Цитрус

Жахливий магазин! В жодному разі не купляйте НІЧОГО ТУТ!!! Продають б/у , пошкоджені товари замість нових! Пакування вскрите!!!! Дурять жорстко!!!

Приємне і швидке обслуговування, якісні товари..

Гарний асортимент, консультації добрі.

Ну норм

Дуже погане обслуговування, на моє запитання: чи є у вас акумуляторні батарейки? Мене просто відморозив товариш-який сидить біля входу! Пройшовся сам, подивився-знайшов батарейки біля касси. їх просто немає і все! Купа персоналу, а користі з них замало.

Купували мобільний телефон, попередньо замовивши його по телефону. Нам передзвонили і повідомили, що телефон з'явився в наявності і ми можемо прийти оплатити і забрати покупку. Обслуговування гарне. Персонал привітний. Приходитимемо ще. Також є великий вибір чохлів.

Консультанти намагаються нав'язати все, що існує у цьому магазині. Не спитавши нас, вказали в чеку послугу VR райд, за яку взяли оплату, а програму навіть не запропонували встановити. Довелося 2 рази повертатися до магазину, після розмови із оператором гарячої лінії гроші (99 грн) повернули. Але консультанти навіть не вибачилися за те, що просто обдурили. Більше в цей магазин не піду!

Гарний магазин із приємним обслуговуванням.
Ми хотіли купити телефон і зайшовши до магазину одразу визначились із вибором.
Консультант подякував нам і вдало пожартував над клієнтами, які довго обирають свій телефон. Наша сім'я дуже цінує гумор у будь-якій формі і тому хлопець продовжував жартувати і підколювати нас (що нас безсумнівно веселило), але не дивлячись на це він розповів нам про всі умови покупки, гарантії, послуги та ТД.
Загалом було дуже весело та душевно.
Завдяки йому ми задумалися про покупку телевізора у цьому магазині.
Ставлю 6 із 5.

Перепрошую, що не запам'ятав його ім'я...
Все що я можу сказати це те, що він був високим гумористом, який вказував на свій похилий вік)
Хто б це не читав передайте йому спасибі за атмосферу)

Купив кабель, за рекомендацією продавця, як "хороший", але виявився не робітником. Хотів обміняти, відмовили, взяли у ремонт. Два місяці минуло...

Персонал не досвідчений, обслуговування нав'язливе та не дружнє. Збирався купувати три телефони і вибір упав на два магазини поряд з будинком. Один із них у цитрус. Потрібного телефону не було в наявності, а мені необхідно було "помацати" його перед покупкою. У результаті, в незадоволеному тоні, мені відмовили в такому сервісі так як їм було ліньки. Як наслідок, три телефони по 15 000 тис грн були придбані в сусідньому магазині, після того як продавці самі метнулися за одним екземпляром, щоб просто я подивився його.

заходила до магазину 14.04.2019 та залишилася вкрай незадоволена. Зайшла в магазин, сказала, що потрібен телефон на виплат на 24 міс - телефон принесли, показали, як виглядає ззаду і все. Не розповіли, що собою являє телефон, не показуючи комплектацію, навіть не включивши телефон (щоб перевірити чи робітник він взагалі) відразу почали пропонувати якусь страховку за 1000 грн і скло і чохол (хоча він є в комплектації) чого продавець чомусь не знав, коли я відмовилася від цього - покликали "кредитного експерта" і покликали "кредитного експерта". Коли з'явилася ця "експерт" із незадоволеним обличчям (не пам'ятаю ім'я дівчини) бажання вже відпало щось купувати. Поки всі оформляли для розстрочки, то продавець взагалі кудись пішов і телефон мені так ніхто не описав і не презентував. А тепер найважливіше! Я не знаю на яких умовах цитрус співпрацює з банками, але як так вийшло, що на якийсь телефон в 13 000 вони схвалили розстрочку в 6 місяців без комісії, а наступні 18 з комісією і в результаті переплата виходила на 7500? як?це виходячи з чого банк рішення так швидко змінює?виходячи з спілкування з кредитним експертом?я звичайно розумію, що співробітники теж отримують % і в цілях було таки отримати гроші, але коли я остаточно відмовилася , сидячи в розвалку і дивлячись в ноутбук експерт демонстративно віддала паспорт, іїї все. з стільця і ​​сказати "до побачення" Начебто і не на хамили, але явно дали зрозуміти, що такі як я покупці не вітаються. Цілком не рекомендую цей магазин і сама більше ніколи туди не прийду. Вас не те що не обслужать якісно або хоча б з посмішкою, навіть до ладу продукцію не опишуть, а відразу почнуть втюхувати всякі непотрібні речі ще не до купленого товару.

Дивовижна мережа магазинів. Могли б досягти набагато більших висот, якби керівництво адекватно ухвалювало рішення. Я як користувач бачу некомпетентних співробітників, які втюхують тільки те, що потрібно їм продати ... багато хто з незнання ведеться. Це я мовчу про їхні сервіси, які ти кілька разів відмовляєшся, але тебе все одно перепитують. Сервіс - все довго та болісно. Можуть робити днів 10 – це у них в порядку речей, що можна зробити за пів дня. Магазини загалом із реально великим потенціалом, але їм потрібно багато змінювати у плані сервісу, якості послуг, швидкості ремонту та компетентності продавців. Раніше вони були на голову вищими. Сподіваюся, виправлятимуться на краще.

Магазин не поганий але будьте готові віддати більше грошей, ніж в інших магазинах! Купили з кумою А50 за 10000грн а знайома взяла того ж дня в Алло за 8500 той же телефон.

Мережа цікава, багато товарів, Але, дуже нав'язливо пропонували послуги, я купував у цьому магазині редмі ноут 7, так мене хвилин 30 намагалися переконати взяти Хуавей, а потім ще стільки ж купити додаткову гарантію від цитрусу. Це дуже напружує, відповідь Ні разу п'ять не переконав продавця, тільки перехід на недружній тонн остудив його. Від цього ставлю 3 ваші компанії.

Півгодини тому з мч купували телефон у цьому магазині. Продавець, дістаючи телефон з коробки, вирішив протерти залапаний телефон, пояснюючи це тим, що перед продажем телефони купують. Хоча, зазвичай, запитують у покупця, відкривати телефон чи ні, але це ж Цитрус))) Нас це насторожило, тому візуально переглянули телефон на наявність подряпин та потертостей. Переконавшись, що з ним все добре, змирилися і придбали гаджет. Коли прийшли додому, виявили, що на телефоні вже встановлені ігри. Дякую, більше в циртус ні ногою).