Про заклад
Мамин Дім – це мережа магазинів з великим асортиментом товарів для вагітних, білизни для годуючих мам, та товарів для дітей від 0 до 6 років.
Білизна та одяг для вагітних і годуючих мам, одяг для немовлят, візочки для немовлят, дитячі ліжечка, пеленальні комоди, стільчики для годування, автокрісла, одяг та взуття для дітей до 6 років, іграшки та багато іншого.
Турботливі та уважні консультанти допоможуть обрати необхідне.
Діє бонусна програма для постійних покупців, а також акції та спеціальні пропозиції.
Рейтинг
Відгуки
Була проїздом у Харкові , завітала сюди , потрібно було обрати подарунок) Треба було зібрати певний одяг для малюка 4 місяці. Якщо чесно, не дуже шарю і не було часу ходити шукати щось 🤭 алеее, мені пощастило, адже мені попалася людина, яка по очах зрозуміла, що я error 😂
Консультант Юлія допомогла підібрати комплект одягу, враховуючи мій бюджет. Повністю довірилася їй, про що не пошкодувала, адже з розміром, фасоном і тд було влучено на 100%)
дякую! Приємні продавці, зручне розташування, клієнтоорієнтованість)
Маргарито, щиро вдячні Вам за позитивний відгук та за те, що завітали в "Мамин Дім" в Харкові💚
Раді, що Ви заощадили час, вклалися в бюджет і обрали ідеальний подарунок для малюка🎁 Для нас надзвичайно важлива клієнтоорієнтованість та комфорт кожного!
Будемо чекати на нові зустрічі💛
Магазин «Мамин Дім» залишив у мене дуже приємні враження! Окрім великого асортименту товарів для мам і малюків, тут справді відчувається турбота про клієнтів.
Під час мого візиту сталася дуже мила ситуація: одна покупчиня обирала одяг для новонародженого і ніяк не могла визначитися з розміром. Продавчиня не просто порадила, а уважно розпитала про вагу малюка, сезон і навіть дала кілька практичних рекомендацій з власного досвіду. А коли виявилося, що на обрані речі саме діє акція, вона сама звернула на це увагу і допомогла підібрати ще вигідніші варіанти. Було видно, що їй справді важливо допомогти, а не просто продати.
Такі моменти дуже запам’ятовуються — коли до тебе ставляться по-людськи, з розумінням і щирістю. Саме тому хочеться повертатися в цей магазин знову і рекомендувати його іншим ❤️
Щиро дякуємо за детальний та теплий відгук, Валеріє😍 Нам неймовірно приємно знати, що Ви задоволені асортиментом та роботою персоналу🥰
Ми справді прагнемо, щоб «Мамин Дім» був не просто магазином, а надійним помічником, де підкажуть і підберуть лише найнеобхідніші товари🤍
Будемо раді бачити Вас знову!
У «Маминому домі» не варто робити замовлення в інтернет-магазині. Побачила на сайті, що товар є в наявності. Зробила замовлення, оплатила. Зі мною зв’язався менеджер і сказав, що товару немає в наявності, треба чекати під замовлення. Скільки чекати — точної інформації немає. Мені написали "до кінця місяця".
Прийшлось паралельно купляти в іншому магазині, бо мені ця річ була потрібна скоріше.
До речі, поки вся ця історія зі мною тривала близько тижня (повернення грошей), товар продовжував висіти в наявності і досі висить на момент написання цього коментаря, що не відповідає дійсності. І ніхто це не виправляє, так розумію, свідомо. Хоча мене запевняли, що сталася помилка. Не знаю, з якої причини так відбувається, але покупця вводять в оману, при цьому він втрачає час і гроші зависають. Завжди робила покупки в магазині (Петра Григоренко) і жодних проблем не було, продавці-консультанти привітні, все комфортно. Так і продовжуватиму тепер, бо оплатив і пішов з покупкою одразу. За інтернет-магазин оцінка 3, за фізичний —5
Доповнюю коментар на прохання власника: Замовлення №: 811827
Дата додавання: 19.05.2026
Дякуємо за зворотний звʼязок! Нам дуже прикро, що замовлення через інтернет-магазин викликало негативні емоції😔 Повідомте, будь ласка, номер замовлення або Ваш контактний номер телефону, хочемо розібратись в даній ситуації та перевірити актуальність наявності товару. Дякуємо!
Ми прагнемо надавати лише найкращий сервіс, тому зробимо все можливе, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою, «Мамин Дім»
Дуже дякую Анні, яка гарно проконсультувала та надала рекомендації . Спеціаліст великого профілю, велика молодець. Рекомендую керівництву взяти до уваги цю дівчинку та видати премію за гарне ставлення та обслуговування 🫶🤍😌
Дякуємо, що ділитесь своїми враженнями, Каріно💜 Приємно, що Ви відзначили професіоналізм нашого консультанта. Обов'язково передамо слова вдячності колезі, їй буде дуже приємно, як і нам🥰
Чекаємо на нові звернення і будемо радувати Вас й надалі🙌
Хочу щиро подякувати консультанту Анні за професійну допомогу у виборі коляски. Дуже уважно вислухала всі наші побажання, детально розповіла про моделі, їх переваги та допомогла з вибором. Окремо хочу відзначити чудовий сервіс та приємну атмосферу магазину. Консультант також розповіла про можливості магазину, акції та додаткові послуги, що було дуже корисно. Видно, що людина дійсно добре знається на своїй справі та щиро хоче допомогти клієнтам.
Обов’язково буду рекомендувати ваш магазин знайомим!
Тетяно, дякуємо за розгорнутий відгук💜
Дуже приємно, що нам вдалось допомогти Вам із вибором коляски. Ми раді, що консультація була корисною, і покупка виявилась успішною. Приємного користування😍
Дякуємо за довіру, завжди готові допомогти знову в "Мамин Дім"
Довго обирала з чоловіком нову прогулянку і зупинилися на варіанті Cybex Coya в цьому магазині. Замовляли онлайн з доставкою. Дуже сподобалося, що менеджер передзвонив, відповів на всі питання по комплектації та допоміг підібрати дощовик та бампер. Приїхало все ідеально запаковане, коробка ціла, всередині всі документи та гарантія. Колір в реальності навіть крутіший, ніж на фото! Трохи затримали відправку на один день через велике завантаження (як мені пояснили), але для нас це було не критично. Рекомендую!
Авроро, вдячні за приємний відгук🥰
Ми раді, що дистанційний формат покупки та доставка виявилися зручними для Вас. Наші консультанти завжди готові допомогти з вибором🙌
Бажаємо приємного користування та чекаємо на нові звернення в "Мамин Дім"💙
Найжахливіший сервіс!! Вже не перший раз гублять інтернет замовлення, потім не можуть зрозуміти чи воно оплачене! Віддають, а потім біжать за покупцем на вулицю запитати про оплату! Те як взяли передплату за візок, а потім почали переносити дати його поставки. Це просто якесь непорозуміння, а не дитячий магазин!! Про те що візочком там немає як проїхати - взагалі мовчу!!
Олено, дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що Ви зіткнулись з непорозумінням щодо оплати замовлення. Хочемо детально розібратись в даній ситуації. Просимо повідомити Вас номер замовлення або Ваш контактний номер телефону. Дякуємо!
Ми зробимо все можливе, щоб повернути Вашу довіру💙 З повагою, "Мамин Дім"
Були приємно здивовані широким вибором товарів для дітей (зокрема коляски!!!!) ! Зазвичай небагато виробників і кольорів, а в цьому магазині «рай для очей» ☺️ ! Ще дуже швидко підібрали одяг для вагітної - а це не так просто - особливо зараз - багато магазинів для вагітних в Харкові зачинені через війну-( Тож РЕКОМЕНДУЮ! І ще лайфхак - зверніться до консультанта Анни - вона, як фея 🧚, швидко і професійно все нам підказала та організувала! Дякуємо!
Безмежно вдячні за зворотний зв'язок, Вікторіє💛 Нам неймовірно приємно знати, що Ви залишилися задоволені візитом в "Мамин Дім"!
Ми справді докладаємо максимум зусиль, щоб попри всі складнощі, мами Харкова мали доступ до найкращих товарів😍
Завжди раді допомогти Вам в разі потреби!
Залишив замовлення на товар, який на сайті був заявлений як новий. Після оформлення оплати мені повідомили, що фактично це вітринний товар із пошкодженнями, про що заздалегідь не було жодної інформації.
Фактично покупця ставлять перед фактом уже після оплати, що виглядає як навмисне приховування стану товару. Через це довелося відмовитися від покупки та чекати повернення коштів до 7 робочих днів, хоча проблема виникла не з моєї вини.
Такий підхід до клієнта та відсутність прозорості щодо стану товару є неприйнятними. Досвід негативний, не рекомендую.
Дякуємо за зворотний звʼязок, Єгоре! Нам прикро, що Ви отримали негативні враження, зробивши замовлення.
Повідомте нам, будь ласка, Ваш контактний номер телефону або номер замовлення, хочемо розібратись детально в ситуації, що склалась. Дякуємо! З повагою, «Мамин Дім»
Персонал дуже привітний і уважний, завжди допомагають з вибором і все детально пояснюють. Асортимент у магазині справді великий, є все необхідне як для малюків, так і для старших дітей. Купували тут іграшку для моєї сестрички - якість хороша, дитині ну дуууже сподобалась 😊
Окремо хочу відзначити допомогу з підготовкою сумки в пологовий - підказали, що краще взяти, і це дійсно спростило процес!! Дуже задоволена🥰
Дякуємо за Ваш відгук💟
Ми дуже раді, що збір сумки в пологовий будинок в магазині "Мамин Дім" залишив у Вас позитивні емоції😍 Приємно отримувати зворотний зв'язок щодо асортименту, якості та нашого сервісу🥰
Будемо раді бачити Вас знову!
Були в магазині Мамин Дім .
Дуже задоволена роботою консультанта Анни з надання допомоги по придбанню товару)) все добре пояснили ,показали ,зібрали.
і я не шкодую що саме завітали сюди ))
До таких продавців хочеться приходити знову і знову я дуже задоволена на всі 200%
Марино, вдячні за теплий відгук🥰
Нам приємно знати, що консультант в "Мамин Дім" зміг надати Вам кваліфіковану допомогу в виборі товару. Приємно чути, що візит до магазину "Мамин Дім" виправдав Ваші очікування💟
До нових зустрічей!
В той час, як свідомі люди і бізнеси під час війни допомагають один одному, інші - дурять людей та вважають це нормою. Не ведіться на їх активності!
Нам шкода, що Ви зіткнулись з труднощами та отримали негативні емоції. Просимо зв'язатись з нами зручним для Вас способом, номер гарячої лінії 0800301101. Дякуємо!
Ми хочемо розібратись в тій ситуації, яка склалась.
Дуже приємний магазин для покупок для малюків! Гарний асортимент, усе охайно та зручно розкладено. Продавці привітні, допомагають швидко знайти потрібне. Залишились тільки позитивні враження 😊
Анно, вдячні за зворотний зв'язок💐
Ми дуже відповідально ставимося до того, щоб в магазині "Мамин Дім" панував затишок та приємна атмосфера, адже знаємо, як важливо батькам швидко знайти саме те, що потрібно😍
До нових зустрічей в мережі "Мамин Дім"
Дуже вдячна магазину , а саме Маргариті , за тепле і оперативне відношення до клієнтів . Якість комплекту і бюсту для годування відмінне . А також приємний бонус для вагітних 🫶🏼
Ярославо, дякуємо, що обрали нас❤️ Раді, що обслуговування, якість речей та бонусна система залишили приємне враження. Обов'язково приходьте знову в "Мамин Дім", допоможемо Вам в разі потреби🌼
Гарнмй магазин. Великий асортімент. Чудові консультанти. Завжди приємно п робити покупки. Бажаю великих продажів!
Вдячні за зворотний зв'язок, Ірино💗 Ми дуже цінуємо, що Ви знайшли час поділитися своїм досвідом відвідування магазину "Мамин Дім"
Ми працюємо саме для того, щоб Ви йшли від нас з покупкою, яка приносить тільки позитивні емоції☺️
Дякуємо за побажання та завжди чекаємо Вас🌷
Часті запитання
Який графік роботи Мамин Дом?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.
Де знаходиться Мамин Дом?
Адреса: проспект Петра Григоренка, 3, Селекційна, Харків.
Як зв'язатися з Мамин Дом?
Телефон: +380503277816. Сайт: shop.mamindom.ua.
Який рейтинг у Мамин Дом?
4.5 з 5 за 522 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Мамин Дом?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Мамин Дом?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Мамин Дом для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступні місця.
