Про заклад
Kharkiv Palace Hotel — готель у Шевченківському районі Харкова на проспекті Незалежності, 2. У відгуках відзначають інтер’єр, спа, басейн, сауну та краєвид на місто; гості пишуть про високий рівень обслуговування від заселення до виїзду й гарне перше враження, а номери з великими вікнами виглядають чудово. Рейтинг — 4.8 із 4746 відгуків. Серед особливостей — критий підігрітий басейн, спа й хаммам, а також п’ять закладів харчування.
Рейтинг
Відгуки
Все на високому рівні — від заселення до виїзду. Обов’язково повернемося ще.
Побував в цьому готелі.
Негатив:
- не привітна охорона при вході, вітаєшся з ним, а він дивитися на тебе наче я, що винен. Старуватий, можно взяти і молодих з таким то статусом;
- скрізь реклама Ярославского, здається, що це музей в його честь, а не готель;
- деякий інтерер в кімнаті морально застарілий;
- в ресторані не достатньо уважні, я хвилин 10хв, просидів в очікуванні сніданку, а виявилося, що його треба брати самому. Можно було підійти і запитати чи знаю я, що тут самообслуговування;
- платний міні бар в кімнаті;
- дорогий бар в холі.
Позитив:
- чисто;
- гарний душ та ванна;
- приємне ліжко;
- привітний персонал молодого віку (стариків варто позвільняти);
- смачний сніданок, гарний вид на місто з веранди.
Шановний гостю! Дякуємо, що поділилися своїм відгуком після вашого нещодавнього візиту. З вашого відгуку ми дізналися, що, на жаль, не всі аспекти вашого перебування повністю відповідали вашим очікуванням. Ваша думка дуже важлива для нас, і ми докладемо всіх зусиль, щоб покращити ситуацію надалі. Ми завжди раді вітати вас знову в готелі Харків Палас!
Готель справляє гарне перше враження. Обслуговування на високому рівні. Номери виглядають чудово, з великими вікнами, які, на жаль, не можливо відчинити навіть на режим провітрювання. Постійне відчуття нестачі свіжого повітря, яке неможливо замінити роботою кондиціонеру. Ще не сподобався скромний вибір страв в ресторані.
Шановна Тетяно,
Дякую за Ваш час та приємний кометарій. Дуже сподіваюся, загальне враження у Вас залишилося на високому рівні. Будемо раді вітати Вас знову і дарувати лише позитивні та теплі емоції.
З повагою,
Кононенко Аліна
Front Office Manager
Просто найкращий готель у Харкові, один з найкращих в Україні і можливо навіть у Європі. Зупинявся по роботі 1 ніч (так мало!) Неперевершений дизайн, сніданок - не передати який вибір страв і як смачно. Чудовий панорамний бар. Фітнес центр, басейн - все шикарно. Персонал на висоті, до обслуговування зауважень немає. Був там 2 роки тому, маю надію, що все так і підтримується
Шановний Пан Левенко,
Щиро дякуємо Вам за такі чудові слова. Сподіваємося, що в нас буде нагода довести Вам, що в нашему готелі так само зачаровує атмосфера гостинності та висококласного сервісу. Будемо раді Вас бачити знову в Kharkiv Palace Hotel!
З повагою,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Дякую за комфорт і професійність. Персонал розмовляє кількома мовами, дуже коректний. Кухня знімає плівку на цитрусових, кава просто смачна, вегетаріанці задоволені. Басейн, тренажери, кімната для курців, зала - усюди чисто, затишно і зручно.
Заклад рівня "Люкс".
Шановний пане Дудка,
Щиро дякуємо Вам за такий фантастичний відгук! Ми раді, що змогли зробити Ваш візит комфортним та наповненим тільки позитивними емоціями. Сподіваємося, що незабаром ми знову привітаємо Вас у стінах нашого готелю та подаруємо нові незабутні враження. До нових зустрічей!
З повагою,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Рекомендую всім хто буде в Харькові.
Дуже гарний готель. Сніданки просто шедевр, дуже смачні. Але на третій день перебування забули прибрати кімнату. О 16 год на рецепшн відповіли що прибирання 24/7 але трішки не комфортно чекати в лоббі після роботи щоб прибрати кімнату о 16-17 годині. На верхньому поверсі непоганий скай бар. Загальне враження добре
Шановний Гостю,
Щиро дякуємо за Ваш коментар. Під час наступного Вашого візиту ми зробимо все від нас можливе, що Ваше проживання пройшло максимально комфортно та приємно.
До нової зустрічі в готелі «Харків Палац»!
З повагою,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Найсучасніший отель в місті, конференц-зали, чудові номери, ресторани й кав'ярні - все на достатньо високому рівні. Розташування в самісінькому центрі. Сад Шевченка, майдан Свободи, вулиця Сумська - чудова панорама, що звісно не є новиною. Взагалі отель є дійсно родзинкою Харкова й іміджево орієнтований на достатньо вибагливих гостей.
Дякую, що знайшли час залишити відгук, думка наших гостей є дуже важливою для нас. Чекаємо вас знову!
Місце парадоксів - є лампи, які повинні освітлювати картини але їх нема, виділено залу де проходить зустріч і рядом в буфеті є кавова машина, шум від якої перекриває виступаючого і з прибиранням теж є проблеми. Загалом цікава архитектура та облаштування всередині, гарне розташування - в самому центрі міста біля метра.
Шановний пане Жуковский,
Щиро дякуємо Вам за те, що знайшли час та поділилися з нами враженнями. Нам дуже шкода, що в Ваших спогадах залишилися деякі негативні моменти. Однак, наша команда сподівається, що в нас ще буде можливість привітати Вас як гостя готелю чи заходів та подарувати Вам лише позитивні враження та щирі емоції. До нових зустрічей у готелі "Харків Палац"!
З повагою,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Дуже організовано приймали великий форум. Зали для подій, а також кава-паузи, обіди й вечері були забезпечені майже бездоганно
Інтер'єр дуже оригінальний, з білим роялем у холі фоткатися - не перефоткатися. Гарний оглядовий майданчик на 11-му поверсі. Прозорий ліфт спонукає підніматися туди неодноразово - процес сам є розвагою)
Шановна пані Антонюк,
Команда готелю щиро дякує Вам за такий чудовий відгук. Ми раді, що змогли подарувати Вам приємний досвід та щирі емоції. Вітаємо в готелі "Харків Палац"!
З повагою,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Чудовий вишуканий готель! На рівні європейських. Як на мене, то трохи копіює мережу Mercury. Персонал ввічливий і запобігливий, чистий просторий номер, зручні ліжка, смачний сніданок. Незважаючи на карантин, для гостей майже нічого не змінилось. Зубна щітка та набір для гоління - по запиту. Дуже гарна звукоізоляція. Приїжджали в Харків на весілля дітей. Дітям брали номер для молодят. Діти у захваті. Номер оздобили, надали всілякі знижки.
Шановний Гостю,
Дякуємо за те, що знайшли час для написання такого чудового відгуку. Ми дійсно раді, що змогли зробити Ваш візит незабутнім та подарувати Вам щирі емоції. З нетерпінням чекаємо на Вас та всю Вашу сім'ю в гості готелю "Харків Палац". До нових зустрічей!
З найкращими побажаннями,
Дар'я Свечкарьова
Менеджер по роботі з гостями
Дуже хороший готель. Сучасно, чисто, приємний персонал, завжди можна звернутись за допомогою. Смачна їжа, приємний ресторан. . Зручне розташування в місті. Ціни високі.
Дякуємо за Ваш відгук – Ваша думка для нас дуже важлива. Нам приємно, що Вам сподобався расторан готелю та зручне розташування Premier Palace Hotel Kharkiv. Ваша думка про наш готель – це найкраща мотивація для нашої команди! Будемо раді знову вітати Вас!
Дуже стильний готель. Привітний персонал, чисто та охайно, смачні страви.
Чиненайкращі місце як для відпочинку, так і для конференцій.
Однозначно вартий того, аби відвідати.
Шановний пане Демура,
Ми вдячні за високу оцінку та чудовий коментар. До зустрічі в готелі «Харків Палац»!
Важко оцінити умови проживання, бо можу тільки конференц-сервіс. Дуууже пафосно і красіво, па-багатаму. Класні зали, які розділяються перегородками/стінами. Смачна кухня. Обслуговування непогане. Чемне. Трохи лагає техніка. Краще мати власні ноути для презентацій.
Дякуємо за Ваш відгук та зауваження– Ваша думка для нас дуже важлива. Будемо раді знову вітати Вас!
Кращий готель в харькові. Гарний сніданок. На верхньому поверсі гарна перукарня. Зручне розташування. Раджу зупинятися тут. Привітний персонал. Якщо пощастить можна зустріти тут світових зірок. Тому що це єдине місце, в якому вони можуть зупинитися.
Шановний Гість!
Ми вдячні Вам за високу оцінку та фантастичний коментар. Будемо Вас щиро раді побачити знову в готелі "Харків Палац". До нових зустрічей!
Часті запитання
Де знаходиться Kharkiv Palace Hotel?
Адреса: проспект Незалежності, 2, Шевченківський район, Харків.
Як зв'язатися з Kharkiv Palace Hotel?
Телефон: +380577664445. Сайт: kharkiv-palace.com.
Який рейтинг у Kharkiv Palace Hotel?
4.8 з 5 за 4746 відгуками користувачів Google.
