McDonald's

Надурили на товар. Замовив доставку - бургер не поклали. Заклад сказав, що перевірить і зателефонує. Нічого не сталось. Лише переклали відповідальність на GLOVO. Яке в свою чергу просто компенсувало по зниженій ціні суму самого бургера, а брав позицію ДАБЛ БІГ ТЕЙСТІ МЕНЮ. В результаті кола та фрі вийшли мені 202 гривні, а основної страви не побачив навіть. Крутий варіант "розводу на бургер та гроші". Маючи камери відеонагляду в закладі - реально розібратись в своїх помилках та виправитись. Але для чого? Їхні "стікери-пломби" порушені не були - отже проблема не в доставці, а саме в закладі!!! Комусь подарували мій товар. Дуже дякую за Вашу "комунікацію" та вибачення. Дно з дна🤮🤮🤮

В мене отруєння. 03.07.2026 року зробила замовлення в 18:28, бургер. Після чого я його вирвала, цілу ніч діарея та температура. Зранку зателефонувала в мак вони сказали що в них все добре це зі мною щось не так. А в них все свіже. І запрошували знову до них завітати, а мене нудить від однієї думки про мак та його запаху. Тому будьте обережні.

Іноді бургери віддають суші, просто стоять у глотці. Овочів майже не поклали! 17.07.26 обід

Обслуговування жахливе. Нічого не пояснюючи не видають замовлення 30 хв. Постійні черги. Пропало замовлення з табло . Організація на нулі.

Супер обслуговування і уважний персонал.
Дякуємо за улюблений біг тейсті…

Замовляв доставку, і це суцільний жах.

Кур'єр приїхав у заклад, але потім тупо прочекав там майже 25-30 хв, поки йому нарешті видали моє замовлення (2 бургери, 2 картоплі фрі, 2 коли та 2 соуси)! Хлопець, коли привіз їжу, ще й вибачався за цю затримку.

Але найприкріше почалося вдома. Відкриваю пакет (до речі, всі пломби-наліпки були погано наклеєні і видно що їх наклеювали двічі), а там тупо немає однієї порції картоплі фрі і не поклали два соуси! А про пакування коли я взагалі мовчу.... Тобто я чекав майже годину часу, щоб у підсумку його ще й не повністю зібрати?

Це просто неповага до клієнтів і відверта халатність працівників. Витрачений час та зіпсований настрій. Не рекомендую!

Мій найулюбленіший заклад, щоб смачно поїсти, дуже подобається їжа та меню, але кола тут постійно негазованна або слабогазована. Тут також є деякі мінуси: постійна не прибраність в закладі біля смітників, буває затримка їжі на 20 хв, але це точно нормальне та в цілому місце, щоб поїсти смачно або просто перекусити

Зовив і чекав більше години на замовлення. А коли підійшов спитати через годину сказали що буде тільки готуватись хоча людей практично вже і немає. Нахамили і залишили негативний осадок. Заклад швидкого зарчування замовлення на 1049грн. чекати більше голини це вже край

Чесно кажучи всього дві машини на мак драйв стоять більше 5 хв, то це дико... Такого в жодному місті не зустрічав як у Луцьку, щоб все так довго та помалу було.

працівник на імʼя оксана (старша, покрашена в блонд)
погано орієнтується в меню, закотує очі на просте прохання (попросили вибити сироп в айс лате бо не змогли знайти самі в додатках) зверхньо ставиться до клієнтів,

Мені сподобалось,було дуже смачно.
Але є одне ,,але".
Все коштує дуже дорого😭

Дуже неприємна склались враження про персонал. Замовляв з дітьми їхні продукцію з собою. Приїхавши до парку виявилось в одному стакані замість коли була звичайна вода. Приїхавши наступний раз повідомив про цю ситуацію продавець зробив вигляд що я божевільний.

Не рекомендую замовляти звідси доставку. Час очікування був величезний, хоча причина виявилася зовсім не в доставці. Замовлення було готове, але його довго не віддавали кур’єру без жодних пояснень. Через це все затягнулося, а їжа приїхала вже не такою, як повинна. На жаль, подібне відбувається вже не вперше.

Чекали замовлення з 3х позицій- 15 хвилин!!!
В Луцьку не вміють готувати фіш рол!
Довго чекали замовлення, ще й окрім капусти там майже нічого не було…
Дивно!
Не приємно!
За чекання запропонували кави і лише коли я почала у всіх питати де замовлення???
При тому, що це понеділок - обід - і людей майже не було…

Сьогодні нарешті відвідала Луцький МакДональдз, хочу зазначити - це найкращий заклад у цьому місці. Дуже смачна та ароматна кава. Також мене вразила приємна, спокійна атмосфера. Персонал був дуже ввічливий🥰