Про заклад

Brain - надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Пропонується широкий вибір і побутової техніки, інструментів, товарів для спорту й відпочинку, дитячих товарів.

Компанія має понад 25 років досвіду в роздрібних і оптових продажах, а також надає сервісні послуги.

Мережа Брейн - це більше 50 магазинів у 18 областях України. Вся техніка офіційна, має гарантію. Для постійних клієнтів діє програма лояльності. Оформити замовлення можна на сайті, є безкоштовна доставка.

Рейтинг

4.4★★★★☆200 відгуків у Google
5★
142
4★
30
3★
13
2★
3
1★
12

Відгуки

Evgen's CAMP (ТАНКИСТ_В_ХЕРСОНЕ) LG★★★★☆7 років тому

Деякі продавці не знають деталей товару, котрий продають "чипи пам'яті на озу, чи кількість одночасних натискань на клавіатурі" є дійсно продавці нормальні, є нп дуже. Сервіс працює швидко, але на їх сайті часто трапляються помилки, технічні збої. В асортименті завжди присутня фірма Vinga на будь який товар. Є великий плюс - ціни! Реально низькі ціни, особливо, якщо ви берете ssd, або дрібні комплектуючі. Корпус Вінга сподобався, є свої мінуси типу відсутності реобаса, але це терпимо.

Василь К LG★★★★★Змінено 5 років тому

Гарний магазин, привітні продавці. Товар відповідає характеристикам на сайті. На кожен товар дається гарантія.

SLIM LG★★★★☆6 років тому

Хороші консультанти, вартість товару приємна

Mykola Durman★★★★★6 років тому

Нормальні ціни, привітний персонал

SEDI _83 LG★★☆☆☆Змінено 6 років тому

Хотілося б бачити трохи більше асортименту дорожчих товарів (і бажано не vinga), аніж там представлені. Зі поверненням шлюбу проблем не виникло - це плюс.

...і все ж таки було добре... але не довго )))
Зняв пару зірочок, т.к. за рекомендацією власника зробив замовлення на сайті (ну як на сайті... там з підтримки ніхто не відповів, довелося дзвонити в магазин, дізнаватися про наявність. Там же по телефону і зробив замовлення на дві планки ОЗУ). Дата доставки стояла одна.. після замовлення друга, пізніше. Відповідно до цієї дати замовлення теж не надійшло. Написав знову - кажуть "сорян, чекайте... сьогодні - завтра". Це вже чотири дні похибки від початкової дати. Дітлахів... "пробачте" мені не компенсує втрачений час. Від замовлення змушений відмовитись. Вибачте. :) Повідомляти про це не буду - подивимося, коли товар реально доїде та прийде смс.

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук. З більшим асортиментом товарів можете ознайомитись на нашому сайті brain.com.ua

Competitive Territories LG★☆☆☆☆4 роки тому

Дуже погане обслуговування та спілкування з клієнтами. Ось, наприклад, коли я купував товар, то в мене зажадали вказати мій номер телефону. Я не хотів давати номер телефону, але мені відповіли, що тоді не продамо. Я уточнив, чи буде приходить реклама на телефон, якщо я його вкажу, продавець сказав "ні". Як ви розумієте, реклама регулярно приходить. Це дуже погано нахабно брехати клієнтам. Продавець не розуміється на товарі, ставлення хамське.

Olga Frolova LG★★★★★6 років тому

Магазин перевірений часом. На сайті оформляю замовлення та зазвичай наступного дня забираю його. Багато позицій є в наявності або в іншому магазині, не потрібно чекати кілька днів доставки. Фахівцю Євгену окреме спасибі, неодноразово консультував і пояснював що до чого.

Konstantin LG★★★★★5 років тому

Дякуємо консультантам Олександру та Андрію, допомогли у складанні ПК та апгрейді лептопа, швидко та якісно, ​​дуже допомогли та прискорили процес доставки відсутніх запчастин, зробили в обіцяні терміни, увійшли у становище (потрібно було терміново та швидко).
Сервіс на рівні, професіонали.

Геннадий Кисиличак★★★★★6 років тому

Постійно купую тут цифрову техніку та комплектуючі. Відмінні продавці Андрій та Дмитро, фахівці у своїй галузі першокласні, з гарним почуттям гумору та відмінним настроєм, завжди приємно з ними співпрацювати. Дуже рекомендую.

Vyacheslav R LG★★★★★9 років тому

Нормальний магазин, купував телефон, ОЗУ для комп'ютера, проконсультували, швидко обслужили. Як ще брав Wi-Fi роутер, він мені не підійшов за рівнем сигналу, я наступного дня привіз його в магазин і без питань повернули гроші. Рекомендую!

Yurii Yerokhin LG★☆☆☆☆5 років тому

2 із 3 товарів не прийшли у зазначений термін. Якщо немає можливості доставляти товар через день, не повідомляйте покупців про це. Планував купити комплектуючі у брейні, але вчасно продовжувала лише мати. На жаль, тепер це не мій вибір. І скріншот, щоб не бути голослівним:

Закир Курбанов LG★★★★★7 років тому

Ставлю 5 зірок, спираючись на особистий досвід покупок! Мені допомогли вчасно та швидко!! Рекомендуватиму цей магазин) Родичі, в минулому, купували комп, в магазині, який був біля драмтеатру)

Відповідь власника · 7 років тому

Велике спасибі за відгук та рекомендації!

Wraith LG★☆☆☆☆8 років тому

Купував 2 геймпади в подарунок дитині, вдома розкрили один, щоб перевірити і з'ясувалося, що вони не підійшли, тому було вирішено їх повернути. При поверненні наступного дня мені відмовили через відсутність грошей у касі, хоча оплата проходила через термінал і за законом вони повинні повернути гроші тим же способом, яким проводився розрахунок. Обіцяли передзвонити, коли з'являться гроші, але через тиждень ніяких рухів. Під час повторного візиту з тією ж метою вони почали оформляти повернення. При перевірці цілісності товару першим взялися дивитися за розпакований, їх все влаштувало і вони його взяли, а другий, який ще не розкривався, забракували і сказали, що він подряпав і не має товарного вигляду. Повернути його так і не вийшло, сказали, що якщо вони віддадуть його на експертизу на розгляд того, що ним не користувалися, це займе багато часу і вийде час можливості повернення. З цього роблю висновок, що це шарашкіна контора!

Відповідь власника · 8 років тому

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що вийшла настільки некомфортна для Вас ситуація. Просимо вибачення. Будь ласка, вкажіть Ваш контактний номер або номер замовлення у Формі зворотного зв'язку на сайті https://brain.com.ua для того, щоб ми могли розібратися в цій ситуації.

Yehor Slinkov LG★★★★★5 років тому

Чуйний продавець, який вник у суть проблеми і допоміг підібрати аналогічний товар. Причому не про банальні ядра гіги і герці, а про підбір ДБЖ для ЧПУ верстата з потрібною синусоїдою.

Ernest Nikishin LG★★★★★5 років тому

Не завжди швидко обслуговують, тому що багато клієнтів, але взагалі - відмінне місце. Шлюб змінюють без запитань. Завжди лояльні та готові допомогти хлопці. У Мене – на 1м місці. Лайк! 👍

Часті запитання

Де знаходиться Brain?

Адреса: вулиця Бориса Мозолевського, Центр, Херсон.

Як зв'язатися з Brain?

Телефон: +380552396802. Сайт: brain.com.ua.

Який рейтинг у Brain?

4.4 з 5 за 200 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Brain?

Так: доставка, самовивіз.

Інші електроніка та техніка у місті Херсон