Про заклад
Волиньобленерго — офіс у районі Гнідава в Луцьку, на Львівській вулиці. Це установа з розділу «Бізнес та виробництво». У відгуках відзначають привітне ставлення персоналу: відвідувачі згадують, що їх приємно зустріли, усе пояснили й допомогли. Рейтинг закладу — 2,7 бала на основі 175 відгуків. Графік роботи: з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у п’ятницю — з 08:00 до 15:45.
Рейтинг
Відгуки
Була тут сьогодні. Що хочу сказати , це мабуть єдине місце де я бувала за все життя, де мене приємно зустріли, усе пояснили, допомогли . Всі були привітні, вирішили питання швидко . Дуже хочу подякувати пані за третім віконцем (якщо не помиляюсь ) з коротким світлим волоссям. Ви дуже гарна і дякую за допомогу )
Коли захотіли, тоді вимикають світло.
Третій рік війни відключення у нашому будинку не співпадають з вашими графіками. І на вашому сайті, і на гарячій лінії пишуть і кажуть одні години,
а насправді відключають в інший час. За що ви отримуєте зарплату, якщо не можете узгодити навіть таку дрібницю? Вибір між тим,чи дзвонити в кабмін чи відразу подавати на вас в суд.
Сидять жіночки які нічого не знають. При підключенні говорили що можна буде понизити кіловати. Приїхав я через півтора року, час пройшов значний, але кажуть що понизити не можна і що вони такого не говорили. Дуже неприязні. Нікому не раджу лишній раз сюди заходити. Навіть за питанням
Дуже неприємне місце. Працівники рахують себе царьками. Щоб взяти рахунок на оплату електроенергії потрібно тричі( то незакритий місяць, то збій програм , або ще щось) відвідати цю установу і вистояти 2 - 2,5 годинну чергу.
Жахливе обслуговування, де вони набирали працівників, нічого не можуть конкретно пояснити. Тикнули бумагу і розумій як хочеш. Нащо вони взагалі потрібні.
Не відповідають на дзвінки, безвідповідальні!
пишу цей відгук як крик душі
МИ всі РАБИ цієї монопольної структури!
По правилам цієї компанії,(простими словами):
- ЗА СВОЇ кошти ЗБУДУЙ лінію електомережі (при чому підрядчика не приходиться вибирати бо не підключать)
- передай їм на баланс (просто мовою ПОДАРУЙ) ЗБУДОВАНЕ ЗА СВОЇ КОШТИ.
- а потім ще ЗАПЛАТИ ЇМ як останній ЛОХ ЗА ПІДКЛЮЧЕННЯ.
- а потім пожиттєво сплачуй їм дань по тарифам які намалюють зверху.
Це просто неймовірно!
І нехай мені хтось заперечить що це не так. Я впевнений що не один в такій ситуації!!!! Перспективи нуль!!
Люди не мовчіть!!! Борітеся і поборите!
А бюрократам бажаю щоб їх задушила їх же бюрократія. А щоб вона їм снилася, а власникам гикалося від того як люди мучаться перед тим як електрифікувати своє приватне помешкання.
Вольньобленерго- це ЖАХ. Добу чекаємо на майстра. Кормлять обіцянками цілий день-чекайте, приїдуть, постійно відтерміновуючи час. І так до слідуючої доби. Нікого не цікавлять наші незручності( немає електрики,води та опалення; в морозильну камеру навіть дивитись не хочу; чоловік не пішов на роботу) це зрозуміло,не своє - не болить. Але постійно протягом дня обманювати і при цьому на сайті опціонувати себе як компанію що отримала міжнародне визнання та має відповідні сертифікати. Вважаю, що визнання має бути спочатку місцевим. Обслуговування жахливе. Шкода, що в шкалі оцінювань немає цифри нуль.
Дибіли, вирубають кожний вечір світло!!! КОЖНИЙ ВЕЧІР! КОЖНИЙ ВЕЧІР!!!!.
Вся техніка горить, дитина кричить і плаче:«...тату, що це?!? таточко, як то немає світла?!?? татусю, навіщо немає світла?!??...»
Скільки ще часу ці дауни будуть знущатися над народом? Напевно, по всьому світу відбуваються ці « переключання » і світло гасне у штатах, Європі, Канаді..........
....ні, та ні ж, ні, це тільки Луцькі районні електромережі так пестять своїх споживачів кожного вечора!!!!!!
Враження жахливі,посилають до приватних електриків на діагностику і на висновку приватних писати заявку на проведення робіт,боло два і два різних висновки,за що ми платимо ?
Є таке поняття як межа балансової належності, нею є лічильник.
Всі проблеми з електрикою він лічильника і далі в будинку чи квартирі являються за межею відповідальності обленерго.
Жахливе відношення до людей, не виконують своіх обовязків.
По вулиці відновили всім будинкам світло за 2 години, а останній будинок вже 24 години без світла!!! Як так можна працювати? На всій вулиці окрім одного будинка є світло!!! Займітся справою
31 грудня дуже класно без світла з 4 ранку коли малі діти і хворі немає як включити інгалятор, а на гарячій лінії кормлять обіцянками що поїдуть полагодять трансформатор, а в 23:00 кажуть ви незалишали заявки це жах фанарі світять, а в будинку світла нема майте совість...
Неможливо додзвонитися в кол-центр.
Після того, як черга твоя майже доходить, вибиває.
3 дзвінки, кожний по 5 хвилин очікування
І ніякого результату.
Ніби адекватна організація, особливо проблем немає, погодження завжди вчасно, але є проблемка з неадекватними псами на прохідній.Будьте готові то самооборони, або спробуйте їх приручити)
Часті запитання
Який графік роботи Волиньобленерго?
Понеділок: 08:00–17:00; Вівторок: 08:00–17:00; Середа: 08:00–17:00; Четвер: 08:00–17:00; П'ятниця: 08:00–15:45. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Волиньобленерго?
Адреса: Львівська вулиця, Гнідава, Луцьк.
Як зв'язатися з Волиньобленерго?
Телефон: +380800210131. Сайт: energy.volyn.ua.
Який рейтинг у Волиньобленерго?
2.7 з 5 за 175 відгуками користувачів Google.