Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Обслуговування так собі. На касі дівчинка була приємна. А от в залі працівниця не змогла приділити 30 секунд для того, щоб відповісти на питання про наявність товару. На питання чи є певний товар у продажі отримала відповідь «засоби для догляду за обличчям на полицях, шукайте. В мене багато роботи».
Сама працюю у сфері обслуговування, тому вважаю, що таке відношення не є нормальним
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Доброго дня сьогодні ми були у вашому магазині та на касі нам дали тестери кремів бренду «Mizon цей крем призначений від віку 18 років а ви дали дітям яким по 12 років і в них пішло подразнення шкіри, дуже довго чекали на іншого продавця.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
прийшла повернути товар, в належному стані, консультанти вели себе по-хамський, погане враження від сервісу!
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
У цьому магазині систематично відсутня здача, через що покупців змушують або шукати дрібні гроші, або відмовлятися від покупки. Вважаю це порушенням прав споживача, оскільки забезпечення здачі є обов’язком продавця, а не покупця.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Ціни на полицях і на касі не співпадають
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися в ситуації та зробити все можливе, щоб виправити ваше враження. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і розкажіть детальніше про те, що сталося – ми обов’язково розглянемо ваше звернення та постараємось допомогти! Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
сьогодні купувала у них, хочу сказати, що працівники не можуть розібратися з технікою, пробили мені 7покупок а насправді я купувала 6, 30 хвилин розбирались з подарунком, впарили мені ще одну покупку навіть не запитуючи у мене, жахливе обслуговування, людей обманюють, робіть щось з цим!.
Жахливі емоції після такого випадку, працівники кричать, неуважні, злі і неврівноважені. Не рекомендую.
Доброго дня! Певно що такі дії з боку консультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультантів та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!
Цінники не міняють ,акційні пропозиції купуєш а на касі тебе чекає сюрприз -повна вартість
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Сама Єва нормальна але консультанти жахливі ставлення до покупців просто жах не рекомендую👎🏻
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась. Чекаємо на повідомлення!
Заклад чудовий, продавці-консультанти приємні і уважні) Раджу слідкувати за знижками та акціями за допомогою додатку.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Спеціалізрований магазин побутової хімії та засобів по догляду за тілом. В цілому доступні ціни
Завжди знайдеться тут все, що мені необхідно. Зручно, бо близько від дому. Завжди є акції на товари.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Хороший асортимент. Приємні акції, а також дуже вічливий персонал
Хороший магазин зі знижками, широким асортиментом товарів.
Хороший магазин, все впорядковано на поличках, приємний персонал
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Завжди раді вам в EVA!
Хороший асортимент товарів, бувають гарні акції
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: Ковельська вулиця, 2, Старе Місто, Луцьк.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.2 з 5 за 132 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
