Про заклад
Від двох смужок на тесті до першого класу малюка — «Мамин Дім» поруч на кожному етапі.
Ми створили простір, де майбутні батьки можуть легко знайти все необхідне для вагітності, пологового будинку, новонароджених і дітей до 6 років. Коляски, автокрісла, ліжечка, дитячий одяг та взуття, меблі, іграшки, товари для годування, купання, сну та розвитку — усе в одному місці. Наші консультанти допоможуть обрати саме те, що підходить вашій родині, а регулярні акції зроблять покупки ще приємнішими.
«Мамин Дім» — це місце, де починаються щасливі сімейні історії, де кожну майбутню маму зустрічають із турботою, а кожне маля — з любов'ю. Завітайте до нас і переконайтеся, що найважливіші покупки можуть бути приємні та легкі
Рейтинг
Відгуки
Наш улюблений магазин для швидких покупок. Регулярно замовляю тут дитячу косметику, харчування і якісь забавки. Цього разу брали розвиваючий килимок і кремчик. Оформлюю на сайті, а забираємо з малим під час прогулянки — дуже зручно, що замовлення чекає вже готове. На сайті іноді буває важкувато знайти потрібний фільтр в іграшках, але асортимент і ціни того варті. Привітні оператори в інтернет-магазині, які завжди допомогають, якщо я чогось не знайшла. Дякую за вашу роботу!
Авроро, дякуємо за розгорнутий відгук🌼
Ми цінуємо кожного клієнта, тому докладаємо максимум зусиль, щоб Ви були задоволені покупками як в фізичному магазині, так і замовленнями в інтернет-магазині💜
До нових зустрічей в "Мамин Дім"
Замовлення онлайн: оформлене та оплачене в п'ятницю, в суботу двох позицій з трьох повідомили,що немає. Заміна запропонована в понеділок, підтвердила. У вівторок написали що готують на відправку. Не дочекавшись ТТн я спитала її номер і дізналася, що відправки так і не було, а товару немає в наявності. Тобто, тиждень оплачений товар мені не відправляли. А коли відправили мінімальний пакет оформили по вартості 147 грн, і доводили що це нова пошта так зробила, хоча працівник нової пошти надав мені докази, що відправлення було оформлене по готовій ттн від відправника. Підсумую, я отримала 2/3 свого оплаченого замовлення ще й переплатила за доставку, бо відправник не рахує кошти клієнтів . Сервіс жахливий, не рекомендую
Юліє, дякуємо, що повідомили про ситуацію, яка склалась.
Нам прикро, що не змогли вчасно та повністю відправити Вам замовлення, приносимо щирі вибачення. Повідомте, будь ласка, зручним для Вас способом номер замовлення або Ваш контактний номер телефону.
Ми зробимо все можливе, щоб повернути Вашу довіру🫶 З повагою, "Мамин Дім"
Мами, моє перше «НЕ ВЕДІТЬСЯ» на їх активності і «НЕ РЕКОМЕНДУЮ» ‼️ , бо обдурять так, як і мене!
До трешової ситуації я була покупцем цього недомагазину.
Нам дуже прикро, що у Вас залишився негативний досвід.
Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила лише позитивні емоції, тому хочемо детально розібратись в тому, що сталося.
Повідомте нам, будь ласка, Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли з’ясувати всі обставини та знайти рішення.
З повагою, "Мамин Дім"
Доброго вечора. Купила в цьому магазині Дощовик на коляску, після першого дощу відірвалась кнопка, якість плівки хотілось би краще, дуже не задоволена якістю товару!
Наталіє, дякуємо за зворотній зв'язок. Для нас важливо, щоб Ви були впевнені в якості наших товарів, та отримували задоволення від покупок.
Просимо звʼязатися з нами зручним для Вас способом, або зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800301101.
З повагою, "Мамин Дім"🌸
При покупці товарів у фізичному магазині все чого не було в наявності - дівчата організували з доставкою до дому. Прекрасний сервіс.
Олександро, дуже вдячні за Ваш позитивний відгук щодо нашого сервісу та доставки🤗 Нам завжди приємно надавати якісні послуги. Раді бачити Вас знову в центрах "Мамин Дім"❣️
Були у данному закладі. Вхід через магазин, не дуже зручно проте достатньо зрозуміло. Адекватний ресепшен. Чому 1? Були на ЕКГ , спілкування зухвале, до дитини відношення як до військогово забовязоногл у ТЦК. У приміщенні холодно, дитина змерзла , та злякалась. Лікар ще більше злякав. Порівняно з іншими цілями жахливо.
Поліклініка Мамин Дім приносить наші щирі вибачення, що стався такий негативний досвід в кабінеті ЕКГ. Ми обов'язково розберемося, чому сталася така халепа з температурою та надамо Вам зворотній зв'язок
10.10.2025 замовила конверт у візочок, шкарпетки та дитячі пінетки, сплатила на сайті. Чекала до 13.10, товар так і не був відправлений, зі мною не звʼязалися - знайшла на сайті контакти та зателефонувала сама. Виявилось, що конверту не має в наявності і його поставка очікується в кінці місяця - мені цей варіант не підходив, запропонували повернення коштів за конверт. Пінетки та шкарпетки я все ж очікувала.
Відгук пишу 25.10.2025 - кошти я досі не отримала, шкарпетки мені відправили 18.10, пінетки так і не відправили і я за них також попросила повернення коштів, яких досі не надійшло.
Абсолютно не раджу цей магазин, тим паче-якщо якийсь товар Вам треба терміново чи на найближчий термін. Прошу звернути увагу на роботу із клієнтами-чогось у вашого кол-центру вистачає часу постійно телефонувати та навʼязувати послуги, проте зателефонувати та попередити про затримки замовлень ніхто навіть не намагається.
Анастасіє, дякуємо за відгук та приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Для уточнення деталей замовлення просимо звʼязатись з нами зручним для Вас способом або зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800 301 101.
Ми цінуємо Вашу довіру і вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювались.
З повагою, «Мамин Дім»
В магазині були дуже уважні та ввічливі консультанти, й видно було, що щиро хотіли мені допомогти. І порадував досить широкий асортимент, тому всім залишилась задоволена :)
Валеріє, дякуємо за високу оцінку нашої роботи💞
Ми дуже раді, що широкий асортимент та сервіс виправдали Ваші очікування. Ми цінуємо Вашу довіру та будемо раді бачити Вас в мережі "Мамин Дім"🤍
Купували машинку на радіокеруванні у подарунок. Дуже сподобався великий вибір та допомога консультанта. підказали модель із потужним акумулятором та зручним пультом. Машинка виявилася міцною, швидкою і добре керується навіть дитиною. Пакування святкове, подарунок вручати було приємно. Дитина у захваті! Обов'язково за іграшками повернуся ще в «Мамин дім» !
Щиро дякуємо за відгук🌼 Ми раді, що Ви задоволені асортиментом та якістю наших товарів🥰 Приходьте до нас знов в «Мамин Дім», завжди раді допомогти Вам в разі потреби!
Якщо ви хочете залишитися без коляски чи інших важливих речей перед самими пологами — вам точно сюди.
Ми замовили коляску три місяці тому. Залишили передплату . Минулого тижня нам повідомили, що вона нібито вже прибула, але «чогось не вистачає». А сьогодні нам сказали, що її взагалі не було і не буде. Без пояснень.
Сервіс — на межі фантастики.
І це в той момент, коли вагітним не можна хвилюватися…
Альоно, дякуємо за зворотний звʼязок. Приносимо вибачення за завдані незручності. Ми обовʼязково розберемось в даній ситуації.
Для уточнення всіх деталей зателефонуйте нам, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800301101 або зʼєднайтесь з нами зручним для Вас способом .
З повагою, «Мамин Дім»🤍
Замовляли манєж для дитини, 1,5 тижня не могли отримати Замовлення. Дуже довго обробляють запити. По висновку Замовник сам дзвонить та нагадує за замовлення. Вперше зтикаюсь з таким відношенням у мережевих магазинах...
Дякуємо за відгук. Для уточнення всіх деталей просимо звʼязатись з нами зручним для Вас способом або зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800301101.
Ми обовʼязково розберемось в даній ситуації. Сподіваємось, що наступний досвід співпраці з нами буде приємнішим. З повагою, «Мамин Дім»
Все гарно. Гарний сервіс та лікарі
Щиро вдячні за приємні слова, Марино🌷 Завжди раді допомогти Вам в разі потреби в мережі «Мамин Дім»
Хочу подякувати працівникам цього магазину Мамин Дім, шукала конкретну іграшку на подарунок, мені підтвердили наявність саме в цьому магазині, забронювали для мене. До іграшки купила ще книжечку для хрещениці. В мене були нараховані раніше бонуси, нагадали, що можна ними скористатися.
Дякую за турботу та допомогу)
Подивилася ще нову колекцію дитячого одягу, тому зовсім скоро повернусь до вас знову.
Анно, щиро дякуємо за Ваш відгук 💛 Для нас важлива думка наших клієнтів.
Будемо раді бачити Вас знов в мережі "Мамин Дім", де є все необхідне для майбутніх мам та малюків🪻
Вилізла їх реклама що при купівлі від 1000грн дарують сумку в пологовий, тільки треба залишити свої дані. Подзвонили, випитали всю інформацію, фіо, дата народження, де живеш, коли народжуєш. Прислали промокод, який не працює. Подзвонила до них, кажуть вам передзвонять, так ніхто і не подзвонив, зате після цього мені стабільно кожен день приходять смс від мікрозаймів. Тепер думаю нафіга я в це влізла ще й заради вонючої пластикової сумки якій красна ціна 50грн.
Олено, дякуємо за зворотній звʼязок.
До мікрозаймів ми жодного відношення не маємо.
Щоб скористатись промокодом після покупки в мережі «Мамин Дім» на суму від 1000грн, достатньо показати промокод консультанту.
Хочемо розібратись в ситуації, чому наш менеджер Вам не перетелефонував. Звʼяжіться, будь ласка, з нами будь-яким зручним для Вас способом або зателефонуйте на номер гарячої лінії 0800301101🌸 З повагою, «Мамин Дім»
Хочу висловити величезну подяку магазину Мамин Дім за чудовий
сервіс та широкий асортимент товарів для мам і малюків. Кожен раз, коли я відвідую ваш магазин, мене радує привітність персоналу і професійний підхід до роботи.
Анастасіє, щиро дякуємо за Ваш відгук 🫶 Для нас важлива думка наших клієнтів.
Будемо раді бачити Вас знов в мережі "Мамин Дім", де є все необхідне для майбутніх мам та малюків❣️
Часті запитання
Який графік роботи Мамин Дом?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.
Де знаходиться Мамин Дом?
Адреса: вулиця Григорія Сковороди, 31, Нагірний, Харків.
Як зв'язатися з Мамин Дом?
Телефон: +380504599405. Сайт: shop.mamindom.ua.
Який рейтинг у Мамин Дом?
4.5 з 5 за 495 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Мамин Дом?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Мамин Дом?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Мамин Дом для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.
