Про заклад
Дикий сад — це заклад у сфері IT та зв'язку, розташований у Заводському районі Миколаєва на Центральному проспекті, 52. У відгуках користувачі згадують швидкість і якість інтернету, роботу роутера, тарифи, технічну підтримку та час очікування. Зокрема, відзначають, що під час аварійного відключення світла інтернет залишався доступним завдяки підключенню роутера до павербанку, а також радять перевіряти дротове з'єднання чи оновлювати роутер для стабільного Wi-Fi. Рейтинг закладу — 3,5 з 5 на основі 1558 відгуків. Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 17:00, у суботу з 10:00 до 15:00.
Рейтинг
Відгуки
Оператор сказала, що наьере майстер і ми домовимось з ним прл підключення. Майстер говорить: неділя вихідний. А в мене тільки в неділю можна все зробити, нащо майстер повідомив: я Вам сказав свій графік, а Ви вирішуйте самі. Дуже розчаровагий таким відношенням. Якщо їм байдуже на потенційного клієнта, то що говорити про постійних)))...печаль
Якщо можна поставити мінус 100 б поставила ! Інтернету немає і не буде , провайдеру пофіг абсолютно! Питання не вирішується! За що щомісяця платити ?? Сподіваюсь, що ви закриєтесь! Якщо хтось хоче підключитися - подумайте сто разів, ніякі проблеми ніхто вирішувати не буде!
Компанія просто жахлива. За 10 років жодних покращень окрім підняття ціни. В особистий кабінет навіть неможливо зайти, якщо поза своєю мережею знаходишся.
Ця шарага взагалі не працює, інтернет зникає постійно, в домі вже замінено все що може бути замінено, кабель, роутер, якісь блочки, майстер вже прописався по моїй адресі. Кожного дня зникає сигнал, в один і той же час, оператор єдине радить, замініть роутер, або перезавантажте. Але перезавантаження робиться до дзвінка. Про інтернет при відсутності світла я взагалі мовчу, обіцяли на протязі місяця налагодити, пройшов місяць і тиша… заявка була залишена півтора роки тому!!! Гроші беруть регулярно, радує тільки одне, інші провайдери нарешті з наступного року будуть підключати наш район і нарешті ми позбавимось цього трешу.
Інтернета нема і не буде. Цей провайдер каже що з інтернетом все ок а на ділі втрата пакетів на постійній основі.
Жахливе ставлення до клієнтів, допомогу будь яку отримати важко. А спілкування вкрай негативне.
Рік тому залишили заявку на те, щоб поставили обладнання для забезпечення послугою без світла. На сьогодні питання не вирішене, аргумент - мало заявок від будинку. За рік можна було щось придумати для своїх абонентів, щоб не втрачати їх. Платити за інтернет, який по 12-14 годин на добу відсутній, немає сенсу. Змінили на іншого провайдера, який може забезпечити послугою під час блекаутів.
Якщо все обладнання працює, середній інтернет. Але якщо щось зламається, ремонтувати можуть дуже довго, хотів подати заявку, сказали не приймуть і чекати може САМО запрацює, сказати що я був в шоці, нічого не сказати, на другий день все ж таки прийняли заявку. На даний момент сиджу 2 добу без інтернету(весь дім, не тільки я), ще чекати до 3 діб на майстера, який після приїзду може й не вирішити проблему. Всі обіцянки, які були мені подані при підключенні не виконуються, а саме: без світла інтернет не працює(точніше то працює, то не працює, за якимось бажанням провайдера), постійна та стабільна підтримка з швидким вирішенням проблем відсутня, навіть строки вирішення проблем, навіть приблизні сказати не можуть, стабільне підключення без посадок інтернету, або без відключень, особливо вночі теж відсутнє.
Та й підтримка в них так собі, 3 з 4 операторів, відверто нахамили, що це я нічого не розумію і взагалі на краще видно, що де і як роботи з НАШИМ інтернетом, видно вони забули, що клієнти платять за ЇХ інтернет. Якщо є можливість підключити іншого провайдера, дуже раджу підключити його, а не дикий сад.
Інтернету без світла немає
Хоча залишали заявку в жовтні місяці і термінів виконання також немає
Низька швидкість за максимальний платіж. Дуже некомпетентний і грубий оператор (дзвінок 15.11.2025 о 20:20). Радить мені підключити кабель до комп'ютера, щоб заміряти швидкість. Я не для того гроші плачу, щоб самостійно замірами займатися, причину низької швидкості не пояснив. Проблеми з цим провайдером вже давно. Не раджу. Сам перейду на іншого.
Не можу сказати що інтернет працював прям вау швидкість. Але є ще одне але ... на час відключення світла, провайдер має робити перерахунок, він цього не робить. Навіть якщо в будинку немає обладнання для додаткового живлення, і вони це знають. Тупо платимо гроші за відсутність інтернету по 14 годин на добу. Це великий мінус. Для мене компанія дикий сад пробила дно!!!
Інтернет жахливий, грощі знімаю за абонплату, а на виклик майстрів не дочекаєшся!! Брешуть що вони приїжджали на адресу та телефонували тобі а ви ж самі не взяли слухавку. Жахливий провайдер та ставлення до клієнтів!!
Провайдер забив на клієнтів! Плата росте, а швидкість взагалі не відповідає плану. Я вже мовчу за колгоспний сайт. Буду підшукувати іншого провайдера.
Під час аварійного відключення світла підʼєднав роутер до павер банку і інтернет є 👍👍👍 Приємно працювати з таким провайдером)
Дякую
Нормальний стабільний провайдер. Хто каже що поганий або міняйте роутер на щось від 50 баксів або заміряйте дротове підключення. У мене WiFi стабільний бо нормальний сучасний роутер. Датагруп наприклад в порівнянні набагато гірше. Дякую.
Часті запитання
Який графік роботи Дикий сад?
Понеділок: 09:00–17:00; Вівторок: 09:00–17:00; Середа: 09:00–17:00; Четвер: 09:00–17:00; П'ятниця: 09:00–17:00; Субота: 10:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Дикий сад?
Адреса: Центральний проспект, 52, Заводський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Дикий сад?
Телефон: +380661709555. Сайт: www.wildpark.net.
Який рейтинг у Дикий сад?
3.5 з 5 за 1558 відгуками користувачів Google.