Нова Пошта №204

Саме краще віділення!!!На віділені працює оператор дівчина Юля ,яка професійна в своїй сфері.Рекомную

Прекрасне обслуговування Помазанко Оксана, Жукова Альона, Ільченко Юлія.

Навчіть ваших операторів робити повернення вантажу, та дайте їм зрозуміти нарешті , що заводське пакування то є також частина посилки і коштує грошей . Не вперше вже.

Прийшов до відділення щоб забрати посилку в итоге показують мені посилку завернутом порватом палетеленовой пленке, ЦЕ ПРОСТО БУВ ЖАХ!!! посилка була не дешева, тоді Я запитав чому так на відповідь сказали так відправили, ну це просто відмазки УЧИТУЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НОВОЇ ПОШТИ МОГЛИ БИ ЗАПАКОВАТЬ НОРМАЛЬНО!!!!

Відмовили в міжнародній відправки тому що не працює картридж в прінтері. Заміна займає пару днів. Цікаво чи ця практика во всіх відділеннях - відкласти міжнародні відправлення на пару днів із-за картріджа

Персонал не знає свою роботу, оператор нової пошти відповідає по хамські , не попереджують за підняття цін, відповідають дивіться в інтернеті ціни

Чудовий персонал та охайне відділення

Я не хотів скаржитись. Але це вже систематично. Відмовляють у відправці посилок об'ємною вагою до 30, а саме 17, 18. Мовляв, у нас "немає таких коробок". Саме на це відділення приїжджав вантаж габаритами більше, і "система пропускала" і коробка знаходилась. І в котре мені доводиться витрачати свій час, бензин, і по раздовбаній дорозі їхати до 373 відділення.
Замовте коробки, або пишіть розмір дозволених посилок.

Відділення непогане і працівники наче адекватні та ввічливі, але вже не вперше стикаюсь із тим, що нав'язують пакування (таке помічала в різних відділеннях, тому це зауваження на глобальному рівні). Отримувала пакунок, свою частину вийняла, а частину іншої людини хотіла переслати в тому ж конверті, попросила його залишити. Але коли я надавала данні все ж запакували в новий. Питання: навіщо? Де повага до екології, якщо вже немає поваги до чужого гаманця?

У випадку готівкового розрахунку більше 5000 грн. якщо у вас паспорт у вигляді книжечки старого зразка - будьте готові що оператору буде лінь вбивати дані з нього в систему, і доведеться сплачувати карткою за посилку.

В основному все добре працює. Недавно простояла в черзі у спеціальну касу де в дають гроші за наложений платіж. Потім виявилось, що в касі грошей немає, попросила покликати адміністратора, щоб владнати ситуацію і виявилось, що гроші можна отримати в операторів.

Колись дуже подобалось як вантажне відділення, але чомусь зробили звичайне. Великий плюс- то це парковка. Там завжди є де припаркуватися. Але мало операторів, коли багато людей які відправляють багато маленьких посилок- то в черзі будете стояти довго.

Позитив.
Декілька разів просив мені допомогти занести коробку в машину і проблем не було. Допомогли були привітні.
Останнім часом стало значно краще, швидше отримую посилки чим раніше.
Мінуси
1) на карті Гугл мап не відображається номер відділення, я забуваю номер і довго шукаю.
2) постійно попадають на черги на видачі.
Касирів безліч 5-7, а хлопців на видачі двоє це мало, змушені довго чекати.
3) є сміття але думаю як для вантажного відділення норм.

В приміщення майже не можливо пройти (проїхати) інваліду калясочнику. В середині комфортна температура, але не дуже чисто. Персонал майже не спілкується з клієнтами українською мовою. Банківською карткою можна розраховуватись тільки в одному "вікні", тобто вам треба буде перейтм до іншого вікна для розрахунку. Частенько стоїть черга, працює мало роб.місць, постійно технічні перерви.

Найганебніший відділ НП - це відділ#204.
З низькопрофесійною підготовкою персоналу і найзухвалішим відношенням до клієнта. Я такого ще не бачила, щоб посилки на моїх очах кидали так, що ,навіть, далеко не хрупкий товар (автомобільні титанові диски) губили краску разом з грунтом, втрачаючи свій косметичний вигляд. Це ж як їх треба було кидати!?!. Було видно, що упаковки цієї та інших посилок були сильно пошкоджені. На зауваження та скаргу клієнта персонал зухвало насміхався, дивлячись клієнту прямо в очі.
Хто хоче мати проблеми - приходьте і далі до 204 відділу.