Про заклад

Доставка суші Харків & Івано-Франківськ & Львів & Київ & Дніпро & Одеса & Біла Церква & Рівне & Варшава

Головні по Суші бургерам, величезним Сетам та ролам Від шефа

Сall - 7500 to order

Від 699 грн даруємо купон на Pepsi, від 999 грн - на Філадельфію в ікрі, від 1599 грн - зірку Тік-току Суші бургер з запеченим лососем ❤️

Рейтинг

4.4★★★★☆3813 відгуків у Google
5★
2904
4★
368
3★
162
2★
93
1★
286

Відгуки

Алена Козленко★★☆☆☆3 місяці тому

Сире тісто в піци. Картопля вся чорна, яку просто зварили і навіть не додумались обрізати те, що не придатне до вживання . Так не має виглядати і тим паче смакувати картопля по-українськи. Картопля не печена , а просто зварена і ніяк не доведена по спеціям. Курка кацу ніяка , ні соус ні паніровка не дають ніякого смаку. Бортики піци прям ліпляться руками - настільки гливке тісто.
З усього замовлення смачний був морс.
Замовили доставку вперше за багато років, більше не будемо, дякую
Курьер молодець, привіз замовлення вчасно.

Liliia Bilous LG★★★★★2 місяці тому

Привітна та приємна атмосфера, мʼякі диванчики, є розетки для зарядки та гарний інтерьєр, є що розглядати. Меню що постійно оновлюється і є як класика, як курочка у кисло солодкому, так в новинки. Спробувала малиново кокосовий лимонад і це просто бомба. А посуд дуже гарний.
Знаходяться на мінус першому поверсі тож безпечні під час тривог.

Анастасия Кухарчук★★★★★3 місяці тому

Дуже люблю цей заклад, крута атмосфера, а головне смачна їжа, завжди багато новинок, а обслуговування на висоті, була тут не раз і завжди залишалася задоволена! Розміщення теж супер, а також бувають дуже круті акції. Рекомендую, дякую Roll club, що були і залишатися місцем у яке хочеться повертатися!

Аня Поливанова★★★☆☆8 місяців тому

Замовляли доставку,том ям був смачний і піца також що не скажеш про суші
Таке відчуття що їх крутила людина яка це вперше робе та виглядає наче хтось до мене їх вже поїв 🫠

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом 🙏
Нам дуже прикро, що цього разу суші не виправдали ваших очікувань — так бути не повинно. Зовнішній вигляд і подача для нас так само важливі, як і смак, тому ваш коментар обовʼязково передамо команді кухні для детального розбору ситуації.

Дякуємо, що відзначили том ям і піцу — для нас це важливо 💛
Щодо суші: хочемо розібратись і виправити враження. Будь ласка, напишіть нам у дірект Instagram або зателефонуйте за номером 7500, щоб ми могли компенсувати цей досвід і повернути вам довіру.

Дякуємо за чесність. Саме такі відгуки допомагають нам ставати кращими 🫶

Tosya LG★☆☆☆☆7 місяців тому

Риба не свіжа, тупо бліда, жодні роли не відвідають по начинці на ваших фото на сайті. Води в подарунок до замовлення не дали.
В суші бургер ніби хтось поковирявся пальцем, в середині було тупо дубове авокадо.
Оперпетор замовлення не тактовний, попросили забрати спайсі соус з суши бургерів але натомість унагі не поливалось.
Три сира це взагалі треш. Вага жодних ролів не відповідає дійсності, тупо всюди недовес.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо, що так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро це читати 💛

Будь ласка, напишіть нам в Instagram або за номером 7500 із деталями замовлення (дата, час, номер) — ми хочемо розібратись предметно та запропонувати компенсацію. Нам важливо виправити цю ситуацію та враження 🙌

Illia Kozyrev★★★★☆6 місяців тому

Дуже сподобалось, затишна атмосфера, приємний персонал, дуже швидко принесли замовлення, також можна поділити рахунок на кожного гостя. Їжа співподає з наданними фото у меню. Рекомендую даний заклад ❤️

Евгегий Кузнецов LG★★☆☆☆5 місяців тому

Зірвали джек пот на останньому замовлені з домтавкою) до вашої уваги Сет тижня, гункани з лососем і мої улюблені герої - креветки! всім добра і доброго)

Карина Залеська★★★★★4 місяці тому

Обожнюю roll club, вже 4 роки відвідую і не їла таких смачних страв ніде. Завжди гарне та ввічливе ставлення. А ще хоча й кажуть, що очікувати сет можна 20-30 хвилин, але замовлення виконують завжди швидше, тому довго очікувати на їжу не доведеться.

Anastasiia Morhun★★★★★4 місяці тому

Обожнюємо це місце, вже не перший раз сюди заходимо)) Завжди дуже смачно, особливо в захваті від том яму🤩🤩🤩

Julia Anohina★★★★★6 місяців тому

У закладі дуже затишно, гарний персонал й атмосфера. Замовила боул з креветками, рекомендую всім скуштувати, бо смачно! Бабл ті то окрема любов, насичений смак і дійсно відчувається смак кавуна.

Марина Стрижко★☆☆☆☆4 місяці тому

Замовили сет happy Friday set за 1100грн.
Роли дуже маленькі, розвалюються, начинка несмачна від слова зовсім. Святкова вечеря зіпсована 😒 НЕ РЕКОМЕНДУЮ, найгірше що куштували

Sergey Fursa LG★★☆☆☆7 місяців тому

Замовив доставку сет місяця за 899 та чізкейк (він був єдиний смачний), мали покласти подарунок сендвіч три риби але його не було, на три персони тільки два маленьких васабі. Рис твердий, суші розвалюються, на фото все виглядає красиво але по факту маленьке та не смачне. Це було перше й останнє замовлення, не рекомендую такі суші у Харкові

Відповідь власника · 6 місяців тому

Нам дуже шкода, що замовлення не виправдало очікувань 🙏
Перепрошуємо за відсутність подарунка, недостачу васабі та проблеми з якістю ролів.
Будь ласка, напишіть нам у дірект інстаграм або зателефонуйте за 7500, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.

Iryna Kyrylenko LG★★★★★5 місяців тому

Все дуже смачно ,ввічливі дівчата , приємна обстановка ,побслуговування супер ,буріто суші неймовірно смачні ,бургер з лососем топ .Коктейлі неймовірні,пиво темне непереверше

Ульяна Лебедь★★★★★6 місяців тому

Були у закладі, все дуже сподобалося, прикольний інтер'єр, смачна їжа та гарне обслуговування, все принесли дуже швидко. Цікаве та різноманітне меню. Також дуже сподобались напої

Sarah-Johanna Hamera LG★☆☆☆☆8 місяців тому

Найгірше місце в Харкові, яке мені довелося відвідати.

Обслуговування дуже неприємне та зверхнє. Персонал не розмовляє англійською, що особливо дивно для закладу в такому великому місті. Хоча зал був майже порожній, мене змусили чекати на столик без жодного логічного пояснення.

Єдина офіціантка намагалася якось допомогти і була ввічливою — за це їй дякую. Але менеджерка просто стояла і “контролювала” порожню залу, замість того щоб реально вирішити ситуацію.

Я приїхала як іноземка та волонтерка допомагати Україні, але в результаті так і не отримала їжу, не змогла зробити замовлення і була змушена піти з закладу ні з чим.

Абсолютно не рекомендую. За кордоном подібна ситуація була б неможливою. Дуже сподіваюся, що власник закладу прочитає цей відгук, бо це справді боляче і прикро. Персонал виглядав так, ніби працює тут “через силу” і робить гостям послугу своєю присутністю.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що візит до нашого закладу залишив у вас настільки негативні враження 💔

Ми повністю визнаємо, що гість не повинен відчувати зверхність чи байдужість — незалежно від завантаженості залу, ми проведемо розмову з командою та керівництвом зміни, щоб подібні ситуації більше не повторювались.

Нам особливо прикро, що ви приїхали до України з добрими намірами, а отримали такий досвід. Якщо будете готові, напишіть нам у приватні повідомлення в Інстаграм або за номером 7500 — ми хочемо особисто вибачитися та спробувати змінити ваше враження.

Часті запитання

Який графік роботи Roll Club?

Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.

Де знаходиться Roll Club?

Адреса: Konstytutsii Square, 18, Kyivskyi District, Харків.

Як зв'язатися з Roll Club?

Телефон: +380964448077. Сайт: roll-club.kh.ua.

Який рейтинг у Roll Club?

4.4 з 5 за 3813 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Roll Club?

Так: доставка, їжа з собою.

Які способи оплати приймає Roll Club?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Який ціновий рівень у Roll Club?

Ціновий рівень за Google: moderate.

Інші кейтеринг та доставка у місті Харків