Multiplex Gagarinn Plaza

Чому не можна он-лайн замовити окремо попкорн у маленькiй фасoвцi? I крiм того маленьку фасовку карамельного та зi смаком полуницi вiдмовляються продати навiть i в самому кiнотеатрi !!!

вперше була у цьому кінотеатрі. Дуже чистенько, багато простору, є розваги для тих, хто чекає на сеанс. Здивувало, що ніхто не перевіряв куплені квитки, сподіваюсь, що так задумано. Загалом дуже крутий кінотеатр. з плюсів є паркінг і машина не під сонцем + під час тривог може швидко спуститися.

Неможливо залишити речі у камері схову. Ключів ніколи нема. Прямо перед очима дівчата дістали свої речі, закрили ПУСТУ шафу на ключ та забрали його з собою. Будь ласка, оновіть систему шаф. Білети стали дорожчі - а комфорту меньше.

22.01.26
Просто жах!Планувала піти в кіно на сеанс 10.30.Пришла в 10.15 вирішила зайти в туалет.І це просто жах.Все повне,валяється все на підлозі,кров,презервативи,бумага,туалети в фекаліях.А прибиральниця тільки зайшла прибирати перший туалет.Я відкрила одні двері,бачу там дуже брудно,відкрила другі,хотіла зайти,там на підлозі була бумага тільки,думаю вже хай так.Тільки заходити.Вона як відкрила на мене рота:,,Вы что не видите,я убрала первую,что вы идете куда-то,что нельзя зайти сюда,,.При тому що вона тільки там помила підлогу,вона вся мокра,купа відходів в кровʼю валяється в баку для мусору далі,,убрала,,це одна назва.Нахамила мені просто ні за що.Вибачте в 30 років,я маю вислухувати як на мене кричить прибиральниця,що це за обслуговування для малолітніх.Настрою вже не було ніякого,і я не пішла купувати білети.
Я просто шокована,що ви відкриваєте сеанси на 10.30 і у вас вже жахливо брудно для клієнтів,а якби я прийшла з дитиною,частіше на ранок саме так і ходять з дітками,і дитина не могла б сходити в туалет і бачила цей увесь треш.У вас взагалі що,прибиральниця працює тільки один раз на день,зранку?Бо як можна так запускати туалети,якщо вона працює цілий день.Такого трешу немає навіть у маку,де величезна купа людей і заходять хто завгодно.
Я розумію,що зараз дуже складна ситуація з бізнесом в країні,але ж так запускати туалети і не обслуговувати,це повна антисанітарія!

Дуже багато реклами. Перед дитячим мультфільмом реклама тривала 18 хвилин!

Гарно все. Зручний додаток для покупок. Гарний магазин, є де розважитись поки чекаєш сеанс, звук крутий, сидіння бомба. Улюблений кінотеатр в Україні

Декілька разів повертав квитки через повітряну тривогу. Останній раз евитки повертав по причині несправності аудіообладнання. Дуже сильно рипіло та мкладно розібрати про що йде мова. Працівники знади про поломку, не попередили глядачів. Та сказали: "Хочете -дивіться, хочете міняйте квитки."
Я вибачаюсь, а як повернути? Запит на повернення не обробляється, щвернення на зворотній зв'язок зафіксовано але за тиждень 0 інформації. Контактів для зв'язку з підтримкою або відповідним відділом немає. На мапі та у додатку невірний номер. Як мені обміняти квитки? Кошти не повернути, грець з тим. Квитки оьміняти, як вщагалі отримати якузь відповідь, зворотній зв'язок. Скільки ходив до мережі Multiplex, але з такою байдужістю та ставленням стикаюсь вперше!
Сподіваюсь інші чоловік 40 які вийшли з залу також, хоч вони змогли обміняти квитки.

Кондиціонери в березні на охолодження - це якось ранувато. Дуже змерзла на сеансі, краще б на обігрів увімкнули.

Кінотеатр як кінотеатр, а от сервісом онлайн купівлі білетів краще не користуватися. Оплата проходить, білети на пошту не приходять. Дзвонити з цього приводу немає куди, лише за формою зворотнього зв'язку на сайті, де вони обіцяють надати відповідь протягом 24 годин. Тобто оперативно перед сеансом можете не встигнути. Також я купив онлайн два зайвих білети, за які гроші не повернули і навіть не зв'язалися зі мною. Оформлював заявку також через форму на сайті.

Величезний комплекс, велика кількість залів, прикольний інтер'єр у стилі американських 70-х

Жах підвищеного класу комфорту! Спочатку невідповідність залу онлайн схемі при купівлі квитків, потім брудні столи та залапані кнопки, можна тільки уявити якими пальцями зі слиною та спеціями залапували кнопки крісел, та наостанок ми всім залом трохи не задихнулись. Чи адміністрація при своєму розумі, чому не було ввімкнено вентиляцію, всі люди вийшли з головною біллю, кисню за 2,5 години не було. Рівно так само як і нікого на рецепції та взагалі на території.
ОБИРАЙТЕ ІНШИЙ КІНОТЕАТР!

Multiplex Gagarinn Plaza — сучасний кінотеатр із хорошим вибором попкорну та привітним обслуговуванням. Наявність укриття - теж великий плюс. Проте великий мінус — дуже брудно в туалетах, що псує загальне враження.

Доброго вечора! Хочу залишити відгук відносно попкорна. Вчора придбала маленький попкорн супер сир. Любила його брати просто з собою, навіть коли не йду в кіно. Але в цей раз дуже не пощастило. Не знала що можна отруїтися попкорном, але, як виявилося можна. Чому я впевнена, що отруїлася саме їм, розповідати не стану, але наполягаю, щоб ви перевірили, чи точно у вас все добре з виготовленням. Адже, часто, навіть мої друзі беруть його дітям. Доречі, зверху, в стакані, кукурудза була гарна і велика, але варто було її трошки зʼїсти і виявилось, що під цими декількома великими кукурудзяними, одне сміття від того попкорну, наче його скалкою били. На смак він теж був не таким як зазвичай. Дуже обурена, адже дійсно тепер є наслідки, які вплинули на самопочуття.

Все по кайфу , але мило в туалетах не всюди є

Обрав 4 квитки на фільм "закляття 4", гроші списало з карти, а сам квитки не прийшли.
Телефон технічної підтримки взагалі не працює! Підтримка надасть відповідь протягом 24 годин.
Не рекомендую!