TENET, телекомунікаційна компанія

Вже рік з інтернетом від TENET. Дуже задоволена якістю зв"язку, обслуговуванням та кабінетом my TENET. За весь час не було відключень, чи якихось глюків. Бажаю вам і надалі тримати такий високий рівень обслуговування.

Для роботи мені треба швидкий інтернет. Коли вимикали світло взимку, тенет не підвів ні одного разу, все працювало супер стабільно від павер банку. У нас зламався павербанк, marsriva. Але сказали, що його можна віддати у ремонт до них у Одесу. Також хочу додати, коли у мене переламався кабель(робили ремонт і випадково зламали по власній необережності)працівники тенет максимально швидко приїхали і все відремонтували.

Клієнт з 2018 року в Одесі і всім задоволена: якістю і швидкістю інтернету, тех підтримкою, зручністю аккаунта і оплати. Дякую за можливість мати безперебійний зв'язок з оптоволокном під час блекаутів. З 2024 року провела і оптоволокно батькам в Миколаєві, коли інші провайдери не пропонували цю опцію. Дякую за відмінний сервіс.

З 2022 року інтернет відвалився лише два рази, і то один раз через те що кацапська ракета пошкодила підземну мережу.
Стабільність,- все для клієнта, в більшості часу перевершує задані стандарти.
Швидкісь,- в основному перевищує на 10-20% від заявленої. Якщо десь чомусь і падає, то зазвичай не більше 30% від заявленої.
Сервіс,- тут взагалі як в кіно! Не встиг подзвонити, майстри вже двонять в домофон! Хоча в більшості випадків все виходить порішать в режимі онлайн.
У підсумку, в кожного свої крітерії та стандарти, але я зі свого досвіду РЕКОМЕНДУЮ Тенет, як надійного провайдера який піклується про свою клієнтуру!

Стабільне підключення в блекаути, хороша швидкість. Зручне поповнення та слідкування за залишком на рахунку з додатка. Дуже рекомендую!

Загалом хороший інтернет працює без світла. Жодного разу не підводив, але останній тиждень пішли зависання....

Немаю нарікань на сервіс! Є світло працює, немає світла працює, є гроші працює, немає грошей, вибачте не працює. Зараз мама тата просто так не цілує! А загалом ; Рекомендую!

Дуже задоволена що перейшла на цього провайдера. Вже 2 роки без проблем працює інтернет і зі світлом і без. Дякую ТЕНЕТ))

Один з найкращих провайдерів в Миколаєві, тарифи адекватні, підтримка відмінна 24/7, є Gpon (працює інтернет при віключеннях світла)

Дякую Тенет за своєчасний перехід на оптоволокно. Інтернет працює стабільно, нарікань немає. А головне - це можливість працювати під час відключень світла.

Користуємось інтернетом 2 роки,за цей час ніяких нарікань немає. Навіть під час блекаута у нас був інтернет.

Ще один доказ, що навіть круту ідею можуть знищити працівники. Дуже хвалили Тенет, за якість та роботу в блек аути. І от ми вирішили стати клієнтами. Гаряча лінія дала мені 20хвилин послухати сумну музику. Після цього ніхто не передзвонив, не поцікавився, чого я дзвонив їм взагалі. Поїхав до офісу, на порозі нас зустріла жінка, що прям біля входу до офісу палила, і своїм закатуванням очей і «цаканям» дала зрозуміти нам, що ми прервали її ритуал. Дуже важко та без будь якої енергії та емоції перевіряла можливість підключення. Потім «ні». Кажу, у нас офісна будівля, давайте протянемо, з сусідньої вулиці, ми сплатимо, давайте обговоримо умови. На що мені «ні»

Брати представником компанії людину с якістю обмундирування «совок» це вау просто.

Підключився до TENET в 23 році, зразу через оптоволокно, швидкість 1ГБ. Більше ніяких питань не виникало , стабільна, швидка робота .

Інтернет добре працює, хороша швидкість інтернету!

Дякую за стабільний інтернет. супер оптика