ПриватБанк

Корисний банк, але препаршива організація роботи саме цього відділення. Постійні нераові черги - не перебільшую. Про обслуговування на другому поверсі повідомляють один одному відвідувачі як диво дивне.
Клієнти зжерають один одного в сварках та суперечках, не жаліють потім і працівників.
Організуйте процеси в залі - зараз це ж сором якийсь, а я поки що вас оминати буду, дякувати ще відділення є ;-)

Зручне розташування, збережена стилістика історичної будівлі не навантажено рекламою.
Працівники приємні, дуже швидко вирішили питання

Всього дві консультантки на 10-12 чоловік в черзі. Повільне обслуговування.

Зробіть електронну чергу і не змушуйте людей сваритися

Скупчення наріда завжди

Все подобається.

одні профани

Переїхали вони на К.Маркса, 20. Це біля Суворовського недобудованого ТРЦ прямо збоку.
Обслуговування просто шок, мало того, що курс змінюється через кожну хвилину не в твою сторону, євро перебрали і через найдрібнішу подряпину не прийняли, так ще й така луна стоїть, що перепитуєш по 10 разів одне й те саме, щоб почути. Охоронці так кричать басом, запускаючи клієнтів, що нічого не чути на касі. Виходячи попросила спокійно тихіше говорити пояснивши ситуацію, так вони накинулися на мене грубо нібито "Давайте виходьте, а то розумієте тут!" У мене шок! Ось це обслуговування!

Жах, була вкрай розчарована ставленням до клієнтів, з фахівців працювало всього дві дівчини, в черзі я була друга і потрапила до фахівця через годину, але найбільше обурило ставлення охорони, один був нормальний ввічливий, але другий видно уявив із себе царя і бога, на людей кричав як неосудний, ніякої поваги! Не раджу ходити до центрального відділення!

Вивчивши коментарі, людей турбують черги. Як діти малі. У супермаркетах немає черг?)))
Мені сподобалося багато всередині терміналів самообслуговування. І зачекати не проблема. Я шукав де будь-коли можна гроші покласти на карту, поки знаю тільки на консервному в Аїсті є термінал.

Відвідував 11.01.2022 – персонал люб'язний, охорона активна, підказали скористатися туалетом, приміщення якого є найчистішим.
Оператори чуйні та швидкі, час не тягнуть, все в масках.
Чого не скажеш про відвідувачів-пенсіонерів, у 90% намордник і шнобель зверху стирчить.

Черга страшна. Якщо ви зібралися до цього відділення банку, будьте готові витратити мінімум годину свого часу марно

Найкращий банк нашої країни. Черги звичайно явище постійне, але я там був всього разу коли відкрив карту. І вже 5 років обслуговують віддалено. Без найменших нарікань. Просто супер. Чого там народ у чергах штовхається я без поняття

Охоронець чмошник, перший на вході добрий чоловік відповів мені спокійно та зрозуміло. А другий у залі почав грубо зі мною говорити, хоча я просто запитала куди мені йти, адже я була тут вперше. Залишилася незадоволена

Навіть не йдіть у це відділення, черги величезні, працюють дві дівчинки, вони просто не встигають фізично все обслужити, є ще три спеціалісти або менеджери плюс начальник відділення, але вони займаються іншими справами, звичайних людей не обслуговують. Простояв з 16:04 до 17:29 у черзі і на мені сказали ми закриті, досвідос)) бачили що я поряд і раніше не могли сказати…