Про заклад
ТСЦ "Аладдін" надає послуги з гарантійного та післягарантійного сервісного обслуговування широкого асортименту продукції провідних світових виробників. Приймає в ремонт і здійснює технічне обслуговування телевізорів, аудіо, відео та побутової техніки, ноутбуків, планшетів, телефонії, АТС, смартфонів, мобільних телефонів, пральних і посудомийних машин. ТСЦ "Аладдін" - авторизованний сервісний центр AKAI, ARIETE, BRAUN, CANDY, DELOLGHI, DIGITAL, ESPERANZA, GALANZ, HAIER, HANSA, HISENSE, HOOVER, GOFFSON, HÖLMER, ILYAMA, JVC, KENWOOD, KRUPS, LG, LUXEON, MOULINEX, MYSTERY, PANASONIC, PIONEER, ROMSAT, ROWENTA, SAMSUNG, SATURN, SHARP, SKYWORTH, SONY, TCL, TEFAL, THOMAS, THOMSON, TOSHIBA, VIMAR, VINIS та інш.
Рейтинг
Відгуки
Звернулись в цей сервісний центр для ремонту телефону по гарантії від виробника.
Після поверхневого огляду нашого пристрою було заявлено, що це не гарантійний випадок і ціна ремонту-2500 грн.
Спілкування відбувалось мовою агресора.
Далі я звернулась напряму до виробника телефону, де мені повідомили, що цей сервісний центр мав написати акт про відмову безкоштовного ремонту.Що звичайно не було зроблено. Відправивши туди телефон, мені безкоштовно відремонтували по гарантії і не обманювали про негарантійний випадок.
Тому максимально не рекомендую сюди звертатись, щоб не витрачати свій час і нерви.
Сервісним центром складається Акт про відмову у гарантійному ремонті лише після того, як буде проведено дефектацію виробу, при цьому клієнту надаються фото або інші докази для відмови у гарантії. Мабуть, ви не здавали свій телефон, тому що в базі ремонтів не зареєстрована клієнтка з Вашим ім'ям. Шкода, якщо у спілкуванні з Вами іноді використовувалися слова з ворожої мови.
Доброго дня.
Не можу вже декілька днів до Вас дозвонитися по всім номерам:
- мобільні які вказані в квитанції - чи не відповідають чи поза зоною
-теж саме з номерами в Гугл (як зі стаціонарними так і з мобільними номери )
Підкажіть будь ласка як можно зв'язатися з Вами, дякую за відповідь.?
""" В рабочее время Вы можете позвонить по указанным там же телефонам: +38073-2470496 или +38098-2470496. Просим прощения за неудобства.""
Дзвоню на ці номери в в ваш робочий час але переадресовується на автовідповідач чи номер поза зоною.
На даний час ТСЦ Аладдін працює і приймає клієнтів в обмеженому режимі. Час роботи вказано на сайтах Google: Пн-Пт з 10:00 до 14:00. У робочий час Ви можете зателефонувати за вказаними там же телефонами: +38073-2470496 або +38098-2470496. Просимо вибачення за незручності.
Нікому ніколи не раджу звертатися до "Сервісу" Алладін . Дуже низька кваліфікація та рівень. З мене отримали чималий платіж ала смарт годинник зламали і навіть не вибачилися!
Вам виконували платну заміну батареї в негарантійному смарт-годиннику після скарги, що вони швидко сідають. При видачі відремонтованого годинника Вам видали результати тестів, згідно з вимогами виробника (в тому числі і на водонепроникність). Також Вас письмово повідомили, що через закінчення терміну експлуатації смарт-годин рекомендованого виробником та наявності на корпусі годинників деформацій та вм'ятин, не допускати гідромеханічних впливів на годинник. Через півтора місяці Ви звернулися вже з проблемою, не включаються та не заряджаються. При розбиранні годинника виявлено окислення та корозію електронних компонентів плати управління, а також сліди оксидів у районі отвору мікрофона, що виникли внаслідок потрапляння всередину виробу сторонньої рідини через порушення правил експлуатації. Вас повідомили про результати розтину, а також про те, що необхідна для заміни плата керування вже не доступна до замовлення через закінчення терміну експлуатації смарт-годин рекомендованого виробником. Про що Вас також письмово повідомили.
Вже другий раз звертались за ремонтом телефону, який на гарантії. Все чітко та якісно. Впродовж тижня все зробили.
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи
прийшов з дрібним побутовим приладом: майстер у відпустці, через два тижня приходьте. Тому лише 4 зірочки
Ви поставили відгук з оцінкою 4. Для того, щоб з'ясувати, що не влаштувало Вас у роботі ТСЦ Аладдін, просимо Вас уточнити коли і з якою технікою Ви зверталися до ТСЦ Аладдін.
Загалом все добре, от перерва на обід у них...
Перший раз прийшов і попав на неї :)
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи
Прикольне місце довго робили,але здається на совість рекомендую
Від Вас 27/07/2020 було прийнято м'ясорубку з механічним пошкодженням корпусних частин. Виріб було прийнято у розібраному вигляді. На жаль, у виробника необхідні корпусні запчастини на складі були відсутні. Після надходження замовлених запчастин виріб було зібрано і 11/08/2020 Вам повідомили про готовність м'ясорубки. Ви поставили відгук з оцінкою 4. Прошу пояснити, що не влаштувало Вас у роботі ТСЦ Аладдін.
Скористався послугами центру. Результатом задоволений.
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи.
Двічі був і черги.... Але професіонали!
Персонал з людей поважного віку.
Дуже комфортне місце.
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи
тут можно знайти допомогу
Так себе
Ви поставили відгук з оцінкою 3. Для того, щоб з'ясувати, що не влаштувало Вас у роботі ТСЦ Аладдін, просимо Вас уточнити коли і з якою технікою Ви зверталися до ТСЦ Аладдін.
Хороший сервис центр
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи
Днями здавала телефон у ремонт, полагодили за один день за гарантією. Приємно здивували, що я залишилася дуже задоволена. Все зробив швидко, якісно, надійно та без зайвих питань. Особливо хочеться відзначити роботу співробітника (ім'я якого я забула запитати), який мене обслуговував - він був дуже ввічливим, допоміг розібратися з усіма нюансами і пояснив, що було зроблено. Велике дякую за відмінний сервіс! Рекомендуватиму вас друзям.
Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи.
Часті запитання
Який графік роботи Аладдін?
Понеділок: 10:00–16:00; Вівторок: 10:00–16:00; Середа: 10:00–16:00; Четвер: 10:00–16:00; П'ятниця: 10:00–16:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Аладдін?
Адреса: вулиця Ігоря Бедзая, 33, Заводський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Аладдін?
Телефон: +380732470496.
Який рейтинг у Аладдін?
3.1 з 5 за 319 відгуками користувачів Google.
