Сервісний центр "Прелюдія". Ремонт побутової техніки.

Категорично не рекомендую цю контору. Пересилав на ремонт кухону витяжку. По перше, не передзвонили,не назвали причину поломки і скільки буде коштувати ремонт. Десь через тиждень,дзвінок і на тобі 2700,при чому з цієї суми 700грн.-діагностика.При цьому наголосили що про діагностику мене попереджали з самого початку( насправді цього не було) . Коли я їм сказав,що про оплату діагностики ми не домовлялись і про вартість ремонту мене не попередили...,після деякого часу сперечань по телефону ( доказуючи мені що тільки ОДИН МОТОР на цю витяжку коштує 11000)))) (ціна такої витяжки на сьогодні 5600 в інтернеті)))),суму було зменшено до 2000 тисяч....Приїзджає моя витяжка і що я бачу. На місці де кріпиться один з фільтрів виломане одне кріплення. На самій лицьовій частині панелі-царапина. Не знаю що вони там зробили на 2000 ( може просто контакти почистили), але тепер висувна частина витяжки ходить дуже туго при цьому стала засовуватись чомусь глибше чим було до цього. Передзвонив сказав,про виломане кріплення (на той час це перше що я побачив),сказали що передзвонять в понеділок....так і не передзвонили. Не звертайтеся до них. Тільки спортять настрій.

Категорично не рекомендую !
Поломалась мясорубка. Під час прийому техніки, чоловік що приймав , сказав чекати дзвінка від майстра . 4 дні -ніхто не телефонує . Приходжу туди , питаю -виходить жінка з моєю мʼясорубкою . Вердикт -згорів мотор ! Новий мотор біля 3 тис і плюс робота . Я відповідно забираю її назад , в наздогін -з мене ще 200 гр за діагностику ! Звертаюсь в інший центр -проблема з платою , близько 1000 гр заплатила !

Звернулась в сервісний центр по гарантійному ремонті і просто задоволена на усі 200%, майстер усе гарно розповів та пояснив. Ремонт проведений чудово. Потрібно було трохи довше очікувати ремонту так , як була замовлена запчастина, але це ж залежить не від сервісу, а від виробника, поставки та наявності запчастини у виробника.

Дякую майстру Дмитру! Швидко приїхав, знайшов проблему та якісно полагодив пральну машину. Все зробив добре й без зайвих питань. Рекомендую майстра 👍.

НІКОЛИ НЕ РЕМОНТУЙТЕ тут техніку!
Якщо не хочете заплатити за повітря, не звертайтеся сюди!
Здавали мікрохвильовку, тому що дверцята не зачинялись. У підсумку сказали, що ремонт коштуватиме 6000 грн, тому що плата згоріла.
Занесли до іншого майстра, заплатили 200 грн, і проблема була якраз-таки в дверцятах, а не в платі, як нам брехали.
Ні в якому разі не рекомендую!

Це просто найжахливіший сервіс!
Здала пилосос на гарантійний ремонт на заміну батареї, сказали зроблять протягом двох тижнів. МІСЯЦЬ вони мене годують «завтра-післязавтра». Гаряча лінія тех.підтримки впливу не мають ніякого. Але як не приїду на сервісний центр запитати на якому етапі ремонт - працівники постійно на «перекурі»
Якщо цінуєте свій час в гроші - не звʼязуйтесь з цим сервісним центром!

Працюють найобщики. Вперше бачу таку безвідповідальність🤬Коли здаєш техніку в гарантійний ремонт забуть про терміни його виконання, бо замість того щоб його робити, працівники, якщо їх можна так назвати будуть курити, анекдоти розказувати один одному, або займатись тими приладами за які отримають кошти😡 Ходити до них з питаннями немає сенсу бо завжди буде знайдена причина чому не зроблено, таке враження що працюють не майстри а якісь казкові🤬 Якщо хтось захоче здавати в цю шарашкіну контору техніку не робіть цього побережіть свої нерви.....дуже хотілось би щоб такі контори перестали працювати, бо це не робота від слова взагалі😡😡😡😡😡

Дуже задоволений роботою цього сервісного центру! 😊 Здав на ремонт пральну машину, і вже за кілька днів вона працювала як нова. Майстри – справжні професіонали, швидко визначили проблему, пояснили всі деталі та виконали ремонт якісно. Особливо порадувала чесна ціна та доброзичливе ставлення персоналу. 👍

Рекомендую всім, хто шукає надійний сервіс для ремонту побутової техніки! Обов’язково звернуся ще, якщо буде потрібно.

Здавали в ремон сушильну машину, все супер, оперативно. Рекомендую!

Доброго дня, здавала на ремонт блендер Bosh, не вмикався та не працював, відремонтували швидко та якісно. Під час звернення спілкувались ввічливо та пояснили у чому була проблема. Ремонт був значно дешевший ніж у інших сервісах де я запитувала. Дякую 5/5

Здавала на ремонт комбайн Bosch. Оплатила 200 грн за «діагностику», якої як виявилося пізніше ніхто не робив, бо сказали суму за ремонт «зі стелі» - 7000 грн🫣 ніби треба замінити плату і ще щось… Звичайно ж я відмовилася ремонтувати, бо закралися сумніви і я забрала комбайн. Знайшла пізніше майстра, який, подивившись, сказав, що його навіть не розкручували, а в результаті обійшовся ремонт у 800 грн. Отака історія… Тепер не дивуюсь, чому рейтинг 2.5 - але, напевно це ще й забагато😡

Звернулася з проблемою пральної машини, і залишилася дуже задоволеною роботою майстрів!
Вони оперативно вирішили проблему, все було зроблено швидко і професійно.
Майстри – справжні фахівці, дуже вдячна за їхню працю!

Купила дуйчик, не дорогий, для дідуся. Принесла додому, включили через 5 хвилин перестав працювати. Приношу в магазин де брала, сказали ми не при ділах , дзвоніть в сервісний центр. І набрала я в сервісний центр Прелюдія , сказали відправити їм , поремонтують і відправлять назад. 22 лютого дуйчик вони отримали . І ні слуху ні духу, дзвоню .... сказали відправлять через день, і на сьогоднішній день 17 березня знову мовчать! Отак мій дідусь нагрівся цього року . Тож перш чим купувати щось , то читайте дійсно відгуки!

Стіралка вирубала автомати у квартирі. Прийшов майстер замінив нагрівач у машинці на новий, старий проржавів і замикав. По часу зайняло 10 хв. за роботу взяв 920грн. Тепер стіралочка працює як нова. Все супер.

Звертався 2 рази. Перший раз - відремонтувати кавоварку, промурижили 2 місяці, сказали ремонту не підлягає. Така ж ситуація з телевізором, протримали 2 неділі, так і не зробивши. Цікаво, хто їх зробив офіційним сервісним центром відомих брендів техніки, повне невігластво!