Республиканские Цифровые Коммуникации

Так, інтернет хороший, питання немає. Але обслуговування залишає бажати кращого. Як всі знають зі зв'язком у нас в даний момент (з моменту як Водафон помер) дуже туго, Лугаком працює як храмовий пінгвін, єдина хороша альтернатива вайбер або вацап. Так от: відключили у мене світло, через пів години включили, а інтернету немає, ну подзвонив у тих підтримку, хлопець пробував усунути проблему, але не допомогло, сказав наче налаштування не приходять. Залишив заявку на майстра. Майстер приходить протягом 1-2 робочих днів, але це не точно!! Тому що з досвіду неодноразових заявок на підключення, майстер завжди приходив на 2 добу!! Ось і цього разу так само. І все ж таки питання: чому через несправність вашого обладнання я повинен дві доби сидіти без інтернету!!??? Гроші ніби капають, а інтернету немає! Мало того, що інтернету, так ще й зв'язку у мене по суті ніякого! Тому прохання: будь ласка, розставляйте пріоритети на заявки з обслуговування!

Користуюсь із 2017 року. Незадоволений, тому що політика провайдера: платіть гроші та стежте за нашим обладнанням.
21.06 (чт) - пропав інтернет, думав відновлять. Прийшов із роботи, інтернету немає. 22.06 (пт) – подав заявку. 23-24.06 (сб, нд) - інтернету немає. 25.06 – відновили. 4 дні був без інтернету.
Зателефонував провайдеру для перерахунку – відмовили.
Як це? Чому я маю стежити за їх обладнанням? Чому з мого рахунку знімаються гроші у дні, коли відсутня інтернет? Чому швидкість інтернету не стабільна (частіше у бік низької), тариф – до 100 Мбіт/c?
Організував би провайдер чергову зміну, яка вирішувала б проблеми у вихідні та святкові дні або самі робили б перерахунок за відсутні дні інтернету.

Звернувся ще раз на тех.підтримку, перерахунок зробили.
Оцінку змінив. Міняти провайдера, поки не буду. Сподіваюся на покращення.

Бридке враження. Постійні перебої з інтернетом, кілька разів викликали ремонтників, але їх так і не побачили, тільки телефонні дзвінки з питаннями запрацювало само чи ні і обіцянки зайти пізніше. Переключився на іншого провайдера, добре що їх у Ленінському районі достатньо. Більше з держконторами зв'язуватися не хочу.

У грозу вибило роутер, тому що не встигла його відключити... дуже грубе поводження...вимагають копію квитанції та паспорта та йд. Кода... Договір не дали взагалі...довелося перейти на інший інтернет...гроші повертають готівкою...дикість ...мені треба двічі на таксі віддати по 200 р., щоб повернути переплату ...і установники дуже грубі були ще в 2016 році.

Що ж це за "урізаний" IPTV???., - на паузу не поставити, перемотати назад неможливо!!! В інших провайдерів все літає! Відмазка - "Ми так не можемо"! КОЛГОСП!!

Задоволений інтернетом. Збираюсь підключити кабельне ТБ. Рекомендую!

Тлумачний провайдер, адекватна техпідтримка та гуманна економічна політика

Відмінний провайдер безлімітного інтернету! Рекомендую +5

Перейшли з ДТРК, усім задоволені дівчатка оператори дуже привітні.

Гарна компанія. Працюють швидко.

Хороший інтернет, недорого, всім рекомендую)

Підключили швидко, якість хороша.

Мені подобається, слухають клієнтів

Топ фірма, всім рекомендую

Щовечора зависає