Колиба Хаус

Потрібно було переночувати ніч так щоб не за всі гроші. На карті знайшов випадково і не прогадав. Рекомендую. З плюсів ціна, якість, смачна кухня. З мінусів мало часу тут провів, довелось повертатись на роботу.

Готель розташований в межах Києва, що дуже зручно. Номери невеликі, але затишні. Надзвичайно смачна кухня, особливо порадували страви з косулі та грибна юшка, ціни дуже демократичні. Усю цю ідилію псує категорична непривітність і хамовитість персоналу. Обидві адміністраторки, видається, були роздратовані самим фактом нашого заселення; прибиральниці невдоволено пшикали на наше бажання пройтися митою підлогою (соррі, але літати не вміємо). І, на додачу, на останній вечері офіціант одну зі страв приніс через 40 хвилин, про іншу взагалі забув. При тому, що в усьому залі сидів лише наш стіл. І при тому, що в рахунок вже включені 10% за обслуговування. Власники можуть вкластися в номери, у професійних кухарів, але варто не забувати, що атмосферу таких закладів вирішують навіть прибиральниці. Я вже мовчу про адміністрацію і офіціантів.

Затишний заклад, меню вражає смаками, обслуговування на висоті, всі свята проводимо в цьому закладі, жодного разу не пошкодували, місцезнаходження як знахідка для містян! Рекомендую на всі 100% відвідування цього закладу!
Дякую працівникам Колиба Хаус за отриманий позитив від відвудування!

Зверніть увагу, що після кожного поганого відгуку зʼявляється купа хороших :)
Як виявилося, це 80% проплачені відгуки.

Тепер особисто мій відгук:
Святкували день народження у цьому закладі — і, на жаль, сервіс повністю зіпсував враження.

Тарілки зі столу не прибирались взагалі. У якийсь момент ми самі змушені були зібрати їх і поставити на край столу. Серветки також не підносили. При цьому було чітко видно, що столи поруч, де гості просто приходили пообідати чи повечеряти, обслуговувались дещо краще — там майже одразу прибирали, підходили, слідкували. Складається враження, що наш стіл просто ігнорували.

Щоб зробити будь-яке дозамовлення, потрібно було самостійно шукати офіціанта і просити підійти — ніхто не контролював стіл і не цікавився, чи все добре.

Ситуація з тортом окремо показова: його винесли, але ніхто навіть не запропонував чай або каву. Поки я сама зібрала замовлення з гостей, поки це все прийняли і винесли — торт вже фактично з’їли.

Я сама пропрацювала 5 років офіціантом і чудово розумію стандарти сервісу. Те, що відбувалось — це не просто недогляд, це системне ігнорування гостей.

Окремий момент — рахунок. 10% за обслуговування було автоматично включено, але при цьому фінальний чек довелось буквально випрошувати. Його розбили на дві частини, і в підсумку повноцінного фінального рахунку з переліком страв, напоїв, сервісу, врахуванням завдатку та остаточною сумою ми так і не отримали. Це виглядає як мінімум непрофесійно.

Ми навіть планували святкувати тут наступні дні народження і розглядали цей заклад як «сімейний», але після такого досвіду — на жаль, більше ні ногою.

Дуже шкода, бо місце могло бути хорошим, але сервіс — на критично низькому рівні.

Дуже крутий і вартий уваги ресторан та готель!
Рекомендую на 100% із 100!!!
Сервіс, чистота номерів та привітність персоналу, кухня на вищому рівні! 🤗

Зручні та комфортні готелі. Легко знайти варіант під різний бюджет, персонал зазвичай привітний.

Заселились в другий номер готелю, при спробі увійти в номер за допомогою ключ-карти двері не відчинялись, довелося просити адміністратора, щоб відчинила, пообіцяли, що прийде технік і вирішить цю проблему. В результаті, до самого виїзду ніякого техніка ми не бачили, доводилось кожен раз просити відчиняти двері в наш номер. В душовій кімнаті неприємний запах, витяжка не допомагає. Лійка душу була несправна, за проханням її замінили. При відсутності світла, опалення не працювало, хоч при бронюванні обіцяли, що буде тепло увесь час.
Персонал привітний.

Обожнюю цей ресторан! Дуже смачно, чудове меню, чудові люди)

Нам сподобалось. Дуже смачно. Та приємна атмосфера. Місце в лісі супер

Що хочу сказати! Заклад просто супер. Номера чисті, постіль білосніжна, рушники чистенькі, в номерах ідеально. Сніданки - то окрема тема: ситно, смачно, пропонують вибір із декількох страв, навіть йогурт з печивом))) кава смачнюща))).
Хто тримає цей заклад - ви молодці, так тримати.
Приїзжайте, відпочивайте і насолоджуйтесь, бо адміністратор там, як "божий одуванчик", усміхнена, позитивна і знає свою справу)))
Молодці👍
Приїду ще😉

В отелі не був, тож про номери нічого сказати не можу.
Але багато разів був в ресторані. І тут можу позитивно відмітити асортимент блюд, якість їх приготування та рівень сервісу.
Однозначно рекомендую цей ресторан!

Зараз буде багато цікавого!Хто хоче зіпсувати собі настрій на свято,то Вам у Колибу Хаус.
Почну все з самого початку.
Приїхали ми з чоловіком зробити замовлення на великий банкет попередивши звичайно,дзвінком адміністратора ресторану ,нас зустріли не дуже привітно.Поки я сама не запропонувала присісти і обговорити меню,для мене зробили цю послугу))) Зацікавленості у клієнті нуль!
По меню пробіглись,про страви дізнались,порад нуль!
Далі вибір зали.
Запропонували окремо стоячу скляну залу на вулиці (22.11.2025) сказали буде класно,широко,комфортно.
Зала))))Брудна побита підлога, мʼяті гардини та штори,причеплені як попало - бардак! Банкет на 15.00,заходимо ми у 14.30,а там голі столи і нікого КРІМ СТРАШЕННОГО ХОДОДУ ДО ПАРИ З РОТУ!У 14.50 почали накривати на стіл.Був дощ і всі страви несли під відкритим небом,під дощем(ви зрозуміли).
15.00 гості на порозі,а у нас накривають на стіл)))Отоплення так ніхто і не ввімкнув,сказавши,що генератор на нас не розрахований,він для людей)))19,30 ввімкнули отоплення ,гості сиділи в куртках і переглядались.Мої діти ( 2 роки і 4 місяці) на святі були у зимніх комбінезонах!
Якість продуктів теж бажає кращого,смердючий оселедець і пересолена сьомга.Офіціант Юлія,мабуть саме приємне,що там було!Старалась,метушилась,не встигала)
За сервіс,якого ми так і не побачили, заклад взяв 10%. А коли я попросила офіціанта спакувати мені залишки мого ж торту,то почула випадково невдоволення посудомийниці,яка з комірки викрикнула, «Ще не нажерлись!!!»
Потім номера)))) Ми гостям забронювали 4 номери і один будиночок.
Адміністратор готелю ХАМКА НЕЙМОВІРНА!!!!У номері 1 смердить каналізація і о 7 ранку вимкнули опалення,нагадую ,там спали діти!Будинок з сауною,нас порадував крисами під ліжком і дохлою мишею у басейні!Викликали адміна,сказала,що винні ми,бо впустили їх туди відкриваючи двері,щоб зайти,мабуть треба було лізти через вікно))))Попроствши компенсацію чи хоча б вибачень від закладу ми отримали знову хамство!
Ось такі пригоди у Колибі Хаус у нас були на вихідних!
Не розумію, чому заклад так скотився на дно,раніше ж все було нормально.
Шкода…
Гарного всім відпочинку.І працюйте над сервісом!А власникам закладу раджу краще обирати персонал,вони мають вміти працювати з людьми!
P.S. паштет із птиці був смачний)

Вітаю!
Нещодавно зупинялася в готелі "Колиба Хаус".
Була приємно вражена привітністю адміністрації та персоналу. Номер був чистий, затишний з гарним видом з балкону.
Щодо кухні: ціни адекватні, їжа неймовірно смачна,особливо сезонне меню! Офіціанти обслуговували на вищому рівні, хочеться повертатися ще і ще!
Приємно вражена, рекомендую як ресторан, так і готель!!!

Святкували день народження дитини! Кухня дійсно дуже смачна, але офіціанти не дуже компетентні! Алкоголь відкривали невчасно і дууже довго. Торт святковий не порізали, а наче поламали руками ( так він виглядав на тарілці). А що найбільше засмутило? Це те, що вкінці вечора деякі страви викинули в смітник без мого відома. Я була в шоці, чесно кажучи!!! Так як не всі гості були присутні на святі, з однієї сторони столу тарілки були повні і офіціант вирішив, що потрібно їжу викинути!! Тобто я за неї заплатила немаленькі кошти, а її викинули. Мені просто хотілось плакати в цей момент! Цю ситуацію ніхто навіть не намагався вирішити, адміністратор просто сиділа збоку і слухала цей конфлікт і навіть не втрутилась і не вибачилась!!! Також ми знімали номери в готелі, і як виявилось сніданок входить у вартість, але нас не попередили про це, на жаль! Про це вже ми дізнались випадково від інших відвідувачів готелю! Тому все, що сподобалось, це непогана територія і смачна кухня, але святкувати ще раз там я б не наважилась!

Проживали в готелі)))
На диво все сподобалось.
Номери чисті ,охайні, єдиний недолік погана шумоізоляція, і що немає безкоштовних зубних наборів. Зранку смачні сніданки, яки також приносить адміністратор готелю.Мій чоловік військовий нам була надана знижка на проживання.Плануємо з друзями повернутися)))) Страви з ресторану дуже смачні, як в Карпатах.