Медичний Центр «Добробут»

Перебувала на стаціонарі з пневмонією.
Пролежала я там ніч і вирішила перевестись в іншу клініку бо ті умови в яких я перебувала не вартують 25тис грн за добу.🫪
В палаті дири на стелі, погризяні стіни🤯
Ти не можешь нормально спати бо чуєш як в коридорі розмовляють люди, просинаешся постійно від виклику медсестри.🫪
Якщо будете лягати в ті палати то купляйте обовʼязково біруши!!!
За їжу я мовчу, просто залишу фото «загального столу».🙌🏻

‼️Добробут зробіть ремонт який відповідає своїй ціні і тоді людям не треба буде шукати іншу лікарню для того щоб відчувати себе як дома.
До лікарів притензій немає.

Дуже розчарована ставленням клініки до своїх клієнтів.
Тиждень тому проходила тут обстеження та заплатила чималі кошти, зокрема майже 3000 грн за один із аналізів. Мене запевнили, що результат буде готовий протягом 3 днів, максимальний термін — 3 дні та 12 годин.
Цей термін давно минув. Протягом чотирьох днів я зверталася до клініки, але мої звернення просто передавали в службу підтримки, без жодної конкретної відповіді. І лише зараз мені повідомили, що аналіз досі навіть не виконаний.
Через це я втратила запис до лікаря та не можу отримати необхідну консультацію і розпочати лікування.
Тобто майже 3000 грн за послугу клініка отримала вчасно, а виконати її у заявлений термін не змогла. При цьому мене навіть не повідомили про затримку — я кілька днів сама намагалася з’ясувати, що відбувається.
Для медичного закладу таке ставлення вважаю абсолютно неприпустимим. Дуже шкода витрачених коштів, часу та втраченого запису до лікаря. Мій досвід — вкрай негативний.

Звернулася в «Добробут» для УЗД плечового суглоба через сильний біль. Лікар провів обстеження, але жодних проблем чи причин болю не виявив, запевнивши, що все в нормі. Оскільки біль не вщухав, уже через три дні я звернулася до іншої клініки, де мені повторно зробили УЗД. Інший спеціаліст одразу ж діагностував тендиніт.
Дуже розчарована рівнем діагностики в «Добробуті». Через неуважність або недостатню кваліфікацію лікаря я втратила час, кошти на неінформативне обстеження та кілька днів терпіла біль без правильного лікування. Більше на ультразвукову діагностику сюди ні ногою і нікому не раджу, якщо хочете отримати реальний діагноз, а не просто папірець про те, що ви «здорові».

Хочу висловити щиру подяку Олександру Дмитровичу!

Ще до знайомства я чув про Вас багато добрих слів і щирих відгуків. Так склалося, що мені пощастило потрапити саме до Вас. З діагнозом аневризма кореня висхідної аорти та патологія аортального клапана Ви провели мені складну операцію, застосувавши сучасний інвазивний метод.

Сказати, що я задоволений результатом, — це не сказати нічого. Від щирого серця дякую Вам за Ваш професіоналізм, золоті руки, відповідальність і людяність. Те, що Ви робите для своїх пацієнтів, справді заслуговує на найвищу повагу. Ви даруєте людям не лише здоров’я, а й надію та можливість жити повноцінним життям.

Ви — лікар і людина з великої літери, справжній професіонал своєї справи.

Бажаю Вам міцного здоров’я, невичерпної енергії, терпіння, наснаги та Божого благословення. Нехай Господь береже Вас і Ваших близьких!

Щиро дякую Вам за все!

Також дякую всьому колективу клініки за професіоналізм, турботу та людяність. Від щирого серця бажаю вам міцного здоров’я, наснаги та вдячних пацієнтів!

Нашій дівчинці був 31 рік. Її більше немає. А наша родина досі розгрібає наслідки перебування в «Добробуті».

Я не буду оцінювати тут медичні рішення — для цього матеріали вже направлені на клініко-експертну оцінку. Напишу про те, що бачила і з чим зіткнулася наша родина.

Завідувачка онкологічного відділення Крістіна Задорожна неодноразово говорила тяжкохворій молодій дівчині, що їй варто йти в паліатив, тому що тут їй уже нічим не допоможуть. Коли стан став критичним, у реанімації прозвучало, що показники будуть падати і нічого їй не допоможе.

Через декілька днів її не стало.

Близько 500к менш ніж за місяць, приблизно стільки наша родина заплатила клініці. А після смерті близької людини ми ще й місяцями добиваємося її повної медичної документації та результатів досліджень (бо як виявилось клініка приховала від родини результати біопсії). Довелося звертатися до МОЗ, а питання якості надання медичної допомоги було направлено на клініко-експертну оцінку.

Мені важко передати словами, що відчуває родина, яка поховала 31-річну дівчину, а потім замість можливості просто переживати своє горе змушена писати заяви, скарги та місяцями вимагати документи.

Тому тим, хто зараз обирає онкологічну клініку для своєї мами, доньки, сестри чи дружини, скажу тільки одне: я дуже шкодую, що наша родина свого часу обрала «Добробут».

А всім причетним до нашого горя хочеться побажати колись самим пройти той самий шлях, який пройшла наша родина в «Добробуті». Від першого дня лікування — до втрати найдорожчої людини, а потім місяців спроб отримати її медичні документи та відповіді. Можливо, тоді ви зрозумієте, що саме залишили після себе в житті однієї родини.

Пройшла Національний скрінінг у Добробуті. Якісно та чітко. Задоволена, що пройшла без черг, бо у деяких приватних і державних клініках черга розписана на 2-4 тижні.
Після здачі аналізів отримала смаколик, вразило ))) почувалась як дитина, підняло настрій, дуже неочікуваний подаруночок.
По результатах аналізів отримала призначення і коригування ліків, що вже приймаю. Лікар розписав наступні дії щодо спостереження за моїми недугами.

Знімали шви. Лікар-хірург Бобко Андрій Сергійович . Він також зашивав.Чудово усе пройшло, шов дуже акуратно зроблений, зважаючи на те що дівчинка ( дуже переживала мама ). Атмосфера в клініці чудова!

Враження після відвідування що нас обікрали
Вчора вечорі дружина порізала палець, в звичайній лікарні була велика черга, тому вирішили поїхати в добробут
За звичайну зупинку крові, і перевʼязку з нас взяли 6000 грн!!!
Ах да зробили укольчік знеболювального
Більше не зробили нічого!!!!
Сьогодні на перевʼязці в іншій лікарні дивувалися чому ніяких маніпуляцій не були зроблено, кров так само текла як і вчора, і нам в цій лікарні нам зробили лазерну коагуляцію рани, тобто запаяли рану щоб вона не кровила. І коштували це 3х значну суму коштів
Чесно ми повному 😳

Обман пацієнтів. На сайті вказано що узі проводять від 30 хв до години. По факту - 3 хвилини і постояти в чергах щоб оплатити не якісну послугу, фактично не надану. Запис на узі черевної був на 12:00, прийняли на 5 хв раніше, узі проводилось максимум 2 хв при тому, що в дружини були скарги на болі в животі і прохання максимально все обстежити, лікар сказав нічого не знаю, це кишечник йдіть до гастроентеролога. В висновку скопійованому з іншого - все добре, здорова. В 12:01 вже була оплачена послуга і отриманий результат. Якщо не маєте де витратити 1320 грн за 3 хвилини - ідіть в Добробут

Мала консультацію онлайн із провідним спеціалістом Шияновою Світланою, від чого залишилися негативні враження. На платформі було закладено 30 хвилин на консультацію (вартість якої 1660грн) , з яких 15 хвилин лікар не підключалася. За ці 15 хвилин які в нас лишилися, я відчуваю, що лікар дуже швидко, коротко і стисло пробіглася по результатах аналізів і досліджень, які я надала, а також вислухала мою історію і дуже коротко і поверхнево зорієнтувала мене в подальших діях . Заключення лікаря в кінці прийому, який я звикла завжди у всіх приватних клініках отримувати в кінці прийому із розʼясненням і можливістю задати уточнюючі питання, я не отримала одразу через брак часу, отримала заключення о 19 годині хоча прийом був о 14, в заключенні не було прописано деякі обстеження і аналізи про які вона проговорила під час розмови, що також залишило відчуття недоотриманої послуги, що про мене забули. Я не знаю з якої причини, чи то лікар забула про мій запис, чи то платформа працювала якось некоректно. Але враженння негативні, так швидко таку суму я ще не витрачала за таку експрес бесіду

Категорично не рекомендую цю клініку! Пишу як дружина пацієнта, який звернувся до «Добробуту» після травми ноги. За консультацію ми заплатили 2100 грн, за УЗД — 900 грн. Попри це, лікар не зміг правильно встановити діагноз. Про розрив ахіллового сухожилка навіть не йшлося — нам сказали, що це звичайне розтягнення, та відправили додому без направлення на МРТ.
Ми звернулися до іншого лікаря, який одразу запідозрив повний розрив ахіллового сухожилка та направив на МРТ. Обстеження підтвердило найгірше — повний розрив ахіллового сухожилка.
Якщо лікар не може встановити діагноз, він повинен направити пацієнта на МРТ, а не ставити помилковий висновок і відправляти додому.
Дуже прикро, що в клініці, яка позиціонує себе як одна з найкращих в Україні, працюють спеціалісти, які можуть не розпізнати повний розрив сухожилка. Такий рівень медичної
допомоги є неприйнятним.

Розраховані на те, щоб зідрати побільше грошей, а не надати ті послуги, які потрібні. Досвід дуже поганий.
В 98річної лежачої бабусі онкологія (сигмовидна кишка), були виділення крові, але не з заднього проходу. Нам хірург порадив зробити КТ (не офіційно, тому направлення не дав).
Записуюсь в Добробут до гінеколога і терапевта, також на КТ, не по швидкій. Записалась до лікарів лише тому, що на КТ має направити лікар.

Приїздимо, на ресепшені всі розгублені і сонні, ледь знайшли наш запис, вказали де кабінет. Там гінеколог відмовилась нас приймати і перевела до гінеколога-онколога (хоча цікавив звичайний огляд звичайного гінеколога, в бабусі не було питань саме до гінеколога-онколога).
Але ок, поїхали на візку. Там лікар нас оглянув (слава Богу делікатно, за це дякую). Проблем ніяких не знайшов, і на моє прохання направити на КТ (бо невідомо що за кров, звідти вона не має йти) - направлення не дав.

З цими всіми переходами ми пропустили наш запис до терапевта, отже нас перезаписали до іншого. Там бабусю базово оглянули і я ледь вмовила дати направлення на КТ. Терапевт нам виписав направлення тільки за умови огляду хірурга і невролога.

Поїхали готуватись до КТ. Хірург оглянув ще нормально, а от невролог був максимально дивним, з розмовами не по темі +ще намагався впарити КТ голови, не аргументуючи. Що той що той оглядали по 5-10 хв. Висновки - все добре, що я і так знала, бо її ці спеціалісти перед цим в іншій клініці нещодавно оглядали.

Чекали ми коли нас відвезуть на КТ довго, здається що про нас забули. Лишала бабусю саму і бігала нагадувала. На рецепшені всі ті ж самі сонні дезорієнтовані люди. Хто знає що таке пацієнт з деменцією, ще й такий важкий, розуміють, як це все класно і “весело”.

Слава Богу зробили. В результаті, як виявилось, всіх цих лікарів нам вписали в послугу “по швидкій”, що дорожче на 50%. А все через те, що половину лікарів нам тупо вліпили, бо без них би не зробили КТ, а до терапевта ми не встигли, бо гінеколог, до якої ми записались, не захотіла оглядати.

Ця вся радість розтягнулась на 4 години і разом з перевозкою пацієнта коштувала 24 тис. Замість того, щоб просто приїхати на базовий огляд і зробити КТ.

Весь цей час бабуся не їла, бо їсти перед КТ не можна. Голодного, лежачого важкого онкопацієнта тупо 4 години футболили по кабінетах, а в перервах між цим забували про нього.
Після цієї пригоди бабуся наступного дня півдня відходила.

В консультативних листах лікарів нам не виписали результати оглядів, лише рекомендації послуг, які ми в них ще маємо докупити. Отже, всі ці огляди не задокументовані, нам немає що показувати лікуючому хірургу, хіба підтерти ними одне місце.

Зверталась в клініку. Виявилось, що все ж можуть надати результати огляду, але онлайн надіслати не можуть, тільки їхати і самим забирати, витрачаючи пару годинок на те, що вони самі провтикали. Дуже дякую.

Рекомендую цей заклад лише якщо ви здорові і вам просто хочеться вбити кудись час і гроші.

Доброго дня, хочу подякувати лікарю отоларингологу Берест Денису Володимировичу за надану мені дуже кваліфіковану допомогу. Безмежна вдячність лікарю.

В цей медичний центр звертаються регулярно, подобається обслуговування і є великий вибір лікарів, я собі обрала тих які повністю мене влаштовують. Також нещодавно робила гістероскопію у гінеколога Ісмаілова - все пройшло легко і без нарікань.

Були на прийомі з донькою у лікаря Пономаренко, дитячого гінеколога. Лікар дуже делікатна, одразу знайшла підхід до підлітка, огляд пройшов спокійно і без жодного стресу. Дуже детально відповіла на всі мої запитання як мами. Рекомендую як чудового спеціаліста!!!