Lux-Reisen Flixbus

Найгірший автобус та найгірший сервіс.
Якщо шукаєте трансфер з Молдови в Україну - не використовуйте цього перевізника так як вас можуть без причини висадити навіть на заброньовані місця.

Купив білет на сайті за декілька хвилин. Простота вразила!
Під час поїздки був задоволений комфортом, кондеціонер, просторість між місцями, та щей розетка для підзарядки телефона дуже порадувала. Водії порадували своїм професіоналізмом, поїздка була доволі швидка, і прибуття було точне)
Рекомендую!

Виїзд з Чернівців до Варшави перетворився на фантастику, коли рейс, за квитками, о 17:10, а автобус виїхав о 16:40. Спроби домовитися з диспетчерами, щоб автобус зачекав, взагалі не були сприйняті. Водії по-хамськи вказували їх доганяти. Вдалося це далеко за Чернівцями і обійшлося у велику суму.
Жодних вибачень не було.

Ніколи більше не скористаємось послугами цієї пародії на "перевізника" і іншим не рекомендуємо.

Lux-reisen, Нова Каховка - Щетин є ЖАХЛИВИМ перевізником.
Враховуючи, що підсатка в Умані мала бути о 1:30, то сталося о 2:30. Водії хамовито поставилися до пасажирів. В салоні душно і мало місця.
Приїхавши в Хмельницький, в якому частину пасажирів пересаджують в інший автобус, початковий чекає на ще один. Виявилося, що автобус з Одеси затримується і ми маємо чекати ще дві години.
Водії відлучаються на не нормований час, можуть на 10 хвилин, або на 40 хвилин. Просто суцільне розчарування в перевізнику. Враховуючи, що прямую до Львову, то трохи простіше, а ті що їдуть в Польщу? Скільки втраченого часу через вашу безвідповідальність і не пунктуальність???

Обминайте 10 дорогою цю кантору! В Польщі спізнення на більше як одну годину часу, на сайті пишуть, що 2 штуки багажу безкоштовно - нагла брехня, бо за другу, навіть малу сумочку, вимагають гроші. В Україні було 2 зупинки на пересадки, в Хмельницькому час очікування 2 з половиною години, щоб сісти до другого автобусу, люди злі, бо стояти 2 з половиною години на дворі і мерзнути, то хто хочеш буде злий, багаж не влазить, водії хамлять. Спакували в 1 автобус всіх, тих хто з різних напрямків їхав - коронавірус, карантин? ні не чули про таке. Жах, не купуйте в них квитки.

В салоні автобуса смерділо ще після попередньої поїздки, самі крісла дуже старі протерті і брудні, противно. Запізнився на 20хв, так ще й посадка пасажирів відбувалася в два етапи, спочатку багаж, потім вже запускали в салон, довелося очікувати на вулиці більше 40хв. Екіпаж не ввічливий, квиток в мене був з Прага Флоренц до Львів Стрийська 109, водій вирішив не їхати по маршруту а залишив пасажирів на залізнодорожному вокзалі, що створило незручності при добиранні додому, бо на Автовокзалі мене вже очікували рідні на автомобілі. В салоні довгий час було дуже душно і смерділо погано спаленим дизелем. Абсолютно не рекомендую їздити з цим перевізником.

Рейс Вінниця - Гдянськ 23.09.17 року ,простояли на прикордонному контролі (Medyka) з 19ї вечора до 2ї години ночі, в наслідок спроби водіїв рейсу ,незаконно перевезти значну кількість пачок цигарок.При зверненню до оператора вирішити в якийсь спосіб проблему, прохання пасажирів рейсу були повністю проігноровані.
Як наслідок ,прибули до Гдянську о 15 тій годині дня замість 8 години ранку, при цьому зухвала поведінка водіїв,відсутність інтернету, не бажання робити зупинки для вбиральні і т.ін. , навіть на станціях призначених на зупинку.
Історія з водіями які намагалися провезти незаконно цигарки була і на рейсі Хмельницький - Бидгощ 31.10.2015 року.
Як показав час, проблеми с підбором якісного персоналу від того низький рівень сервісу, тому користування цим перевізником на власний страх і ризик.

Не рекомендую. Гіршої поїздки автобусом в моєму житті ще не було. Водії забувають заїхати на автовокзал, потім повертаються назад, щоб забрати пасажирів котрих забули по дорозі. В результаті затримка рейсу на 4 години. Одним словом, отримаєте просто незабутні враження.При цьому ціна квитка в двічі вища ніж в інших перевізників.

Не рекомендую!!!!!!!!! Гіршої поїздки автобусом в моєму житті ще не було. Водій не кваліфікований, віз нас ніби дрова на возі , автобус колихало з боку вбік, наче землетрус , патріотичну музику водій відмовився включати тому що - фірма заборонила (((( а можливо в автобусі не було магнітоли.... Одним словом, якщо хочете зіпсувати собі відпочинок , то оберіть саме цього перевізника і отримаєте просто незабутні враження. А ще одне - кондиціонер є , але він не працює !!! Який жах !!!

Гіршого перевізника не зустрічала.
Якщо ви купуєти квитки онлайн - 100%, що місця для вас не буде!!! НІХТО НЕ СЛІДКУЄ ЗА КВИТКАМИ ПРИДБАНИМИ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ. Рейс Хуст-Хмельницький, 20.08. Придбали три квитка з Міжгір'я, але спустилися з гір в Вишкова, з 8:00 20.08 ми телефонувати в цю компанію, де нам відповідала пані Оксана, потім пані Анна, і просили зв'язатися з водієм і попередити, що квитки у нас з Міжгір'я але сядем у Вишкові(наступна зупинка), щоб нам зупинив і не брав людей на наші місця, на що ці пані відповідали спочатку, ЩО В НИХ НЕМАЄ НОМЕРІВ ТЕЛЕФОНІВ ЇХ ВОДІЇВ!!!! це як?????? А потім знайшли, але водій так і не взяв слухавку!!!
Далі ще веселіше, затримка на 40 хвилин автобусу і приїздить повний. На наші квитки реагує неадекватно - а мені ніхто не сказав про ваші квитки! ! Це як???
В таких в нього ще кілька людей!!
Отож всі три години ми чудово їхали стоячи зі своїми КВИТКАМИ з помісних розміщенням, виявляється нам ще повезло, бо як би інший водій, то ще й не пустив би нас в салон.
Поясніть, lux reisen, якого ви продаєте квитки онлайн, якщо така послуга у вас ВІДСУТНЯ???? ?? ????
А на додачу водій почав палити під час руху!!! На зауваження реагував грубо!
Бережіть нерви і життя, не клристуйьесь послугами компанії, якій абсолютно наплювати на своїх клієнтів

Купили квиток Херсон-Хмельницький за майже 600 грн, а на маршруті старий автобус який давно пора списати. Співвідношення ціна-якість КАТАСТРОФІЧНЕ!!! На таку відстань автобус без туалету??? Добре що хоч якась кліматизація є.
Не рекомендую.

Їхав 8.12.2018р. з Влоцлавек (польща) до Вінниці з пересадкою в Хмельницьку. Пересадка то окрема історія. Їхав з колегою яка їхала до Херсона. На пункті пересадки сідали в різні автобуси. Спочатку допоміг жінці сісти в свій автобус потім пішов до свого. Водій показавши пальцем на багажне відділення пішов кудись. Багажник був забитий. Я зачекавши на водія зауважив шо немає місця для багажу. То немій клопіт, відповів водій складай як хоч. Довелося самому впорядкувати багажник. Внаслідок того що пасажири самі складали багаж, багажник був заповнений хаотично, через цей небуло місця. Сама поїздка теж жах. Автобус в Влоцлавек приїхав з запізнення майже на дві години,( і це в польщі). У Вінницю ми приїхали з запізненням на чотири години. ( і кордон тут нідочого. кордон ми проїхали досить швидко. таможня ніц неперевіряла лишень паспортний контроль. Години півтори-дві.) Автобус старий, туалету нема, wi-fi то не інтернет. (хібащо повідомленя у вайбері написать.) телефон підзарядить то одна потрійна розетка на східцях, розбита в хлам. (булаб умене з собою викрутка, яб її на ходу полагодив.) Стюардеса така шо було страшно унеї щось спитать. Туалети по маршруту лишень на автостанціях і лишень за власні кошти. (один бескоштовний туалет на польському кордоні) При затримці в польщі з трьох номерів вказаних в білеті діючий лишень один. ( слава богу.) Ато яб посивів за дві години очікування. Жах. Категорично НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!

Їхала туристичним маршрутом Вінниця-Відень-Братислава 22-26 серпня 2018 року з водіями Сергієм та Олегом - ввічливі, виховані, з відмінним почуттям гумору. Зручний комфортабельний автобус з кондиціонером, сервіс на високому рівні - вчасні зупинки, водії з багажем допомогли кожному з 56 пасажирів, приїхали без затримок, навіть раніше запланованого часу. Дякую! Тепер я ваш постійний клієнт.

Їхала зі Славути до Варшави.
Автобус приїхав майже вчасно, чистий... Водії нормальні, не хамили, іноді включали якусь незрозумілу музику,
але то таке. Туалет працював, був вай-фай, але тільки після таможні, а ще на кордоні водії підказали що і як...
Їхала з сином по скидці. Все норм.

Найжахливіша і найбезповідальніша компанія якою я коли небудь їхала! Якщо ви вже купили білети здайте негайно поки не пізно! Моя вам порада.
Їхала з Кракова до Львова чекали на автобус більше 7 год! Ніякої інформації не надавали нам, білети не міняли і гроші не повертали! Довелося чекати. Проблема виникла і по приїзді на кінцеву станцію у Львові, я не знайшла свою валізу! Хоча була впевнена, вона точно їхала зі мною. Вже пройшло 2 дні з дня моєї поїздки 18.04 і ще нічого не вияснили! Водії з нами не контактують компанія на мейл не реагують! Вся надія на поліцію, яка вже почала свою роботу!
Захистіть себе і ваших близьких від таких проблем які трапились зі мною!