Ельдорадо

Жахливе ставлення до клієнтів, купували ноутбук за 30к+ він виявився з дефектом, звернулись на протязі 2 діб, нам хамовито відповіли, що робити нічого не збираються і взагалі де таке написано, що ми маємо вам допомагати. 💔 Більше тут купувати нічого не будемо!

Купувала сьогодні ваги в Ельдорадо що знаходиться на 200 річчя Херсону 30. о 19:35 . Коли ми попросили у консультанта Сергія щоб він нам їх провірив він з повишиним тоном сказав у нас немає батарейок! Коли ми йому задали запитання ак так має ж бути якісь запасні? Сергій почав хамить казать я вам їх за свої кошти не збираюсь купувати і що робіть що хочете хоть і жалубу пишіть мені байдуже!! Прошу прийняти якісь міри! Ми прийшли за покупкою а не за вислуховунням істерик консультантів! Жахливий консультант! Та він даже не консультував а лише хамство продемонстрував своє!!!

Персонал занадто настирливий! Це дратує! Бувають привабливі пропозиції. Багато покупок здійснили саме тут.

Чудові хлопці; показали, розказали, знижку зробили. Так тримати!

Продавці просто жесть.....

Так себе

Великий вибір

Низькі ціни

Обслуговування справді слабке. Широкий вибір техніки і звичайно можливість оформити на виплат.

НІКОЛИ І НІЧОГО БІЛЬШЕ НЕ КУПЮ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!
І вам не раджу!
На день народження доньки вирішили купити електронну книгу PocketBook Touch Lux 4 (4099 грн.-найдорожчу), оскільки товарного запасу в магазині не було, запропонували чекати 3 дні або купити з вітрини. Купили з вітрини, день народження таки. Електронна книга на момент покупки була візуально справною. 3 дні книга пролежала вдома в коробці, на 4-й день при спробі експлуатації, на екрані зникло зображення та з'явилися смуги. Ми звернулися в Ельдорадо, книгу відправили в сервісний центр на гарантійний ремонт (з моменту покупки пройшло 7 днів). Через тиждень повернулася книга, не відремонтована, з вердиктом "механічне пошкодження екрану", гарантійному ремонту не підлягає, а вартість платного ремонту УВАГА! 2700 грн. (Вартість нової книги іншої моделі).
Те, що ми були в шоці, це взагалі ні про що! Адже ніхто з нас книгу механічно не пошкоджував, не кидав, на екран не тиснув!
Магазин залишився 100% байдужим! Звісно! Адже ми довести нічого не можемо! Книга була у нас на руках і все просто - "ВАШІ ПРОБЛЕМИ!", незважаючи на те, що товар з вітрини.
На запитання: чим ви можете нам допомогти? Магазин НІЧОГО не запропонував! Споживче ставлення та відсутність клієнтоорієнтованості - ВІЗИТНА КАРТКА даного магазину. Особисто ні я, ні мої друзі туди більше "ні ногою".

Замовила годинник на сайті, обрала відділення, де можна забрати. Прийшла по товар, а його продали вже. І в наявності такого годинника вже не було. Лише на вітрині. Замовляла на подарунок. У результаті товар з вітрини було розкрито і заново упаковано. Коробка з товаром виглядала як б/в. Було незручно дарувати таке. Але потішила дівчина касир, приємна у спілкуванні.

Звичайний супермаркет побутової техніки.
Усередині є обмінник.

Дуже непоганий магазин. Асортимент теж непоганий. Продавці різного калібру є. Є хлопці, які або від незнання, або від лінощів і не зацікавленості, до ладу не розповідають про тоаар. Є профі: спілкувався із дівчинкою на холодильниках. Гарний продавець. З мінусів: ось ця їх накрутка цін будь-якими страховками і доп. послугами, які нав'язують ненав'язливо, запевняючи, що це треба. Але це швидше за все вже у всіх магазинах. 14тис товар + 5 тис цими додатковими послугами. Тобто робили знижки на комплекти, і накинули +30% за всякі додаткові страховки, установки і т.д.

Дуже довго вибирав телевізор. Об'їздило все місто у пошуках кращої ціни, але переконався, що ціна скрізь однакова! Мабуть, ринкова політика... І тільки в цьому магазині мені підібрали такий, як я хотів! Та він був дорожчим, ніж я планував, але дякую консультантові Дмитру, що дохідливо і без зайвих термінів зміг пояснити в чому таки різниця! Дуже задоволений своєю покупкою! Велике вам спасибі за професіоналізм!

Огидне обслуговування. Я запитав, чи є телефон не з вітрини. Відповіли, що зараз подивляться. Потім продавець сказала, що все нормально можна оформляти. Телефон оформляли у кредит. Пізніше з'ясувалося, що намагалися засунути телефон з вітрини. Витрачено годину часу на оформлення документів і потім скасування угоди.