Про заклад

Фелічіта — фастфуд у центрі Луцька на проспекті Волі, 11. У відгуках відзначають привітний персонал, швидке обслуговування та піцу, згадують італійську кухню, тірамісу, карпачо, лимонад і глінтвейн; один відвідувач назвав заклад улюбленим місцем, інший похвалив обслуговування й піцу. Рейтинг 4,6 із 1223 відгуками. Працює щодня з 11:00 до 22:00. Є доставка, їжа з собою, безконтактна доставка, місця на вулиці, обслуговування за столиками, бронювання, оплата картками й NFC, безкоштовний паркінг.

Рейтинг

4.6★★★★★1223 відгуків у Google
5★
948
4★
170
3★
48
2★
21
1★
36

Відгуки

Oleksandr LG★☆☆☆☆7 місяців тому

тар тар з лосося подається не з соусом гуакамоле, а з нарізкою з авокадо, цибулі, огірка і каперсів. саме нарізкою. пропорція лосося до цієї нарізки - мінімальна. також у закладі є градація - чіабата і хліб чіабата. дивно, чи не так?
паста з мориками плаває в олії ((( тупо жир жирний
і найцікавіше коли повертаєш цей жир жирний ніхто не цікавиться чому.
не рекомендую.

АНІЧКА ЯРЕМЧКУК★★★★★6 місяців тому

Хочу висловити щиру подяку команді «Фелічіти» на проспекті Волі, 11! Де б ми не були, це наше найулюбленіше місце, яке ми завжди відвідуємо з радістю. Офіціанти тут просто найкращі — неймовірно ввічливі та уважні, створюють дуже теплу атмосферу. Кухарі також великі молодці, все завжди дуже смачно! Щиро дякуємо за професіоналізм та найкраще ставлення до гостей. Бажаємо вам процвітання та всього самого найкращого!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Анно, надзвичайно приємно читати такі відгуки🤍🍕
Від усієї команди -дякуємо за приємні слова, чекаємо нової зустрічі 🤍

Анна Богославець LG★★★★★2 місяці тому

Гарно, смачно, швидко, великий вибір напоїв і страв

Відповідь власника · 2 місяці тому

Анно, дякуємо за відгук та фото 🤍🍕

Дар'я Сухацька LG★★☆☆☆рік тому

Відгуки у закладі якось накручені. Фото в меню і страва по факту - це абсолютно різні страви. За такі кошти однозначно ні!!! Бачите, щоб пармезан був на салатику - його немає. Лише після того, як офіціанта попросили принести він зʼявився. Зупа тоскана на фото і в реальності - це різне. Знайдіть інший заклад

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що Ваш досвід не виправдав очікувань. Ми обов’язково звернемо увагу на Ваші зауваження щодо подачі страв, аби подібного не повторювалось. Для нас важлива чесність і довіра гостей. Сподіваємось на повторний візит 🤍

Анастасия Ковальчук★☆☆☆☆4 місяці тому

Дуже розчарована відвідуванням. У закладі настільки мало місця, що незручно як персоналу, так і відвідувачам. Окремо хочу звернути увагу на обслуговування: від одного з офіціантів відчувався запах алкоголю, що для закладу, який позиціонує себе як якісний і професійний, є абсолютно неприйнятним.

Також паста виявилася надто жирною, через що враження від страви було зіпсоване. Загалом рівень сервісу та якості страв зовсім не відповідає тому образу хорошого закладу, який ви намагаєтеся створити. На жаль, залишилися лише негативні враження.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що візит не виправдав Ваших очікувань.

Хочемо прокоментувати зауваження щодо запаху алкоголю від офіціанта. У нашому закладі діють суворі правила щодо персоналу, тому поява працівників на робочому місці у стані алкогольного сп’яніння є неможливою. Цілком імовірно, що Ви відчули запах антисептичних засобів, якими наші офіціанти регулярно обробляють руки протягом зміни, а також засобів для дезінфекції поверхонь, що можуть мати характерний спиртовий запах.

Також хочемо зазначити, що наш заклад має два зали та терасу. У день Вашого візиту завантаженість була невеликою, тому гості мали можливість обрати найбільш комфортне для себе місце серед вільних столиків.

Дякуємо за зауваження щодо пасти. Нам шкода, що страва не відповідала Вашим очікуванням. Ми обов’язково звернемо увагу на цей коментар і додатково опрацюємо його з командою.

Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими.

Марія Дубенчук LG★★★★★11 місяців тому

Обслуговування — супер, дуже приємний персонал. Піца просто топова, настільки смачна, що замовили другу порцію. Салати, на жаль, сподобались менше — на трієчку. В цілому заклад вартий уваги

Відповідь власника · 11 місяців тому

Маріє, ми щиро вдячні за Вашу оцінку! І дякуємо , що залишаєте місце для нашого розвитку 🤍🍕 до зустрічі знову 🤍

Yelyzaveta Machukha★★★★★4 роки тому

Дійсно найсмачніша піца в Луцьку! (Та і в Україні)
Ціни стандартні. Десерти пальчики оближеш😍 Дуже приємне обслуговування, гарна музика та затишний інтер'єр, можна спостерігати за вогнем в печі, та і створенням власне піци. Подейкують, що це улюблена піца Монатіка :)
Брали Пера (з грушею, більш солодка) та Прошутто (більш запашна і ситна).

Відповідь власника · 4 роки тому

Єлизавето, щиро дякуємо за приємний відгук! Ми щасливі, що вам смакувала наша піца, десерти, та сподобалася атмосфера! З нетерпінням чекаємо нових зустрічей з вами!

Люда Сачковська LG★★☆☆☆2 роки тому

Дуже розчарована, піца не смачна кілометрові бортики, одне тісто і підгоріла. Персонал каже що то така нова технологія приготування в печі. Раніше ваша піцерія була еталоном і тут була найсмачніша та найтонша в місті піца. За останній рік вкотре розчарувалась...на жаль..не смачно

Відповідь власника · 2 роки тому

Людмила, дякуємо Вам за відгук. Нам дуже шкода, що вам не сподобалая наша нова піца. Якщо вам довподоби колишній варіант можемо запропонувати піцу за колишньою рецептурою на іншій локацій. Будемо раді бачити Вас за адресою Стрілецька, 11, або також на доставку на сайті granpersona.ua

Юлия Смаил★★★★★рік тому

Дуже затишно та смачно, великий вибір на будь-який смак, вбиральні комфортні для використання як дорослих так і дітей. Також дуже зручно що є QR код з меню, оплатою та відгуком.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо 🤍

Anastasiia Tarasenko LG★★★★★5 років тому

Супер!
Прийшли, майже всі столики були зайняті, але відразу підійшов офіціант, показала де можна присісти.
Прийняли замовлення і дуже швидко його виконали. І було прям дуже і дуже смачно!! В залі багато дітей, але офіціанти з ними бавляться і це дуже мило!

Дякуєм!

Відповідь власника · 5 років тому

Анастасіє, щиро вдячні вам ща приємні й неймовірно теплі слова! Ми щасливі, що змогли створити для вас чудову атмосферу та смачні страви! З нетерпінням чекаємо на вас знову!

Олег Козак LG★★★★★рік тому

Замовляв на вечерю суп Мінестроне та піцу Карне.

Піца класна, тісто тоненьке і смачне. Начинки достатньо і в піци був виражений смак, з якого можна було відчути кожний інгредієнт. До піци подали також олію.

Суп добре приготований, хоч там лише овочі, він все одно дуже смачний. Овочі в ньому були ніжні.

Очікування на все 13 хв.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук 🍕

Оксана Супрунець★☆☆☆☆8 місяців тому

Замовили салат"Цезар" з креветками В салаті 4 маленькі креветки, офіціант сказала, що так і є, замість крутонів білий сушений хліб.Ціна салату 320 грн.
Розчаровані - ціна якості не відповідає

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо Вам за відгук і зворотний зв’язок. У салаті « Чезаре кон гамбаретті» ми використовуємо вагові креветки, згідно техкарти , тому їх кількість у порції може варіюватися — зазвичай це 4–5 штук. Нам прикро, що страва не виправдала ваших очікувань, і ми обов’язково врахуємо Ваш коментар , дякуємо! 🤍

Анастасія Такмакова LG★★★★★7 років тому

Дуже смачно! Персонал привітний. Все сподобалось. І не дорого )). Були і неділю, в обідній час , всі столики були зайняті ( їх там не багато). Бронювали столик завчасно.

Відповідь власника · 7 років тому

Анастасія, ми щиро вдячні Вам за відгук. Будемо дуже раді Вас бачити знову.

Ліля LG★★★★★рік тому

В цьому закладі атмосферно та затишно, гарний інтер'єр.
Замовляла піцу, дуже смачна.

Відповідь власника · рік тому

Ліліє, дякуємо за відгук 🍕

Ліза Шавук LG★★☆☆☆7 місяців тому

Розчарувалась, філе качки ніби чекало на мене декілька днів , видно що не свіжозготоване. Сумно, що з часом стає гірше.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Лізо, дякуємо, що поділилися враженням. Нам щиро прикро, що цього разу Ви залишилися розчаровані. Для нас важлива якість і свіжість страв, тому обов’язково перевіримо цей момент з кухнею. Будемо раді бачити Вас знову та зробити все, щоб змінити ваше враження на краще.🤍

Часті запитання

Який графік роботи Фелічіта?

Понеділок: 11:00–22:00; Вівторок: 11:00–22:00; Середа: 11:00–22:00; Четвер: 11:00–22:00; П'ятниця: 11:00–22:00; Субота: 11:00–22:00; Неділя: 11:00–22:00.

Де знаходиться Фелічіта?

Адреса: проспект Волі, 11, Центр, Луцьк.

Як зв'язатися з Фелічіта?

Телефон: +380673323365. Сайт: grandpersona.ua.

Який рейтинг у Фелічіта?

4.6 з 5 за 1223 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Фелічіта?

Так: доставка, їжа з собою.

Які способи оплати приймає Фелічіта?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Який ціновий рівень у Фелічіта?

Ціновий рівень за Google: moderate.

Інші фастфуд у місті Луцьк