх покупках!
Якщо ви захочете купити в цьому магазині компʼютер , то будьте готові чекати 2 тижні, а то і більше. Оплативши відразу повну вартість, обіцяли зачекати максимум 6 днів, але ці 6 днів до сих пір тягнуться. Постійно кажуть, що завтра я можу отримати товар, але ні смс , ні додзвонитись в колл-центр я не можу, щоб дізнатися, все ж таки, де мій компʼютер. Оплатила я ще 15 січня
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо за затримку з доставкою. На жаль, через непередбачені обставини, пов’язані зі складанням вашого замовлення на складі, терміни виконання виявилися довшими, ніж очікувалося. Приносимо свої вибачення за незручності.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Ми цінуємо вашу довіру і будемо раді бачити вас знову!
Гарне обслуговування, вчасно доставлено замовлення. Якість і ціна на рівні. Вже не перший раз роблю замовлення в цьому магазині. Дякую!
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук і довіру, яку ви виявляєте, повертаючись до нас знову!
Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені і рівнем обслуговування, і своєчасною доставкою. Дякуємо, що обираєте нас не вперше. Це найкраща оцінка нашої роботи. Завжди готові допомогти вам і надалі!
Чудовий магазин з адекватними цінами. Обслуговування 10/10. Купляла дитині смартфон, різниця в ціні з іншими магазинами приблизно в 4,5k. Замовляла через сайт, доставили в магазин душе швидко. Працівники дуже кваліфіковані та привітні). Вцілому залишилась магазином задоволена).
Щиро дякуємо за довіру та такий щирий відгук!
Раді, що змогли виправдати ваші очікування,Приємно чути, що ви залишились задоволені роботою персоналу,Дякуємо, що обрали саме нас. Сподіваємось, що й надалі зможемо бути для вас надійним помічником у виборі техніки. Будемо раді бачити вас знову!
Задоволена повністю. Від моменту заказа до отримання мене супроводжували співробітники магазину. На всі питання були відповіді, дякую. Магазин - рекомендую, все сподобалось.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням. Ми завжди готові допомогти та відповісти на всі питання. Спасибі за вашу рекомендацію, будемо раді бачити вас знову!
Професійний та комфортний підхід при наданні консультації від співробітників Sota надихає повернуться до нових придбань. Дякую!
Дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно, що ви високо оцінили роботу наших співробітників та атмосферу під час консультації. Ми завжди прагнемо зробити процес вибору максимально комфортним і зрозумілим.
Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову!
Жахливий сервіс для покупки електроніки, замовив в цих шахраїв техніку Eco Flow Delta Pro.
Забронював та уточнив суму, після чого здійснив оплату за реквізитами.
Наступного дня коли техніка подорожчала на декілька тисяч, повідомили, що в цієї партії брак, але в них є інша партія на 10000 гривень дорожче по ціні))).
Хоча протягом дня говорили все окей, за вами заброньовано, очікуєм поки прийде платіж😅
Платіж прийшов, техніки немає)
Повернення коштів 3-5 робочих днів.
Магазин не рекомендую.
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, ці позиції надходять на склад у обмеженій кількості, і ми очікували певну партію. На жаль, на склад надійшов товар з браком, тому ми не змогли його надати. Наступна партія надійшла пізніше, але вже за вищою ціною.
Це був форс-мажор, за який нам щиро шкода, і ми приносимо свої щирі вибачення за всі незручності. Повернення коштів здійснюється протягом 3–5 робочих днів, проте точні терміни можуть залежати від вашого банку. Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас знову.
Часті запитання
Який графік роботи Сота Харків?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–17:00; Неділя: 10:00–17:00.
Де знаходиться Сота Харків?
Адреса: Римарська вулиця, 1, Шевченківський район, Харків.
Як зв'язатися з Сота Харків?
Телефон: +380800330131. Сайт: sota.store.
Який рейтинг у Сота Харків?
4.8 з 5 за 3678 відгуками користувачів Google.
Інші офіси, компанії та студії у місті Харків
LED STORYГольдбергівська вулиця, 9ФокстротЮвілейний проспект
IDEA-повітряні кулькивулиця Георгія Тарасенка, 5
Мотовелокарт - Мотозапчасти, Велозапчасти, Бензозапчасти, Колеса и камеры на тележки и тачкиТюрінська вулиця, 122
МотовелорезинаТюрінська вулиця, 122