Територія мінімальних цін

У вас туалет для галочки?
Чи можливо тільки для персоналу? Якщо так вказуєте, бо всі вважають, що можуть зайти за потреби. Не перший раз вже стикаюсь з тією жінкою прибиральницею, може не впустити, або обматюкати.

Асортимент широкий, є з чого обрати — саме тут знайшла сьогодні майку, яку давно хотіла. Прийшла в магазин у гарному настрої, але, на жаль, враження дуже зіпсувало обслуговування на касі.
Жінка-касир була відверто непривітною та невдоволеною, ніби робота з людьми їй зовсім не подобається. Склалося враження, наче я прийшла до неї додому, а не в магазин. Після такого ставлення бажання повертатися сюди немає.
Для порівняння — була у такому ж магазині на Дарниці, і там працюють дуже приємні та ввічливі дівчата. Тут же залишився настільки неприємний осад, що захотілося залишити відгук.
Розумію концепцію магазину “низьких цін”, хоча ціни зараз вже не виглядають такими низькими. Але незалежно від формату магазину хочеться людського ставлення та поваги до покупців. Особливо в такий непростий час, це не привід зривати свій негатив на людях навколо.

Крамниця з асортиментом товарів для всієї родини за вигідними цінами, а саме: чоловічий одяг та білизна, взуття для дітей та дорослих, одяг для дітей та підлітків, товари для спорту і відпочинку, сумки та наплічники, іграшки, галантерея.
У крамниці представлені товари виробників: України, Китаю, Туреччини.

На касах можно розрахуватися готівкою і карткою.
Якщо вам потрібна готівка, біля входу є банкомат "ПриватБанк".

Для мене, як великої людини, дуже широкий вибір одягу. Дякую, що висить окремо, дуже зручно обирати.

24.01.26 купувала в цьому магазині одяг собі та ще одній людині. Асортимент магазину гарний, але обслуговування бажає кращого. Попросила касира роздрукувати копію чека, щоб віддати його тій людині, якій купувала одяг, а один залишити собі. Так, це нестандартне прохання, але касири запевняли, що це неможливо зробити. Навчить, будь ласка, своїх касирів друкувати копію чеків, це не крімінал. Ваші касири — це обличчя магазину, і розказувати і доказувати про те, що це неможливо — це нісенітниця. Невже так важко проінструктувати своїх касирів, як це робиться? Це ж звичайна та проста операція.
І коли спитала, яка знижка буде по листівці, мені одна з касирш сказала що 10%, але по факту вдвічі менше, адже знижка діє не на весь товар, на що й я вказала. Касири мають знати умови акції, на які речі діють знижки в вашій листівці, невже це так складно?

Вчора скуповували деякі речі, і на касі вже дитина запитала за надувний матрац.Дівчата на касі сказали,що там є і знижки зараз-20%.Пішли, вибрав,купили.Вдома ввечері розкрив і повне розчарування- матрац бракований.На подушку клапан є,а на все інше-він відсутній. Питання: навіщо впарюєте людям безсоромно брак? Ви так втрачаєте своїх клієнтів, нас точно вже там не буде.
Фото додаю.

Персонал- жах. Затіяли прибирання посеред дня в дитячому відділі ,до половини речей дістатися було не можливо, пройти теж важко, працівниця блондинка з причоскою хвіст і нарощеними віями справжня хамка, видно, що ії бісить ця робота

Купила вчора килим для спорту,зняла упаковку вже вдома,а килим виявився порваним(

Тиждень, як відносили зимове взуття, натуральна шкіра! Поїхали здавати до 14 дня, а кошти поки ніхто повертати не збирається! Вони будуть вирішувати чи то брак чи то що! От посеред зими в -16° залишились без зимового взуття та без грошей! Не рекомендую даний магазин!
Через тиждень кошти повернули , але прийшлось знову їхати до магазину по готівку бо кошти на карту вони не повертають.

Купив спортивні штани карго lawa mbc02339 через три неділі почали дуже сильно кошлатитись,полнє гімно... Обмінять чи повернуть кошти відмовились, це не гарантійний випадок... Торгують дешевим китайським гімном.

Вважаю за необхідне залишити негативний коментар щодо роботи магазину та підходу до вирішення спірних ситуацій.

Магазин відмовляється повернути кошти або замінити неякісний товар, посилаючись виключно на те, що з моменту покупки минуло більше двох місяців. При цьому повністю ігнорується факт, що взуття було придбане восени зі знижкою і фактично почало використовуватися лише з настанням холодної пори року.

Саме після нетривалого використання в сезоні експлуатації взуття стало непридатним: продавилися соти підошви, ходити в ньому неможливо. Це свідчить не про знос, а про виробничий дефект або низьку якість матеріалів.

Посилання на строки покупки без урахування реального періоду використання товару та його фактичної якості виглядає як небажання магазину виконувати свої зобов’язання перед покупцем і суперечить принципам добросовісної торгівлі.
Замість вирішення проблеми клієнта — формальні відмовки. Відповідальність за неякісний товар магазин на себе не бере.
Такий підхід залишає вкрай негативне враження та не мотивує звертатися до цього магазину повторно.
Досвід вкрай негативний. Гроші витрачені даремно.

З повагою,
Віктор!

Покупка сертифікатів, який має займати час максимум 5 хв, перевищує очікування…. Через що змушує покупця запізнюватись далі …

Більше того, з першого разу не принесли потрібні сертифікати, так як розбили суми три по 1000 і три по 500 грн. Врешті виявилось, що цілі по 1500 все ж є, але з першого разу, щось не склалось їх принести. Чекала більше 20 хв, щоб купити сертифікати.

Продавець вибачився за довге очікування

Проте минулий раз я теж чекала довго сертифікат, бо чомусь сертифікати не синхронізуються з касами на яких люди роблять покупки.

Хочу звернути увагу на постійну проблему в магазині «Територія Мінимальних Цін». Уже не перший раз стикаюся з хамським ставленням одного й того ж касира. Кожен візит — це грубість, різкі репліки та повна зневага до покупців. Складається таке враження, що для цього працівника неповага — це стандарт поведінки.

Неприємно усвідомлювати, що ситуація повторюється знову і знову, і жодної реакції від адміністрації немає. Якщо персонал дозволяє собі таке ставлення постійно, значить, цей стиль роботи вже вважається нормою.

Подібне відношення абсолютно неприпустиме в будь-якому магазині. Через поведінку цього касира бажання відвідувати заклад пропадає повністю. Дуже сподіваюся, що керівництво нарешті зверне увагу на проблему та вживе заходів, бо репутація магазину страждає щодня.

Ми досить часто і багато купуємо речі в цьому магазині, подобається великий асортимент та приємні ціни. Але деякі продавці псують враження від магазину. На кассі нас обслуговувала повнувата жінка с світлим волоссям та короткою стрижкою, вона хамила та зверхньо відповідала на запитання. Було враження, що ми в армії та повинні виконувати її вказівки, а не покупці, які купують речі на чималу суму. Хотілось би щоб керівництво магазину звернуло увагу на роботу персоналу, бо врешті решт продавці та касири отримують свою зарплатню завдяки покупцям, і від якості обслуговування залежить репутація магазину.

У магазині ціна на товар не відповідає дійсності. Коли намагалися вирішити проблему то сказали що нічим допомогти не можуть. Магазин не рекомендую, немає клієнтоорієнтовності.

10 квітня мала нещастя відвідати цей магазин аж два рази.Нажаль ковтинка не підійшла по розміру і прийшлося нести на заміну.Підійшовши до каси за якою сиділа червонощока мадам за 50+ з коротким фарбованим волоссям у світлий колір я звернулася за допомогою.Вона давай вигукувати на цілий зал охоронцю,що прийшла "ця"що була зранку.Крім того цей "працівник року"підвищувала на мене голос при обслуговуванні,насміхалася,а в кінці з презирством вигукнула "щасливої дороги".Таке відчуття як нібито безплатно беремо речі ,а не за гроші.