Ваш майстер

4.1 ★★★★☆Домашні майстри

Про заклад

Ласкаво запрошуємо до нашого Сервісного центру, де ваша техніка отримає найкращий догляд і професійний ремонт!

Незалежно від того, чи потрібен вам ремонт смартфона, планшета, ноутбука, телевізора, пральної машини або дрібної побутової техніки, ми готові взяти на себе цю відповідальність.

Наші послуги включають усі аспекти технічного обслуговування: діагностику, заміну деталей, програмне відновлення, ремонт апаратної частини та консультації з питань експлуатації.

Зверніться до нас сьогодні, і ми з радістю вам допоможемо відновити працездатність вашої техніки!

Рейтинг

4.1★★★★☆253 відгуків у Google
5★
153
4★
38
3★
21
2★
7
1★
34

Відгуки

Олеся Банада★★★★★4 місяці тому

Чудова робота, професіонали своєї справи. Швидко відремонтували пилосос, поміняли аксесуари і провели кваліфіковану профілактику. Рекомендую

KK hs LG★☆☆☆☆6 років тому

Сказали ремонт телевізора обійдеться 1250грн. Попросив вказати причину і продемонструвати наявність дефекту. Майстер почав грубити і псіханув, що робити не буде мій телевізор. Везу в інший сервіс.. Хамське відношення і розвод на рівному місці. Не довіряйте цьому сервісу.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали від Вас таку низьку оцінку роботи, від клієнта, який навіть не скористався нашими послугами. Нажаль ремонт підсвіток матриць ми не виконуєм у присутності клієнта в чому і було відмовлено. Надіємось, що Ви знайшли сервіс чи майстра який задовольнив Ваші вимоги.

Віра Ковела★☆☆☆☆5 років тому

Розводять людей, поставили мені батарею в гіроборд, вартість якої 800 грн, за 2100.
Коли я попросила чек де буде вказано скільки і за що я плачу, мені відмовили, сказали що за батарею 1800 і за роботу 300. Тобто націнка на запчастині 1000 грн.
Коли сказала що не хочу щоб мене "розводили" на що дотепний менеджер сказав, що розводять в загсі.
Хами, не професіонали, і обдурюють людей.
Щоб дізнатись яку батарею мені поставили, потрібно було декілька разів наголосити, бо спочатку мені сказали, що мені дали те я і постави.
Авторизований сервісний центр, який себе так поводить не повинен існувати на ринку в наш час.
Тому хто шукає де відремонтувати свою техніку і не бути обманеним, обходьте цей сервісний центр стороною. Бо тут Вас точно обманять.
Всі фото факти додаю

Відповідь власника · 5 років тому

Шановна пані, Віра. 1. Вам пояснювали, що якість батареї залежить не від наклейки і ціни на першому попавшому сайті, а від постачальника і елементів які встановлені всередині. 2. У Вас була можливість не оплачувати ремонт і забрати виріб без ремонту, але виходить, що Ви самі вирішили, говорячи Вашим сленгом бути "розведеним". 3. Якщо ціна цієї батареї по Вашому 800грн то потрібно було її нам замовити, ми б встановили, але несли б відповідальність за її якість та гарантію Ви. 4. Перед початком ремонту з Вами було погоджено ціну і строки на що Ви погодились. 5. Ми також не бажаємо нікому мати таких клієнтів як Ви. Дякуєм!

Вільний Громадянин LG★★★★★5 років тому

Зламався телевізор…за 30хв з‘язався з майстрами скинув фото,запитав чи підлягає ремонту.Привіз в сервіс прийняли сказали вартість і термін ремонту,через трохи часу передзвонили уточнити чи все підходить.Телевізор був зроблений в сказаний термін і працює справно,окрім плати за ремонт хотівби особисто подякувати майстрам👍

Відповідь власника · 4 роки тому

Щиро дякуємо за такий розгорнутий відгук. Раді, що Вам все сподобалось.

Анатолій Кревський LG★☆☆☆☆рік тому

По телефону сказали привозьте, майсер подивиться, привезли, майстер вийшов на рецепшин вислухав, НАВІТЬ НЕ ДИВЛЯЧИСЬ НА ПРАЛКУ, сказав ми такого не робимо, розвернувся і пішов, на питання навіщо ж ви тоді сказали її привозити мене просто проігнорували, і зробили вигляд що мене там немає, продовживши робити свою роботу.
Не тратьте часу...
А вам бажаю таких клієнтів, як ви і ваші майстри🤣👍

Юлія Майструк★☆☆☆☆3 роки тому

Нікому не рекомендую! Здала індукційну маленьку плитку 9.03.23, зробили, треба було оновити термопасту,заплатила 300 грн за ремонт, через 3 тижні вона перестає працювати і видає ту саму помилку, 3.04.23 знову несу в той же ремонт, сьогодні 25.04 плитка не зроблена, як мені сказали що майстер не може її полагодити. Але думаю що проблема не в плитці а в тому що дана майстерня дає гарантію на свою роботу на 2 місяці, і тому думаю що саме через це моя плитка не ремонтується!!!!

Сергій Скрипкін★☆☆☆☆9 років тому

Звернувся до СЦ з розбитим екраном планшета lenovo по гарантії екстра сервіс від фокстроту. Також побіцяли що розглянуть напротязі місяця, а через тиждень телефонують і кажуть що гарантія не покриває ремонт, доплатіть 400грн. А ні тоді забирайте і звертайтеся в Київ нехай вам повертають якісь кошти які нібито залишились по страхівці. Так що не раджу я вам ні сервіса, ні того розвода що дає фокстрот, типу екста сервіс який себе не оправдовує, кошти беруть, а толку ніякого.

Mariia Rudysiuk★☆☆☆☆6 років тому

Шарашкіна контора із "совдеповським мисленням" і підходом до своїх обов"язків. На початку серпня звернулась у даний центр з приводу гарантійного ремонту сушки для фруктів ( не вмикалася). Приймальник на око виніс вердикт, що згоріла кнопка вмикання. Сказав, що термін виконання залежатиме від отримання запчастини.( це в сьогодення, коли існують швидкі поштові доставки). Через три(!) тижні чемно потелефонували і сказали забирати сушку. На радощах, забираючи свою сушку( сезон яблук та грибів - жінки мене розуміють), запитала про причину несправності. Приймальник на моє здивуання відповів, що не знає, бо коли майстер її вмикнув, то вона працювала. І дав пораду: як перестане працювати , то принесете знову.(!!!???) Моя сушарка попрацювала кілька дніів і знову перестала вмикатися. "2 вересня в черговий раз звернулася в цей сервіс з тою ж проблемою. Приймальник, переконавшись, що прилад не робочий, знову виніс вердикт- "кнопка догоріла". Сьогодні, 21.09 моє терпіння увірвалося і я прийшла з метою забрати свою сушарку без їхнього ремонту. Так от забрати мені її вдалося тільки пригрозивши викликом поліції. Найцікавіше в цій історії те, що моя сушарка вдома знову запрацювала. Так і не зрозуміла, як вони могли замовляти необхідні деталі, не знаючи, що саме вийшло з ладу?
Висновок: працівники даного сервісу не професійні, - жодного разу навіть не провели діагностику приладу і не встановили причину некоректної роботи.
Бережіть свою нерви і здоров"я та обминайте ту шарашкіну контору

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, шановна споживач! Ви відверто брешете нашим клієнтам! По першому Вашому зверненні сушарка була на діагностиці три дні, а не "три тижні". По другому ремонту дійсно ми замовили кнопку і терміни ремонту якраз залежать від термінів поставки запчастин торговою маркою яку Ви вибрали, а не цитую: "Шарашкіна контора із "совдеповським мисленням" і підходом до своїх обов"язків". 21.09.2020 коли Ви прийшли забирати свою техніку без ремонту Вам повідомили, що якраз сьогодні очікуєм кнопку крім того вона в розібраному стані. Тому видали ми Вам її після того як поміняли кнопку, а не тому, що ви пригрозили поліцію викликати. Надіємось, що Ви все таки зрозумієте, що в поломках та строках ремонту Вашої сушарки наш сервісний центр не винен і видалите відгук.

Матвій Соловей★★★★★2 роки тому

Повербанк почав фігово заряжати, побачив, що хитається usb роз'єм. По дорозі зайшов сюди, думав віддати і що поремонтують тільки через пару днів. В реальності, майстер все зробив за 5 хвилин. Обійшовся оплатою кави майстрові). Після цього, одразу павер почав заряджати швидше й без збоїв. Сервіс рекомендую

Коля Саченко LG★☆☆☆☆9 місяців тому

Хамовиті співробітники які не можуть адекватно розмовляти.

Андрій Мудрик★☆☆☆☆7 років тому

Категорично НЕ рекомендую даний сервісний сервіс. Звертався сюди два рази.
Два рази гроші заплатив, а речі і надалі не працюють.
Перший раз ремонтували мультиварку. Після ремонту (який коштував '' немалі'' гроші) мультиварка пропрацювала кілька днів і знову поламалась. Занесли знову, сюди ж. Ремонтували кілька тижнів. Після ремонту мультиварка працює некоректно. Гроші за ремонт звісно ніхто не повернув.
Другий раз звернувся з б/у телевізором. Заніс на діагностику, з проханням взнати чи варто його ремонтувати чи краще викинути на смітник. Після діагностики майстри сказали, що потрібно тільки перепрограмувати. За перепрограмування заплатив 450грн. Пропрацював телевізор один день і знову поїхав в сервіс. Ремонтувався три тижні, після чого передзвонили з '' ваш майстер'' і сказали що телевізор ремонту не підлягає. Гроші ніхто не повернув.
Отож в кінці маю НЕ РОБОЧІ телевізор і мультиаврку за ремонт яких заплатив біля 1200грн (а разом з таксі 1500грн)

Відповідь власника · 7 років тому

Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про наш сервісний центр. Але двавйте попорядку.
1. Мультиварка. Ви не звертались до нас, що техніка некоректно працює після другого (безкоштовного ремонту), відповідно і не запитували про можливість повернення коштів.
2. Телевізор. Ви звернулись зі скаргою "Неналаштовуються канали, змінити мову меню, провести діагностику", так як телевізор з-за кордону. Що і було зроблено за 450грн. На момент ремонту та видачі техніка працювала. Ви звернулись в наш сервісний цетр через тиждень зі скаргою "проблеми з зображенням", що ніяк не повязано з нашим ремонтом. Після повторної діагностики було встановлено, що матриця підлягає заміні, що є нерентабельно.
Також Ви забули згадати, що ми пробували Вам пояснити, що цих 450грн якраз покривають плату за діагностику обох телевізорів які Ви нам здавали(LG, OK).

Яна Павлюк LG★☆☆☆☆6 років тому

Жахливий сервіс!
Здали обігрівач в ремонт, сказали що протягом 6 робочих днів подзвонять і скажуть чи візьмуть в ремонт і скільки буде коштувати. Пройшло 3 тижні і «ні отвєта, ні прівєта». Зараз зима, мерзнемо:) На номери, які вказані в талоні, що вони дають не відповідають, виявляється треба випитувати їхні актуальні контакті дані. Сказали що інформації ще досі немає і вам подзвонять. Ще через 2 дні я знову сама дзвоню і виявляється що в них були відсутні деталі і вони його сьогодні може доремонтують. Цікаво, чому цього не повідомили раніше і я маю видзвонювати( а ну да, твій камін ти і дзвони). На моє питання яка ціна буде за ремонт вони сказали я не знаю. Вибачте, якщо я купувала камін за 2000 грн, а ваш ремонт стане мені у 3-4 тисячі то мені простіше новий купити.

Не рекомендую ніколи і нікому!

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Яна! Нам дуже шкода, що Ваш ремонт затягнувся на довший термін від очікуваного. Нажаль це співпало з вихідними днями постачальників запчастин. Просимо вибачення за доставленні Вам незручності.

Biene Maja★★★★★3 роки тому

Бездоганний сервіс-центр на мою думку
Доброзичливість майстрів та швидкість виконання роботи приємно вразили!
Ремонтувала стареньку праску Браун.
Відгук пишу через кілька тижнів чудової роботи моєї "пенсіонерки"

Andrzej Juzwyk★☆☆☆☆5 років тому

Брехуни, аферисти і шахраї. Дружина здала в ремонт планшет, сказали, що замінили батарею і роз'єм зарядки, взяли 700 гривень. Результат ремонту - батарея не тримає довше ніж 40 хвилин, роз'єм - "роздовбаний". Після огляду в іншому сервісному центрі, виявилося, що ніхто нічого не міняв. Візьміть собі ці гроші на ліки, виродки.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Відгук написаний через пів року після ремонту. Чому клієнт не скористався наданою гарантією на ремонт невідомо, так як на контакт для вирішення ситуації не йде.

Olexandr Kryzhan★☆☆☆☆6 років тому

Здав телефон в січні місяці(мікрофон працював занадто тихо) , просив зробити швидко, бо телефон хворої мами, яка живе одна. Пообіцяли за декілька днів зробити, або зателефонувати, якщо ремонт дорожчий. Через 3 тижні !!! Я зайшов сам. Мені сказали, що до кінця тижня зроблять. Через 2 МІСЯЦІ !!!зателефонували, що ремонт буде коштувати 600грн. Сьогодні 26квітня. Майстри доблесно ремонтують мій телефон вже 4й місяць. Це жах, висновки робіть самі. Я давно купив мамі новий телефон, і тепер у мене просто спортивний інтерес, коли його накінець ПОЧНУТЬ ремонтувати.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Олександр. Ви трошки неправильно передали ситуацію. Для ремонту Вашого телефону потрібна була запчастина яка була на складі в Києві. Поки Ви думали робити чи не робити запчастини не стало плюс до того проблеми з карантином. Нажаль так вже вийшло, що на даний момент потрібної запчастини для ремонту Вашого телефону немає.

Часті запитання

Який графік роботи Ваш майстер?

Понеділок: 09:00–13:00, 13:30–18:00; Вівторок: 09:00–13:00, 13:30–18:00; Середа: 09:00–13:00, 13:30–18:00; Четвер: 09:00–13:00, 13:30–18:00; П'ятниця: 09:00–13:00, 14:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Ваш майстер?

Адреса: проспект Перемоги, 22, Завокзальний, Луцьк.

Як зв'язатися з Ваш майстер?

Телефон: +380957802203. Сайт: v-master.com.ua.

Який рейтинг у Ваш майстер?

4.1 з 5 за 253 відгуками користувачів Google.

Інші домашні майстри у місті Луцьк