Ябко - магазин техніки | Сервісний Центр

Заздалегідь замовив у вас iPhone та смартбраслет.

Раніше уточнював, чи можна здати одразу два телефони. Мені сказали: «Так, без проблем». Я навіть попередив, що один із них побитий iPhone 15 Pro. Сказав, що мені не так важлива його вартість, просто хотів здати все одразу. Мені підтвердили, що так можна.

У результаті я витратив купу часу. Повністю скинув дані з iPhone 15 Pro, підготував обидва телефони та привіз їх у магазин.

Другий телефон — iPhone 17 Air, який я купив у грудні в офіційного продавця Apple. За нього мені запропонували 20 000 грн. При тому, що основний недолік у нього — пошкоджений екран. Чесно кажучи, така оцінка мене просто здивувала.

Але навіть справа не в цих 20 тисячах.

Найбільше розчарувало те, що на кожному етапі мені говорили різні речі. Спочатку самі запропонували Trade-in. Потім підтвердили, що можна принести два телефони. Потім уже в магазині виявилося, що побитий телефон вони не приймуть.

Навіщо тоді було витрачати мій час? Якби мені одразу пояснили реальні умови, я б не скидав дані, не готував телефони й не їхав спеціально в магазин.

Ще було відчуття, що кожен співробітник намагався продати якусь свою послугу.

Після цього досвіду залишилося тільки відчуття даремно витраченого часу. Додав фото, щоб було зрозуміло, що це правда

Добрий день! Купувала фотоапарат — залишилась дуже задоволена!
Окремо хочу подякувати Валерії) Вона дууже детально проконсультувала, і відповіла на купу моїх запитань/переживань. Особливо приємно, що навіть після покупки за потреби вонв запропонувала свою подальшу допомогу.
Дякую за відповідальну роботу та уважне і професійне ставлення!

Дуже задоволена покупкою в Ябко! 😊 Приємне обслуговування, продавці ввічливі, все добре пояснили та допомогли з вибором. Оформлення покупки пройшло швидко й без зайвих проблем. Товар отримала в чудовому стані, все працює справно. Дякую за гарний сервіс! Обов’язково буду звертатися ще та рекомендую магазин іншим 😊

Хочу щиро подякувати Вікторії за неймовірний сервіс! 🤩

Купував телефон, і Вікторія супроводжувала мене на кожному етапі. Так склалося, що мені довелося тричі приїжджати до магазину, але кожного разу мене зустрічали з посмішкою, терпінням та бажанням допомогти. Вона відповіла на всі мої запитання, усе детально пояснила та допомогла зробити правильний вибір.

Дуже приємна, ввічлива та професійна людина, з якою справді комфортно спілкуватися. Саме завдяки таким працівникам хочеться повертатися до магазину знову.

Щиро дякую, Вікторії, за вашу уважність, доброзичливість та високий рівень обслуговування! Бажаю вам успіхів і багато задоволених клієнтів!

Користуюсь не вперше товарами та послугами Ябко, був у всіх магазинах міста Одеси, а також Вінниці, як завжди Ябко на висоті! Придбав сьогодні годинник у Ябко у ТРЦ «Острів», все супер, атмосфера в магазині дружня, до клієнтів відношення дуже позитивне, дякую всім працівникам, всі молодці! Окремо хочу подякувати консультанту Валерії, професійна, компетентна та ввічлива!!! Молодець!!! Так тримати!!! Дякую Ябко за крутий підбір фахівців!!!

Дуже дякую за обслуговування, брала тут камеру , все дуже інформативно та швиденько ✨

Дуже гарний магазин, знаючий та ввічливий персонал. Багато , що тут купую

Хочу поділитися дуже приємним враженням від обслуговування. Персонал виявився надзвичайно ввічливим, уважним і професійним. Мені допомогли обрати телефон, детально пояснили всі характеристики, переваги та навіть порівняли кілька моделей, щоб я могла зробити найкращий вибір.
Особливо сподобалося, що консультант не нав’язував дорожчі варіанти, а щиро намагався підібрати саме те, що відповідає моїм потребам. Також відповіли на всі мої запитання зрозуміло і терпляче.
Оформлення покупки пройшло швидко та без зайвих затримок. Загалом залишилися тільки позитивні емоції. Обов’язково буду рекомендувати цей магазин знайомим і сама ще не раз сюди звернуся!

Найкращий сервіс, найулюбленіший магазин. Всю техніку з чоловіком берем лише в « Ябко»: телефони мій і чоловіка, айпад, мак, дайсон. Завжди якісне ,душевне і швидке обслуговування. Якістю задоволені на 1001 %. Особлива подяка менеджеру Миколі - завжди грамотна консультація, чітко , без води, за запитом.Всім знайомим і друзям рекомендую « Ябко». Класна і зручна послуга трейд-ін. Також рекомендую користуватися послугою
« страховки», на відміну від і магазинів, якщо є заводський брак буде обмін, а не ремонт.
Рекомендую 🤗

Купив чохол і навушники, хоча спочатку планував тільки чохол, дуже приємне обслуговування, нажаль не запитав як звуть, але консультат мені розказав про всі моделі навушників і це все з посмішкою, а ще мені почистили і протерли телефон, приємно вражений

Чудовий консультант Тарас, швидко прийняв телефон, все добре пояснив. Залишилась задоволена, дякую за обслуговування

Склалось дуже гарне враження після відвідування магазину! В мене була проблема с навушниками, працівники магазину були дуже ввічливі, зробили все можливе, щоб допомогти мені вирішити мою ситуацію! Особливо хочу подякувати Тарасу! Дуже дякую вам!

Дуже дякую Вікторії за допомогу! Прийшла поміняти телефон на новий, і вона швидко допомогла з усім та перенесла всі дані на новий телефон. Обслуговування на найвищому рівні — швидко, професійно та дуже приємно. Рекомендую!

Хочемо щиро подякувати консультанту Сергію за професіоналізм, уважність та чудове ставлення до клієнтів. Дуже приємно мати справу з людиною, яка дійсно любить свою роботу, грамотно консультує та допомагає з вибором. Завдяки його допомозі покупка телефону була легкою та приємною. Залишилися тільки позитивні враження від обслуговування. Велике дякуємо!

Хочу окремо подякувати продавцю Карині за чудове обслуговування 😊
Дуже ввічлива та уважна до деталей. Приємно мати справу з такими працівниками 👍