Магазин цифрової техніки ЧІП

4 ★★★★☆Ремонт техніки та речей

Про заклад

Магазин цифрової техніки ЧІП у Хмельницькому працює в центрі міста на Соборній вулиці, 15, за напрямом ремонту техніки та речей. У відгуках відзначають компетентний і привітний персонал, який допомагає з вибором, а також широкий асортимент комп'ютерів і техніки: клієнти згадують якісний сервіс і ремонт ноутбука, можливість замовити товар і прийнятну цінову політику. Рейтинг закладу — 4 з 153 відгуками. Графік роботи щоденний, з 09:00 до 19:00. Серед особливостей — самовивіз, Wi-Fi, послуги складання, встановлення й ремонту, швидкий візит, оплата картками та NFC.

Рейтинг

4★★★★☆153 відгуків у Google
5★
89
4★
29
3★
5
2★
5
1★
25

Відгуки

Андрей Лабинский★☆☆☆☆2 місяці тому

Найгірший магазин електроніки в Хмельницькому. Купував кабель для телефона, перестав заряджати телефон за пару місяців, купив інший, перестав працювати за 1 тиждень. Не мав часу відразу замінити, прийшов через 1 місяць в магазин на Агорі, сказали везти в сервісний центр по вул. Свободи. Приїхав в робочий час 15.00. Сервісний центр зачинений. Заходжу в магазин продавець каже що там нікого не має. Питаю коли відчинять, відповідає - коли хтось прийде.( так собі відповідь). Продавець з недовольною фізіономією комусь дзвонить, каже через 1 годинку прийти. Нагадаю це робочий час, обідня перерва закінчилась в 14.00. Сервіс ДНО. А кабель коштує все-таки 1099 грн

Відповідь власника · місяць тому

Андрію, дякуємо за відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про наш магазин і сервіс.

Щодо кабелю — шкода, що він вийшов з ладу, тим більше за такої вартості. Ми готові розібратися із ситуацією та перевірити товар у сервісному центрі.

Окремо звернемо увагу на ситуацію з графіком роботи сервісного центру та комунікацією працівника. Ви справедливо очікували отримати нормальне пояснення та допомогу в робочий час.

Напишіть нам, будь ласка, у приватні повідомлення номер чека або звернення — перевіримо ситуацію та постараємося вирішити її максимально швидко. [email protected]

RasTa WelDer★☆☆☆☆рік тому

Жахливий сервіс! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здавали в ремонт системний блок і планшет одночасно. Після довгого очікування нам просто сказали, що полагодити не можуть. Але найгірше — це те, що оригінальні деталі з системного блоку були замінені на дешеві китайські підробки!

Це виявили в іншому сервісному центрі, де при нас відкрили корпус і чітко вказали на заміну компонентів. Аналогічна ситуація була і з планшетом. Ніхто навіть не повідомив нас про такі «заміни». Тобто не тільки не полагодили, а ще й зіпсували і обікрали техніку.

Абсолютно нечесне ставлення до клієнтів! Якщо не хочете втратити свої пристрої та гроші — тримайтесь якнайдалі від цього "сервісу".

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за ваш відгук. На даній торговій точці працюють продавці з досвідом понад 10 років. Це — відповідальні та перевірені фахівці, які мають відмінну репутацію та глибоке знання техніки. Ми дуже цінуємо довіру клієнтів і завжди працюємо чесно та відкрито.

За внутрішніми реєстрами, системний блок та планшет з описаними вами обставинами до нас на ремонт не надходили. У зв’язку з цим є ймовірність, що могла статися помилка з адресою або плутанина з іншим сервісним центром.

🔹 Для повного з’ясування ситуації просимо зв’язатися з нами особисто:

📞 Телефон: 067 338 00 418
📧 Email: [email protected]

Будемо вдячні, якщо зможете повідомити:

точну адресу магазину, де ви залишали техніку;

дату звернення;

номер квитанції або інший документ (якщо є).

Ми відкриті до діалогу і готові оперативно перевірити інформацію.
Дякуємо за розуміння!

Вова Сивоконь★☆☆☆☆2 роки тому

Перед літом 2024 заносив ноутбук на планову очистку і заміну термо пасти, через 3 місяця після цього в мене перестали працювати кулера, як виявилось причина була в тому що при закручуванні кришки кулера шапка гвинтика притиснула червоний дріт і приплюснула його. Дивує те що дріт ще тримайся протягом 3-х місяців після цього але тепер потрібно міняти обидва кулера із-за цієї неприємності.

Василь Верховцев LG★☆☆☆☆2 роки тому

Сервісний центр ЧІП - справжній жах! Я приніс їм відеокарту на обслуговування, і вони сказали, що це займе день-два. Але в результаті карта пробула у них майже тиждень! Коли я запитав, чому так довго, вони почали казати, що моя відеокарта зламана і не бачить пам'яті, хоча до цього ніяких проблем з нею не було. Майстер дзвонив і стверджував, що на мою відеокарту потрібні дуже дорогі термопрокладки, хоча на більшість карт йдуть стандартні. Вони намагались зробити з мене дурня!

Коли я забрав карту, вона почала перегріватися і через кілька місяців повністю вийшла з ладу через високі температури. Я написав відгук, і вони пообіцяли розібратись. Але в результаті звинуватили мене, сказали, що відеокарта була використана в майнінгу і взагалі віджила своє. Це абсурд, бо карта ніколи не використовувалася для майнінгу, і знати цього вони в принципі не могли.

Цей сервісний центр - просто жахіття! Категорично не рекомендую його, якщо вам дорога ваша техніка. Вони тільки зроблять вам гірше і намагатимуться здерти з вас гроші будь-якими методами. Пишу цей відгук під магазином, бо вони видалили сервіс з Google Maps, мабуть, щоб уникнути подібних негативних відгуків.

Alona Shmyhelska★☆☆☆☆6 років тому

Не перший раз купували ,але більше нікому не порекомендую.Склалась не приємна ситуація ,купили дитині наушники в грудні а вже не працюють ,як купували якщо якісь питання сказали обміняють я прийшла з чеком ,наушники все ок,просто перестали працювати і ми хотіли обміняти на нові ,так як так мало часу і вже не працюють ,нас відразу відправили в сервіс.Я просто не розумію,для чого продавати не якісний товар і обманювати людей?

Любов Єфремова★☆☆☆☆3 роки тому

Доброго дня! Хочу поділитися своїми емоціями про сервісний центр "Чіп" ,що знаходяться в М. Хмельницький,вул Соборна.Ще 1, 5 місяця тому в дитини зламався електросамокат.Занесла його на ремонт а Чіп. За цей час самокат не зробили,і назад не повертають.Діти неодноразово туди ходили, то немає запчасті, то не підійшла, то розкручений немає як віддати його.Діти майстра вже бояться, бо він кричить до них, а сходити сама не можу бо на війні.Сину 18 років ,то вже і він боїться туди заходити.Просто жах якийсь.Мабуть, що прийдеться звертатися в поліцію.

Нікіта Грищук LG★★★★☆2 роки тому

Хороший магазин - Хороший товар, продавці-консультанти, які знають свою справу. Подобається їхній сервіс. Добре мені зробили ноутбук, задорого, але це все ж вартує того. Топова мережа ! Рекомендую !

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за відгук і оцінку.

Александр Кульчицкий★★☆☆☆5 років тому

Продавець надав мені усю інформацію. Але ЦІНИ!! за тюбік термопасти 230 грн. Ввечері глянув на Розетку...90 грн!! останній раз там щось купляв...нехай вам там ніколи ручки не болять

Vasyl Kohut LG★★★★☆7 років тому

Чемний та приємний персонал, до цього нарікань не має. Але мав практику здачі навушників по гарантії, і іншому магазині мережі, але нові потрібно було забирати саме у цьому. Перший фейл був коли тут була вказана невірний графік роботи, прийшов у неділю, а там закрито. Другий -- коли прийшов в 18.40 (магазин працює до 19), а сервіс, що в середині до 18. І про це не вказано, ні на офіційному сайті, ні ззовні магазину, а в середині на листочку а4. Дівчина на сервісі сказала, що сайт ніхто не веде декілька років, а хто ж тоді оплачує доменне ім'я та сервіс. Прохання до власника, розумійте відповідальність за публічну інформацію, що розміщена на вашому офіціфному сайті та тут.

Какое имя★☆☆☆☆рік тому

Хамоватий сервіс, продавці демонструють зверхність, обговорюють покупців, завищені ціни, не рекомендую для тих хто має повагу до себе...

Сергій Мартинюк LG★★★★★7 років тому

Прекрасна мережа магазинів. Великий вибір техніки не лише в наявності ай можливо замовити. Ціньова політика нормальна інколи нижча від інших магазинів.

Саша Зінкевич LG★★★★★5 років тому

Хороший магазин техніки, непоганий вибір і досить адекватні ціни, дуже приємний корпоративний менеджер Дмитро, допоможе з вибором

Гридворд Хранзовски LG★★★★☆9 років тому

Не всі консультанти знають умови своїх же акцій, путаються... Колишній ЧІП був еталонним, зараз так собі...народу багато, толку мало...

Evheniy Bondarenko★☆☆☆☆9 років тому

Надзвичайно поганий сервіс , доходить навіть до того , що замінюють та крадуть деталі, не рекомендую!

Кatherine Nechyporuk LG★★★★★6 років тому

Хороший персонал, привітний. Великий вибір, якщо потрібно то допоможуть.

Часті запитання

Який графік роботи Магазин цифрової техніки ЧІП?

Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.

Де знаходиться Магазин цифрової техніки ЧІП?

Адреса: Соборна вулиця, 15, Центр, Хмельницький.

Як зв'язатися з Магазин цифрової техніки ЧІП?

Телефон: +380671000638. Сайт: chip-mag.com.

Який рейтинг у Магазин цифрової техніки ЧІП?

4 з 5 за 153 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Магазин цифрової техніки ЧІП?

Так: самовивіз.

Які способи оплати приймає Магазин цифрової техніки ЧІП?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші ремонт техніки та речей у місті Хмельницький