Алло

Вот такі телефони продає даний магазин АЛЛО. 10.03.2025 о 14:39 купив телефон в АЛЛО, але продавець не дав його мені в руки перевірити, сказавши, що він "оновлюється" і дома подиветесь. Вже в офісі виявив, що телефон погнутий.

О 16:00 того ж дня звернувся в магазин – відмовили у заміні. Написав скаргу – теж відмова. У СЦ Samsung підтвердили, що це не брак і потребою ремонту вартістю самого телефона) Тобто продаючи даний товар продавець точно мав помітити що телефон пошкоджений і саме тому, як на мою думку, була його реакція коли я протягнув руку його подивитися при покупці він швидко відмазався що телефон оновлюється і упакував в коробку.

Хоча звичайно я міг його погути по дорозі на офіс в коробці або коли неакуратно його виймав і випадково про це забув) Хоч свій моторола вже три роки, який купував вданому магазі, ношу в задньому кармані і йому нічого не сталося.

Як мій висновок - Магазин нав’язує несправні пристрої та не визнає свою відповідальність. Будьте уважні, перевіряйте товар на місці!, хоч можливо і не сам магазин а саме той продавець умудрився провернути, знову ж моя субєктивна думка яку довести я не можу. Не варто зараз нікому довіряти, нажаль. Все перевіряємо

хочу розказати про свої враження від роботи з даним магазином, купив телефон кнопочний NOMI, через тиждень перестали працювати 3 кнопки: 3, 6 і 9. Заніс в даний магазин на ремонт (спойлер, телефон був в ремонті з 4 грудня по 23), через тиждень, як віддав його, зателефонував, сказали що ще роблять, ще через тиждень як зателефонував, сказали що в Києві виключають світло, тому так довго, потім через пару днів телефоную на гарячу лінію, там звʼязуються з сервісним центром і кажуть, що телефон день тому відправили, після того ніяких дзвінків ні мені, ні батькові не приходили(він купував його, тому основний номер був його, а свій залишив як додатковий), і сьогодні (23.12.25), батько вирішив піти в той магазин запитати де телефон, а вони кажуть, що телефон вже тиждень в них лежить і виявляється, що вони мені телефонували і казали забрати його, хоча ніяких зворотніх дзвінків від них не було, як цікаво виходить, і ще один момент, який показує пофігізм цих співробітників, коли здавав телефон і зробили копію чеку, дав зразу свій номер телефону і його записали на тому листочку, але після першого дзвінка через тиждень як віддав телефон, мені кажуть що там тільки один номер і це номер батька, а мій десь в них пропав, але в порівнянні з їхньою брехнею, яка показує цей пофігізм і таке відношення до клієнта, то це ше не так погано, і ще цікаво, чому ви ще не зателефонували на основний номер - батька? тому що єдине моє припущення, це те, що я міг не побачити дзвінка і не взяти трубку, але батьку чітко сказали, що мені передали цю інформацію, отже, з їхніх слів я взяв трубку, вот така нагла брехня) часто робив покупки в магазинах алло, але після такої ситуації і сам, і родичам і знайомим буду рекомендувати обходити дані магазини, через таке відношення працівників

Привітний персонал, якісний сервіс, наявність товарів та розгорнута консультація допомогли обрати саме той ноутбук по моїх побажаннях. Рекомендую !

Жахливе обслуговування придбав кабель він виявився жахливої якості , відламався штекер одним вставлянням в розʼєм і коли я витягнув я вже витягнув сам кабель без розʼєму на що консультант магазину мені сказав не гарантійний випадок це механічне пошкодження вони не можуть обміняти тобто бракований товар це не гарантійний випадок ОБСЛУГОВУВАННЯ ЖАХ

Хороший магазин, широкий вибір асортименту, привітний персонал, допоможуть з вибором. Окремо дякую пану консультанту ( ім'я не пам'ятаю 😅), знаю що має французького бульдога 🤗☺️❤️

Типовий мобільний магазин. Персонал ввічливий, але не дуже тямущий. Вони або не розбираються докінця в тому, що продають, або навмисно вмикають дурнів, щоб спихнути дорогий але не з хорошими характеристиками телефон чи інший товар. Якщо Ви хоч трохи тямите в тому, що купляєте, єдине що вони будуть робити - це підтакувати Вам. З плюсів те що не обов'язково потрібно купляти замовлений товар чи оплачувати доставку.

Обслуговування не сприйнятне...прийшов купити телефон, сказали зачекати, прийде Костя(перед цим він нас консультував)...пройшло 15 хв, Кості не дочекався, хоча інший менеджер зміг би, мене обслужити.

Просто відверто не раджу магазин в м.Хмельницький . Продавці консультанти хами, директорка також. Продали несправний телефон, і відмовляються поміняти або повернути кошти. І все посилаються на закон,сказали що телефон пошкоджений, хоч я ним навіть не користувалася. НЕ РАДЖУ!

Магазин Алло співпрацює із не надійними Партнерами, які поклали у коробку б/у телефон під виглядом нового. Ми помітили це лише через 2 дні, і одразу відправили товар назад, партнери відмовилися від телефону. Заявили "товар пошкоджений", а магазин Алло дав відповідь "ви ж дивилися що брали" і відмовилися навіть перестати співпрацювати із тим магазином. (Магазин партнер "Pixels")

У відділенні працюють старанні продавці-консультанти, які відповідально виконують свою роботу, але дівчина, яка працює кредитним експертом намагається постійно ними керувати, відволікає сторонніми розмовами особистого характеру, перериваючи роботу з клієнтами, на зауваження відповідає хамством!!! Вкрай негативне враження!!!!

Зайшов купити смартфон.Продавці не орієнтуються в моделях.На запитання відповідають пропозицією купити страховку в невідомій мені страховій компанії.А ще за гроші пропонують зареєструвати електронну адресу.Як сказав продавець"безкоштовна реєстрація в ютубі"НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Обслуговування з дітьми на нашому рівні зайшла не привітались і нічого не зробили

Купили телефон, він не заряжався, принесли назад в магазин, телефон перевірили він запрацював, але продавці замінили на новий. Велике ДУКУЮ! Телефон працює все супер! Всім рекомендую!

Бидло продавці, зайшли з дитиною глянути на мібенд, коршун підлетів і каже будете брати, нести на касу. Вчіться обслуговувати як в цитрусі, ціна кстаті тоже неадекват 1299грн, у всіх по 900-1000

Класний магазин. На високому рівні працюють консультанти. Завжди допоможуть кваліфікованою порадою, навіть якщо в них нічого не купуєш,а прийшов зі своїм гаджетом.