Про заклад
samsung_lutsk_service Запрошуємо відвідати оновлений сервісний центр SAMSUNG в м. Луцьк за адресою: пр. Волі, 68. Тел.: 050 86-009-70, 093 86-009-70
Чому проводити ремонт у нас:
Наші інженери мають відповідну освіту і періодично проходять навчання у представництвах виробників.
У нас є все необхідне, рекомендоване виробниками, обладнання для ремонту техніки.
Якщо для ремонту вашого пристрою потрібно замінити деталь — ви можете бути впевненi, що вона буде оригінальною.
Ремонт вашого пристрою буде проведено в максимально короткий термін.
Ми завжди даємо гарантію на виконану роботу.
Рейтинг
Відгуки
Ремонт самсунга дорощий за ремонт по Луцьку в інших майстернях, хоч в офіціалів має бути менша ціна. В інтернеті в перекупів оріги запчастєй дешевші ніж в них а ще коли ловиш жінку яка менеджер на брехні і вона тебе має за лоха то бажання пропадає з ремонтом. Фірма Самсунг має слідкувати за роботою працюючих. Звертався пару раз бо техніка самсунговськая і результат кожного разу такий самий негативний. Старші апарати не хочуть робити, бо їм невигідно заморочуватись старйом. Ждуть клієнта з баблом і новйом після магазина. Лучше вже на базар піти чи в домову службу чи до того майстра на дому
Ми з Львівської області,на сьогодні договорились про заміну матриці в телевізорі Samsung 70 дюймів.Сьогодні привезли ,десь через півгодини вже було все зроблено.В майстра золоті руки,все зроблено ідеально,сервіс на найвищому рівні,персонал теж дуже ввічливий і комунікабельний.Зображенням не можем нарадуватись.Багато вам вдячних клієнтів.
Дякую вам за відгук
Аферисти чистої води. Були проблеми з батареєю в телефоні. Пішла порадитися. Сказали, що можна замінити на нову. Гроші взяли ' 1800,00. А батарея залишилася та ж, яка і була. Це стало зрозуміло ще до кінця того ж дня.
Хоча колись зверталася з приводу проблем з камерою - років 5 тому - то все було бездоганно.
Доброго дня, Ірино! Ми не погоджуємось з Вашим відгуком, оскільки викладена в ньому інформація не відповідає дійсності та містить безпідставні звинувачення на нашу адресу. Ми готові провести компютерну діагностику пристрою у Вашій присутності та наочно підтвердити що батарея у Вашому телефоні нова, оригінальна. Хочемо також зазначити, що причиною швидкого розряжання телефону може бути як активне користування, так і споживання на основній платі. Запрошуємо Вас звернутися до нашого сервісного центру у зручний для Вас час для обєктивної перевірки та вирішення ситуації.
Придбала телефон Samsung Galaxy A16 у магазині «Comty» 29.08.2025. 13.02.2026 телефон перестав працювати (не вмикається). Звернулася за гарантією, але отримала відмову від сервісного центру формулюванням «механічні пошкодження».
Телефон зовнішніх пошкоджень, сколів чи тріщин немає. Телефон експлуатувався дбайливо. Висновок сервісного центру вважаю спробою уникнути гарантійних зобов'язань.
Шановна пані Наталіє! Дякуємо за Ваш відгук.
За результатами технічної діагностики Вашого пристрою було виявлено ознаки механічного впливу, які не пов’язані з вини виробника. Саме на підставі цього сервісним центром було прийнято рішення про відмову в гарантійному ремонті відповідно до умов гарантії виробника.
Ми діємо виключно в межах гарантійних зобов'язань та завжди надаємо об’єктивний технічний висновок. Фото порушення Вам було надіслано в особисті повідомлення.
Прийшов з проблемою заблокованого пін коду телефону. Документи на телефон і навіть чек були, щоб підтвердити що він не крадений. Дружина хотіла, щоб розблокували зі збереженням даних на телефоні. Там сказали що це неможливо зробити, тільки з втратою всіх даних. Однак хотіли здерти 850 грн за звичайне скидання до заводських налаштувань. Коли я відмовився, то ще й переконували, що цього ніхто крім них розблокувати телефон не зможе... Дружина сама це зробила за 5 хвилин. А через 15 хвилин налаштувань знову користується телефоном як і раніше.
Доброго дня. Процедура зняття коду не передбачає звичайне скидання налаштувань, це ніколи не допоможе, лише якщо власник згадає встановлений пароль. Зняття коду власника передбачає перепрограмацію апарату з повним видаленням всіх даних і зняттям кодів і не інакше. Така процедура передбачена виробником і доволі складна, щоб ніхто не міг дістатись даних користувача, навіть ми.А стосовно конкретно Вашого випадку ваша дружина просто згадала пароль, або раніше змінювала. Можете проконсультуватись у будь якого сертифікованого спеціаліста,якщо нам не довіряєте.
Лише позитивні враження, здавав телефон s24 (гарантійний, офіційний) на ремонт (пошкодження мікрофону швидше за все від пилу, бруду, метал стружки і води))) мені видали новий підмінний s25+. Персонал привітний. Раніше поремонтували пральну машину за 1‐2дні (здав в п'ятницю забрав в понеділок). Сервіс гарний, не очікував.
Швидкий, якісний та надійний сервіс з гарантією. Замовлення та поставка запчастин відбувається дуже швидко.
Рекомендую!!!
І 100 років без ремонту техніки та гаджетів власникам Samsung!!!
Дякую за відгук
Не так давно я зверталася до цього сервісного центру для ремонту мого телефону, розповім про враження. Почну з того, що обслуговування було швидким і якісним. Майстер одразу уточнив всі деталі щодо проблеми з пристроєм.
Мені відразу надали орієнтовний термін виконання ремонту, а також варіанти вирішення проблеми. У разі потреби сто відсотків буду звертатися ще!
Чудовий авторизований сервісний центр Samsung, допомогли вирішити проблему з монітором, та надали рекомендації, що до використання в подальшому. Ремонт техніки відбувся швидко, менеджжер Аліна повідомляла про всі кроки, що до ремонту техніки. Загальне враження просто ВАУ!
Дуже задоволений якістю обслуговування. Співробітники центру проявили високий професіоналізм, ввічливість та оперативність.
Телефон продіагностували швидко, ремонт виконали якісно і в зазначені терміни. Приємно вразило, що під час консультації надали відповіді всі питання, а також рекомендації для подальшого використання.
Рекомендую всім, хто цінує якісне обслуговування та увагу до деталей. Велике дякую команді за роботу!
Рідко залишаю відгуки, але Ваш сервіс дійсно вартий позитивного фідбеку. Нещодавно віддавала на ремонт телефон. Зробили все швидко і якісно. Після ремонту пристрій працює без нарікань. Дуже сподобалося дружнє ставлення адміністратора та атмосфера сервісу. Щиро рекомендую, якщо хочете отримати професійну консультацію чи ремонт.
Телефоном знімала під водою і не працювало гніздо харядки, в іншому місті зробили за 2год. В Самсуншу сказали тиждень і чекати нове гніздо 3 дні
Я з іншого міста. Напередодні візиту до Луцька замовила акумулятор до телефону. В суботу замінили його, забрали телефон перед закриттям центру. Через годину побачили, що не коректно працює камера, зображення повністю розмите, камера не фокусується. У розмові для владнання питання жодного конструктиву, чи бодай розуміння, обурення від вимоги усунути наслідки «сертифікованого» втручання. Пообіцяли оплатити доставку туди і назад якщо проблема виявиться з їхньої вини (при тому, що на телефоні фото з камери з вечора до здачі і через годину після того як забрали). Зі слів центру проблему спричинив - програмний збій, який чомусь стався саме в цей проміжок часу, коли з ним займався сертифікований майстер, і оплату доставки залишили за нами. Після досвіду співпраці можу рекомендувати лише НЕ звертатись.
Крутий сервіс. Швидко обробили замовлення, чітко вказали час ремонту + привітний персонал.
Здавав тел в ремонт, після того як забрав, корпус по кругу весь в сколах, коли показав ним на це мені відповіли у вас так було.....
тільки негативні відгуки.
Доброго дня, Ігор. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зазначити що під час звернення до нашого сервісного центру з мобільним телефоном G973 з заявленою несправністю: "Не працює мікрофон" нами було створено наряд-замовлення в якому було зазначено зовнішній стан Вашого пристрою , а саме потертості та подряпини корпусних деталей. Також хочемо зауважити що під час прийому Ваш телефон перебував в чохлі , який міг спричинити потертості через потрапляння туди бруду та пилу, які Ви раніше могли не помітити. Телефон перебував в сервісному центрі декілька годин у спеціальному зіп пакеті, та був повернений Вам у такому ж стані у якому було прийнято до сервісного центру.
Часті запитання
Який графік роботи Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 10:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк?
Адреса: проспект Волі, 68, Центр, Луцьк.
Як зв'язатися з Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк?
Телефон: +380508600970.
Який рейтинг у Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк?
4.6 з 5 за 235 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Samsung авторизований сервісний центр Захід Луцьк для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.