Про заклад
Мобі Майстер — сервісний центр і магазин аксесуарів для телефонів у Миколаєві. Ремонтуємо смартфони, планшети та ноутбуки: заміна дисплея, акумулятора, роз’єму зарядки, динаміка, мікрофона, камери, відновлення після вологи. Також у наявності чохли, захисне скло, гідрогелеві плівки, кабелі, зарядні пристрої, навушники та інші аксесуари для смартфонів. Працюємо з iPhone, Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Tecno, Infinix та іншими брендами. Надаємо гарантію на виконані роботи.
Рейтинг
Відгуки
Дуже задоволена обслуговуванням! Зробили чистку динаміка телефону швидко та якісно. Телефон працює чудово, звук став набагато кращим. Дякую за гарний сервіс, рекомендую! 😊
Тетяно, дякуємо за відгук і рекомендацію! Раді, що після чищення динаміка звук став кращим і ви задоволені обслуговуванням. Звертайтеся, будемо раді допомогти знову!
Дуже дякую за роботу майстрів!
Приходилось неодноразово звертатися, як завжди все супер. Приємні ціни, швидко працюють. Рекомендую!!!
Дуже дякую! Дуже приємно, коли до нас приходять знову та знову. І далі намагатимемося тримати планку. Заходьте ще!
Хочу щиро подякувати цьому сервісу! Зверталася сюди вже неодноразово з набагато серйознішими проблемами, ніж сьогодні, і щоразу залишалася задоволена. Усі несправності вирішували швидко, якісно та професійно.
Сьогодні звернулася з дрібною проблемою — забився роз'єм для зарядки телефону. Хлопці буквально за кілька секунд усе почистили, і телефон знову почав заряджатися🥳. Найприємніше, що за це навіть не взяли грошей — просто допомогли з посмішкою😊.
Дуже приємно зустрічати людей, які не лише чудово знаються на своїй справі, а й по-людськи ставляться до клієнтів. Щиро дякую вам за професіоналізм, чесність і доброзичливість! Від усього серця рекомендую цей сервіс👍!
Дякуємо за відгук та довіру до нашого сервісу. Нам приємно, що ви звертаєтесь до нас не вперше. Завжди намагаємося допомагати швидко, якісно та чесно. Будемо раді бачити вас знову!
Здавала ноутбук у ремонт у точці на Колосі. Сказали продіагностують – передзвонять. У результаті ніхто не передзвонив. Через тиждень дзвоню сама - кажуть чекаємо на деталь. Чекайте – ми вам передзвонимо. Ще більше тижня – тиша. Дзвоню сама – кажуть деталь не знайшли. Привеземо сьогодні-завтра. Забирайте. Ні сьогодні, ні завтра не привезли. Дзвоню сама – кажуть, якщо вам дуже терміново треба, їдьте у сервіс забирайте самі! Підсумок - ноутбук три тижні у ремонті, зворотний зв'язок та сервіс нульовий. У Мегасервісі зробили все за два дні.
Наталя, просимо вибачення за таку ситуацію і за те, що Вам доводилося самим дзвонити та уточнювати статус ремонту.
По Вашому ноутбуку ми дійсно досить довго шукали необхідну запчастину — у нас її не було, і знайти її окремо виявилося проблематично. Зважаючи на все, в іншому сервісі просто опинився відповідний ноутбук-донор, з якого змогли зняти потрібну деталь, тому там ремонт зробили значно швидше.
При цьому згодні, що три тижні очікування та відсутність нормального зворотного зв'язку – це неприємно. За це окремо вибачаємося. Нам шкода, що у Вас залишилися такі враження про сервіс.
Міняли дисплей на айфон 15, дуже не сподобався сервіс. Майстер, який приймав телефон грубо розмовляв і мало чим допоміг, поставили дисплей, який не дуже справно працює. Не рекомендую. Старий дисплей не хотіли віддавати, потім майстер пішов в коморку з моїм телефоном шукати дисплей і було чути, як він, щось фотографує, після пів години очікування винесли дисплей, але не факт, що мій, завтра поїду в інший сервісний центр перевірю. Махінації явні там проходять. Також додам, що якогось фіга заходили в моєму телефоні в чернетки і приховані фото.
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас залишилися такі враження після звернення до нашого сервісу.
В першу чергу хочемо вибачитися за можливий некоректний тон спілкування — це не відповідає нашим стандартам, і ми обов’язково проведемо додаткову роботу з персоналом.
Хочемо також уточнити кілька моментів. За нашими даними, час вашого перебування в сервісі був значно меншим, ніж зазначено у відгуку, однак розуміємо, що в подібних ситуаціях очікування може відчуватися довшим.
Перед ремонтом з вами було погоджено встановлення OLED-дисплея (копії), і майстер попереджав про можливі відмінності в роботі порівняно з оригіналом.
Телефон дійсно міг виноситися майстром для тестування — це стандартна процедура перевірки після заміни дисплея. При цьому доступ до особистої інформації клієнтів не здійснюється — перевіряються виключно функції пристрою.
Щодо старого дисплея — за замовчуванням він не зберігається, якщо клієнт заздалегідь не повідомляє про бажання його забрати. Проте за вашим запитом ми його знайшли та повернули.
Якщо у вас є зауваження щодо роботи дисплея — будь ласка, зверніться до нас, адже на виконані роботи діє гарантія, і ми обов’язково перевіримо пристрій та постараємось вирішити питання.
Нам важливо розібратись у ситуації та зберегти вашу довіру.
Відмінне обслуговування. Окрема подяка Миколаю.
Дякуємо за добрі слова! Миколі буде приємно. Раді, що ви оцінили обслуговування.
Швидка допомога даже ремонт не потрібен був. Чистка телефону. Дуже задоволена. Дякую
Дякуємо за відгук! Раді, що чистка допомогла вирішити проблему й ви задоволені результатом.
Дуже задоволений сервісом, швидко виправили ПЗ телефону.
Дякуємо за відгук! Раді, що вдалося швидко налагодити роботу телефона й ви залишилися задоволені сервісом. Звертайтеся, будемо раді допомогти знову!
Була заміна екрану, тепер не працює відбиток
Доброго дня.
Заміна дисплея була виконана за допомогою попередньо узгодженої запчастини категорії Service Original. Під час видачі пристрою було надано інформацію про необхідність повторного налаштування відбитка пальця. Для об'єктивного встановлення причини несправності рекомендуємо надати пристрій до сервісного центру для діагностики.
Дякую за допомогу з телефоном, за професіоналізм і увагу до клієнтів. Дуже задоволена!
Дякуємо за такий приємний відгук! Раді, що ви залишилися задоволені допомогою, професійністю та увагою до клієнтів. Завжди раді бачити вас у Mobi-Master та допомогти з ремонтом телефону, діагностикою або підбором аксесуарів.
Дякую. Вдруге у цієї майстерні.
Задоволен обслуговуванням, оперативністю та професіоналізмом!
РЕКОМЕНДУЮ!
Дуже професійний підхід, до любого питання, що стосується їх діяльності. Що дуже важливо: не морочать голову, якщо поломка, потребує втручання інших спеціалістів. І, в цьому випадку, за "діагноз", відмовились, прийняти оплату. Ще раз: щиро дякую.
Дякуємо за повторне звернення та докладний відгук! Приємно, що ви цінуєте чесну консультацію й професійний підхід.
Хороший сервіс
Оперативно вирішили мою проблему
Дякуємо за відгук! Раді, що змогли швидко допомогти. Звертайтесь ще, завжди раді допомогти!
Дякую хлопцям за уважне і професійне відношення. Зверталась неодноразово і кожного разу була задоволена результатом
Дякуємо за постійну довіру! Нам приємно, що ви відзначили уважність і професійність команди.
Дуже вдячна Миколаю за професійність та людяність.
Дякуємо за теплий відгук! Нам дуже приємно, що ви відзначили професійність і людяність. Раді були допомогти, звертайтеся до Mobi-Master, якщо знадобиться ремонт телефону, діагностика або підбір аксесуарів.
Безкоштовно почистити динамік телефону. Рекомендую
Дякуэмо! Завжди раді допомогти.
Часті запитання
Який графік роботи Терміновий ремонт телефонів - Mobi-Master?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 10:00–16:00.
Де знаходиться Терміновий ремонт телефонів - Mobi-Master?
Адреса: Центральний проспект, 171, Центральний район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Терміновий ремонт телефонів - Mobi-Master?
Телефон: +380638131300. Сайт: mobi-master.fun.
Який рейтинг у Терміновий ремонт телефонів - Mobi-Master?
4.6 з 5 за 168 відгуками користувачів Google.