Про заклад
Нова пошта №126 — відділення в Одесі на вул. Грушевського, 41. У відгуках клієнти відзначають ввічливий і компетентний персонал, зручність розташування та своєчасне надходження посилок. Водночас згадують черги, які бувають у вечірні години та в суботу, що пов'язано з великою кількістю відвідувачів. Рейтинг закладу — 4.1 на основі 1180 відгуків. Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 21:00, у суботу та неділю з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Вже не перший раз навмисно завищують вартість доставки шляхом упакування, вже нормально запакованої посилки в більшу коробку. Чому я маю платити лишні 100 грн за ваш папір і коробку???
Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою отримували посилку та розміри самого вантажу.
Чи не найгірше відділення по обслуговуванню. Персонал молодий і не розуміє як поводитися з клієнтом. Особливо на відділі відправлення вантажу. Вже два рази стояв в черзі і не витримував, їхав на інше відділення. Персонал на своїй хвилі, подуркували між собою і розійшлись, черга стоїть. Люди чекають отримання і відправки і ніхто не розуміє що коїться. Або стоїть черга а вони ходять спокійно чимось зайняті, дуркують між собою і нехай весь світ зачекає. Сьогодні приїхав відправити дві посилки, відстояв чергу в основному залі після чого мені сказали що одну з посилок треба запакувати і відправили в вантажне відділення типу обидві там відправите. Там я постояв хвилин 5 другим в черзі за цей час персонал розійшовся і всі як завжди чекають незрозуміло чого. Я не витримав поїхав на 122 відділення і відправив взагалі без проблем. І нічого не треба було пакувати. І на 122 відділенні коли оформлюють клієнта в якого 100500 посилок і бачуть що людина стою з одною то вони бистро відпусдають ту одну посилку а не стоять з тим клієнтом розмовляють про життя і не спіша їх оформлюють бо вони при роботі.
Доброго ранку, Сергію! Ми щиро хочемо виправити вашу думку та змінити якість послуг. Напишіть, будь ласка, дату і час вашого візиту і ми у всьому розберемося.
Відправляли посилку і оператор Ірина Пономаренко дуже хамсько себе поводила, вказувала вартість товару на свою думку, і не реагувала на заперечення відправника, тим самим завищила вартість НЕ нових товарів і було нараховано мито. Дякуємо за супер сервіс від нової пошти. Може в іншому відділенні і нормальні працівники, але збирати заново посилку ок 10 кг і їхати інше місце було не варіантом. Наступним разом відправимо містом, добре що знаходиться поруч 😉
Добрий день, Ксеніє! Напишіть, будь ласка, трек-номер, за яким робили відправку та ми все перевіримо.
Хочу висловити свою подяку , хлопцю який працював 21.01 вечері на складі.
Чудова людина, яка допомогла мені з посилкою ( деталі до машини- можливо ви це побачите ) Дякую вам за вашу допомогу і людяність.
Нова Пошта у вас працюють дуже круті працівники, які залишають приємні враження про вашу компанію та людей які у вас працюють.
Доброго ранку!
Дякуємо вам за теплі слова та підтримку 🥰 Ми раді, що змогли вам допомогти і подбали про вашу посилку. Завжди чекаємо вас з нетерпінням і готові надати найкращий сервіс 👌
Чому не вказано посилку якої ваги приймає відділення? Приїхати у зливу і дізнатися, що вантажне відділення приймає посилку до 6 кг????
Доброго ранку! Ця інформаця зазначена у гулглі, на сайті, мобільному застосунку.
мабуть одне з найгірших відділень.
на прийомці товару постійно працює лише 1 людина. а так як відділення вантажне то всі відправляють багато та часто приходять з великою кількістю відправлень. і стоїш чекаєш поки 1 людина відправить 100500 посилок. А от дівчата та видача все гуд. зауважень немає
Доброго ранку, Ростиславе!
Чи можете написати номер накладної, за яким відбувалося обслуговування, або дату й приблизний час візиту до відділення?
Негатив !!! Посилка була вже сформована і узгоджена відправником, після чого працівник відділення самостійно взяв і запакував ще раз, в більшу упаковку. Відповідно ціна на доставку виросла. Що це за самодіяльність ?!
Замовила доставку , кур’єр передзвонив уточнили годину , після чого просто не піднімав телефон і не привіз посилку
?
Де обслуговування ?
За що я оплачую доставку ? Щоб через місяць доставили ?
Відділення нове, велике, але вже досить багато клієнтів. Це призводить в суботу та в вечері до досить великих черг. Доброзичливий персонал.
Найгірше де бував в Одесі! Персонал не вихований, особливо дівчата на видачі посилок.
Доброго ранку!
Будемо вдячні за приклади інцидентів та номери накладних, за якими виникали описані ситуації.
Безперечно, спілкування зі сторони співробітників компанії має бути максимально коректним та ввічливим. Тому розуміємо ваше обурення та шкодуємо, що саме обслуговування в компанії стало його причиною 😔
Файна пошта, нічого не сказати
Добрий день!
Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами! Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — ми завжди на зв’язку.
Приємні дівчата завжди посміхаються майже нема черг, посилки приходять вчасно
Маски по 17грн😲 Без масок не обслуговують!!
Це головний склад тут дуже незручно забирати посилку.
Дуже круто, що зробили без обмеження ваги.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №126?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №126?
Адреса: вул. Грушевського, 41, Одеса.
Який рейтинг у Нова пошта №126?
4.1 з 5 за 1180 відгуками користувачів Google.
Інші держустанови у місті Одеса
Сервісний центр МВС № 5141вулиця ІнглезіНова Пошта №1Київське шосе, 8/1
Нова пошта №10вулиця Владислава Бувалкіна, 28
Нова Пошта №18Фонтанська дорога, 16/8
Нова Пошта №2Овідіопольська дорогаТериторіальний сервісний центр 5154 (на правах відділу м.Одеса) регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області (філія ГСЦ МВС)Аеропортівська вулиця