Про заклад
Фото на документи, друк фото, ксерокопія, ламінування, сканування, кольоровий друк, фототовари, оцифрування фото
Фото на документы,распечаткафото,ксерокопия,ламинирование,сканирование,цветная печать,фототовары,оцифровка фото
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні скористалася послугами цього магазину для друку кольорових фотографій і залишилася вкрай незадоволена.
По-перше, ціна — 20 гривень за один аркуш (друк лише з однієї сторони). Ще рік-два тому вартість становила 8 гривень. Мені потрібно було роздрукувати 37 аркушів, у результаті я заплатила 740 гривень. За таку суму очікувала відповідну якість.
По-друге, обслуговування. Я звернула увагу на табличку з цінами та уточнила щодо щільності паперу й вартості різних варіантів, адже раніше ця інформація була вказана окремо. У відповідь працівниці переглянулися між собою і подивилися на мене з подивом, ніби я поставила недоречне запитання. Мені просто простягнули зразки паперу зі словами «ось, потрогайте» і не надали чіткої інформації щодо вартості кожного виду. Також зі мною спілкувалися російською мовою.
Мені сказали, що друк займе 15–20 хвилин, але чекати довелося більше пів години.
Найбільше розчарувала якість друку. Це матеріали для курсової роботи, де важливий охайний та професійний вигляд. На всіх фотографіях присутні фіолетово-зелені смуги, які перекривають зображення і псують загальний вигляд робіт. За таку ціну якість повинна бути значно кращою.
Крім того, фактичний графік роботи не відповідає тому, що зазначений на вході.
Дуже прикро платити такі кошти й отримувати настільки низький рівень сервісу та якості.
Нам щиро прикро, що у вас залишилися негативні враження від відвідування нашого магазину.
Щодо вартості друку: за останні 1–2 роки суттєво змінилася вартість витратних матеріалів, паперу та обслуговування техніки. На жаль, ми змушені були скоригувати ціни відповідно до актуальної економічної ситуації та курсу валют.
Стосовно термінів виконання наразі через періодичні відключення електроенергії та технічні нюанси можливі затримки в роботі. Ми завжди намагаємося попереджати про це та працюємо максимально швидко в наявних умовах.
Наші працівники спілкуються українською мовою. Якщо виникло непорозуміння перепрошуємо, нам важливо, щоб клієнтам було комфортно.
Щодо якості друку якщо на фото були смуги або будь-які дефекти, дуже просимо одразу повідомляти про це на місці. Ми безкоштовно переробляємо друк у випадку технічного браку. Нам важливо, щоб клієнти отримували якісний результат.
Також дякуємо за зауваження щодо графіку роботи перевіримо інформацію та внесемо уточнення за потреби.
Будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нас повторно, щоб ми могли виправити ситуацію та залишити у вас позитивне враження
Завжди користуюся послугами улюбленого фотоцентру,дуже задоволена,привітний персонал,гарні милі дівчата та хлопчик, допоможуть підскажуть як краще,все робиться по максіму.Я дуже задоволена бажаю улюбленому фотоцентру ароцвітання та нарних адекватних клієнтів.Всім нам миру
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Не перший раз користуюсь послугами фото центру, тому вирішила написати свій відгук. У фото центрі працюють привітні і професійні працівники, які виконують всю роботу якісно. Також хочу відмітити великий вибір якісних послуг та швидкість виконання. Тому одночасно можу радити цей фото центр і обов’язково буду і надалі користуватися їх послугами
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Приємно здивована!
Щиро дякую за чудові фото.
Творчий і професійний фотограф. Неймовірно комфортна , легка атмосфера.
Фото якісні, чіткі та професійно оброблені. Дуже швидко, без нервів, на позитиві, з посмішкою. Ціни доступні. Чудове місце, раджу всім це місце!
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Відмовили ветерану (убд)напичатать документ ,сказали що із-за одного мене не будуть чекати бо збереться черга до світлофора , сказав що не його проблеми що в мене нема де друкувати. Ось так там відносяться до ветеранів
ВІДПОВІДАЮ НА ВАШ КОМЕНТАР , бо ви подаєте ситуацію так, ніби я щось вимагав.
Я лише попросив не повністю “друкування”, а мінімальне редагування документа, на що ваш працівник сам дав мені клавіатуру та мишку й запропонував робити це на вашому комп’ютері.
Тобто ви самостійно надали послугу, а вже потім, коли зайшли інші люди, почав нервово казати, що я “довго”, “черга до світлофора” і що “через одного клієнта ніхто працювати не буде”.
Якщо ви не надаєте таких послуг то для чого було давати мені обладнання та починати процес?
Замість того, щоб одразу відмовити, ви спочатку дозволили, а потім фактично вигнали.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо, якщо у вас склалося неприємне враження.
Хочемо уточнити, що наш заклад надає лише послуги друку. Набір тексту, редагування чи підготовку документів ми не виконуємо, адже це значно затримує роботу та створює черги для інших відвідувачів. Саме тому ми просимо клієнтів приносити вже повністю готовий документ, придатний до друку.
Ми з повагою ставимося до всіх відвідувачів, зокрема до ветеранів, і завжди готові допомогти в межах наших послуг. Якщо вам потрібна консультація щодо формату або налаштувань файлу — ми із задоволенням підкажемо.
Дякуємо за розуміння.
Все чудово.Відразу коли заходиш до фото центру відчуваться приємна та затишна атмосфера☝️Люди дійсно професіонали своєї справи , зроблять швидко та головне шо ЯКІСНО. Ціни цілком адекватні.Рекомендую до співпраці🤝
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Чудовий фотосалон! Фото зробили швидко та професійно, якість відмінна — кольори природні, ретуш акуратна. Персонал ввічливий та допоміг з вибором формату. Обов’язково звернуся ще раз.
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Протягом багатьох років користуюся послугами фотоцентру і задоволена якістю. Окрім фото, кілька років тому, я замовляла друк і на чашках, і на подушці-вони все ще як новенькі, кольори яскраві й нікуди не «змилися»
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Графік змініть, ви ж з 9 працюєте. Я прийшов на 8:30 нікого не було
Дякуємо що нагадали!
Графік вже виправили!
Постійно друкую документи і наліпки на електрообладнання, стабільно гарна якість і приємне обслуговування, дуже ввічливий персонал
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження
Доброго дня! Не в перше користуюся послугами ФотоГраф
Враження задовiльні, все влаштовує
Хожу тільки сюди
І Вам рекомендую
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження.
Не вперше звертаюсь за послугами і завжди все було добре, але вперше отримала негативне враження від цього місця.
Хотіла роздрукувати 2 великих фото портрета дитини на подарунок бабусям.
По-перше, працівник негативно оцінила якість фото,ніби обробка дуже контрастна і вони будуть негарними у друці, замість того, щоб нейтрально пояснити ці тонкощі і просто запропонувати знизити контраст фото.
А так,враження,ніби в нас жахливі кадри і взагалі,чому ми "таке" принесли друкувати.( При тому ,що фото були з професійної фотосесії)
По-друге, працівник на свій смак прибрала контраст,але після друку обличчя на фото стало жовтим. Звісно,що дарувати таке ми не будемо і нам просто мовчки віддали гроші, не запропонували навіть переробити.
Враження було,що людина дуже втомилася від своєї роботи і тут ми ще зі своїми замовленням.
Дякуємо за Ваш відгук та за те що допомагаєте нам стати краще!
Графік не відповідає дійсності. Понеділок , під дверима стоять люди, а студія не працює, на дзвінки не відповідають(
Нажаль сьогодні по технічним причинам ми не можемо відкрити відділ
Ви можете звернутися у наш найближчий відділ Космонавтів 144 ( дитяча поліклініка#2)
Або
Космонавтів 55 (Площа перемоги)
Зайшов і через хвилину вийшов з гарними фото, дуже швидко, чітко та якісно, дякую і всім рекомендую
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження.
Зручне місце розташування. Завжди привітний колектив. Швидкість виконання робіт просто вражає. Фото за 5 хвилин. Велика кількість фото товарів та сувенірів. Великий вибір фотоальбомів і рамочок різного розміру. Індивідуальний підхід до кожного клієнта. Великий перелік послуг. Ламінування різного розміру. Зворотній зв'язок з клієнтом при потребі + обговорення найменших деталей. Я з вами на все життя!
Дякуємо за позитивний відгук. Постараємось, щоб і надалі візити до нас залишали у вас лише добрі враження.
Часті запитання
Який графік роботи Цифровий фотоцентр "ФотоГраф"?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 10:00–17:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Цифровий фотоцентр "ФотоГраф"?
Адреса: вулиця Космонавтів, 55-А, Інгульський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Цифровий фотоцентр "ФотоГраф"?
Телефон: +380684602180. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у Цифровий фотоцентр "ФотоГраф"?
4.9 з 5 за 152 відгуками користувачів Google.