Про заклад
«Сінема Сіті» FontanSky Center - 7-зальний кінокомплекс, розташований на другому поверсі FontanSky center, в 5 хвилинах пішки від залізничного вокзалу.
Зали кінотеатру можуть одночасно прийняти тисячі триста шістьдесят п'ять чоловік. Вам не вдасться тут занудьгувати - сеанси починаються кожні 15-20 хвилин.
Ми хочемо, щоб ви відпочивали в кінотеатрі і отримували тільки приємні емоції. Тому в очікуванні початку сеансу, можно відвідати наші бари:
• коктейль-бар, де вам запропонують морозиво, запашну каву, солодощі, закуски, пиво і алкогольні напої;
• консешн-бар, з єдиним в Україні подвійним сирним попкорном і всіма класичними кіно-снеками.
Чекаємо на вас у кінопросторі Сінема Сіті!
Рейтинг
Відгуки
Мій улюблений кінотеатр! Якщо йти на гучну прем'єру, то тільки в Сінема Сіті! Тут завжди панує особлива атмосфера кіносвята. Зали просторі, екрани великі, а звук просто вражає. Окремий лайк за обслуговування — персонал завжди привітний, а попкорн гарячий і мега-смачний. 🍿
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Нам приємно, що ваші візити до Сінема Сіті сповнені позитивних вражень та емоцій!
Будемо раді бачити вас знову у Сінема Сіті!
Жахливе ставлення до відвідувачів та повна відсутність клієнтоорієнтованості.
19 липня ми з дружиною прийшли до Cinema City, купили квитки та попкорн. Дружина перебуває на пізньому терміні вагітності, тому взяла із собою йогурт і сирок, оскільки їй необхідно регулярно та правильно харчуватися.
На вході нас попросили показати пакет, після чого повідомили, що зі своєю їжею заходити не можна. Під час купівлі квитків і попкорну ніхто про це не попередив. Адміністраторка замість того, щоб знайти якесь рішення з урахуванням вагітності моєї дружини, одразу сказала: «Не згодні з правилами - здавайте квитки». Жодного розуміння чи бажання допомогти. У результаті мені довелося повертатися до автомобіля та залишати продукти там.
Далі стало ще цікавіше. У залі №6 виявилося, що до місць на верхньому ряду з лівого боку немає сходів - потрібно обходити через увесь ряд, турбуючи інших глядачів. При цьому поруч із нами люди спокійно пили пиво та їли бутерброди, яких кінотеатр взагалі не продає. Виникає логічне запитання: пиво та бутерброди пронести можна, а йогурт для вагітної жінки - ні?
Під час фільму оголосили повітряну тривогу. Нам сказали, що після її завершення можна буде повернутися й додивитися фільм. Ми чекали близько 40 хвилин, але коли повернулися до зали, виявилося, що фільм уже триває приблизно 20 хвилин. У підсумку ми пропустили важливу частину.
У результаті отримали зіпсований вихідний, незручний зал і вкрай неприємне ставлення з боку адміністраторки та працівника на вході. Після такого ставлення ми більше не прийдемо до Cinema City і не будемо рекомендувати його знайомим.
Для порівняння, у кінотеатрі Gagarinn Plaza набагато комфортніше: більший вибір їжі, зручніші зали, немає відчуття тотального контролю на вході, а до відвідувачів ставляться з набагато більшою повагою. Різниця в рівні сервісу - колосальна.
Доброго дня!
Нам прикро, що ви відчули такі емоції відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті!
При цьому інформуємо, що часто їжа, яка була придбана за межами кінотеатру, має неприємний запах, залишає жирні або брудні плями, може заважати іншим відвідувачам, тому приносити у приміщення кінотеатру та вживати будь-які сторонні продукти харчування та напої, придбані в інших закладах громадського харчування, супермаркетах або магазинах, забороняється.
Звертаємо вашу увагу, що придбання квитка є підтвердженням згоди Відвідувача з Правилами відвідування кінотеатру та умовами публічного договору приєднання. Перед придбанням квитка кожен Відвідувач має можливість ознайомитися з Правилами відвідування.
На жаль, попри встановлені правила, трапляються випадки, коли окремі відвідувачі проносять до зали сторонню їжу, оминаючи контроль. Якщо ви помітили подібну ситуацію або вона спричиняє вам дискомфорт, будь ласка, зверніться до адміністратора чи працівників кінотеатру або повідомте нас через службу підтримки на сайті. Ми обов'язково зреагуємо на ваше звернення та вживемо необхідних заходів.
Також інформуємо, що на час перегляду фільму у вас є можливість залишити пакет з їжею у зазначеному місці адміністратором кінотеатру.
Щодо інших питань просимо уточнити інформацію, щодо ситуації на нашу поштову скриньку [email protected], аби ми мали змогу зв’язатися з вами особисто для уточнення деталей.
Маємо надію, що вже наступного разу ви отримаєте лише приємні емоції, відвідуючи кінотеатри Сінема Сіті.
Гарного дня, бережіть себе!
Дуже дивує політика Cinema City в Одесі щодо вікових обмежень.
Більшість фільмів, на які хочуть потрапити діти 12–14 років, чомусь мають обмеження 16+. Тоді виникає цілком логічне запитання: для кого взагалі створюються ці фільми? Саме ця вікова категорія найбільше ними цікавиться.
Під час канікул хотіли сходити з дитиною в кіно, але нас просто поставили перед фактом, що її не пустять навіть у супроводі батьків. Не існує жодної можливості написати заяву чи підтвердити, що батьки беруть відповідальність на себе. Адміністрація не пропонує абсолютно жодних варіантів вирішення ситуації — лише посилання на правила.
У результаті виникає абсурдна ситуація: найцікавіші для підлітків фільми вони фактично не можуть подивитися в кінотеатрі. Складається враження, що про комфорт сімей із дітьми тут зовсім не думають.
Хотілося б, щоб керівництво переглянуло цю політику та передбачило можливість відвідування сеансів неповнолітніми разом із батьками під їхню особисту відповідальність. Це було б значно розумніше й набагато зручніше для відвідувачів.
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам дуже прикро, що ви відчули такі емоції відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті! При цьому інформуємо, що наш кінотеатр не встановлює вікові обмеження для фільмів та мультфільмів, оскільки цей процес регулюється державними органами, зокрема ДержКіно. Ми ж лише дотримуємось цих стандартів, забезпечуючи наших глядачів комфортом і відповідними рекомендаціями для перегляду. У разі порушення цих вимог відповідальність несе саме кінотеатр, тому ми ретельно дотримуємося чинного законодавства. Маємо надію на розуміння! Сподіваємося, що вже у наступний візит ви отримаєте тільки позитивні емоції. Гарного дня! Бережіть себе!
Дуже сподобався цей кінотеатр! Зали чисті та комфортні, крісла зручні, а звук і якість зображення просто чудові. Персонал привітний та завжди готовий допомогти. Атмосфера приємна, тому перегляд фільму приносить справжнє задоволення. Обов’язково прийду сюди ще не один раз і з радістю рекомендую цей кінотеатр усім!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Ми раді, що ви залишились задоволені візитом до Сінема Сіті.
Запрошуємо на гучні прем'єри та смачний попкорн до нашого кінотеатру!
Чемні дівчата на кафе , зручні місця . Мало людей зараз ходе але прикольно що приходиш як в роки юності й насолоджуєшся тією атмосферою.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Ми дуже раді, що ви залишились задоволені візитом до Сінема Сіті.
Запрошуємо вас на гучні прем'єри та смачний попкорн до нашого кінотеатру!😊🎬
Вирішив сходити в кіно з онуками, і не пошкодував. Дітям дуже сподобалося, а мені було приємно, що в залі комфортно, чисто й не надто голосно. Працівники ввічливі, атмосфера спокійна. Обов’язково прийдемо ще.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Ми завжди прагнемо створити комфортну атмосферу та яскраві враження для наших гостей. Будемо раді бачити вас знову на нових прем'єрах у Сінема Сіті!
Дуже подобається кінотеатр, часто там зі сімʼєю ходимо на сеанси. Персонал вічливий, атмосфера приємна. Всім рекомендую.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Ми завжди прагнемо створити комфортну атмосферу та яскраві враження для наших гостей. Будемо раді бачити вас знову на нових прем'єрах у Сінема Сіті!
Ходили на Одіссею у премʼєрний день, чудовий фільм, я б навіть сказав шикарний, чого нажаль не скажеш про кінотеатр. Зупинили фільм за 20 хвилин до кінця, сиділи хвилин 10 чекаючи з моря погоди, ніхто навіть не вирішив зайти і пояснити в чому проблема.
Попкорн смачний, сервіс жахливий👎
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок!
Уточніть, будь ласка, більш детальну інформацію про ваш відгук та ваш контактний номер телефону, на нашу поштову скриньку [email protected], аби ми мали змогу зв’язатися з вами особисто для уточнення деталей.
Маємо надію, що вже наступного разу ви отримаєте лише приємні емоції, відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті.
Гарного дня! Бережіть себе!
Не рекомендую. На вході не сподобався наш пакет, який зобов'язали залишити на вході. Таке собі, але були з дитиною, тому погодились. Але думаєте там є камери схову? Ні, там просто відкритий шкаф у підсобці. А потім ще шукали, хто віддасть.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок!
Уточніть, будь ласка, більш детальну інформацію про ваш відгук та ваш контактний номер телефону, на нашу поштову скриньку [email protected], аби ми мали змогу зв’язатися з вами особисто для уточнення деталей.
Маємо надію, що вже наступного разу ви отримаєте лише приємні емоції, відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті.
Гарного дня! Бережіть себе!
Раніше любила сюди ходити, але зараз кінотеатр вже в дуже плачевному стані. Все старе, порепане, крісла незручні, ще й зламані і жахливо скріплять при кожному русі (останній ряд). Довелось пересісти зі своїх місць у пошуках не зламаних. Добре що зал був майже пустий. З огляду на стан кінотеатру зрозуміло чому. На майбутнє будемо обирати тільки інші кінотеатри, на жаль.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок!
Уточніть, будь ласка, більш детальну інформацію про ваш відгук та ваш контактний номер телефону, на нашу поштову скриньку [email protected], аби ми мали змогу зв’язатися з вами особисто для уточнення деталей.
Маємо надію, що вже наступного разу ви отримаєте лише приємні емоції, відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті.
Гарного дня! Бережіть себе!
Просторо, чисто, великий вибір снеків, гарне кондиціонування. Пані з поп-корном дуже позитивна та швидка. А квитки перевіряє взагалі взірець клієнтоорієнтованості. Дякуємо велике, що помітили як нам заважає кількість речей, та запропонували забрати їх на зберігання. Ви найкращі!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Бажаємо вам ще багато яскравих емоцій і цікавих фільмів у нашому кінотеатрі.
Запрошуємо на новинки прокату у Сінема Сіті!
🎬 Дякуємо кінотеатру «Сінема Сіті» за чудову можливість відвідати кіно колективом!
Нашому ліцею завжди приємно радувати учнів і дарувати їм яскраві враження. Цього разу п’ятикласники мали нагоду переглянути захопливу стрічку «Звіропотяг» — і отримали море позитивних емоцій та гарний настрій! 🌟
Щиро вдячні Сінема Сіті за підтримку, знижки та можливість організовувати такий чудовий відпочинок для дітей.
Приємно, коли навіть у непростий час бізнес допомагає виховувати любов до культури, мистецтва та корисного дозвілля у підростаючого покоління. 💛🎞️
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та такий приємний відгук! 💛
Для нас велика радість — бути частиною гарних емоцій ваших учнів і створювати комфортну атмосферу для шкільного дозвілля.
Ми завжди раді співпраці з освітніми закладами, чекаємо на вас на нових кінопрем’єрах у Сінема Сіті! До нових зустрічей!
Прийшов подивитися фільм бекрумс мені кажуть ліміт 16+ проте раніше я сходив до них на фільм у свої 14 я їм спробував це пояснити проте мені все одно не пустили я пішов на якийсь убогий фільм жах
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам прикро, що ви відчули такі емоції відвідуючи кінотеатр Сінема Сіті! При цьому хочемо зазначити, що фільм із віковим обмеженням «16+» – це фільм, до перегляду якого заборонено допускати дітей віком до 16 років. Наш кінотеатр не встановлює вікові обмеження для фільмів — цей процес регулюється державними органами, зокрема Держкіно України. Ми, як кінотеатр, зобов’язані дотримуватись установлених норм і стандартів. Кінотеатр Сінема Сіті у своїй діяльності керується чинним законодавством, де правила перегляду встановлені Згідно з новою редакцією Положення про державне посвідчення на право розповсюдження й демонстрування фільмів Кабінет Міністрів України. Також, з правилами мережі Сінема Сіті ви можете ознайомитися на нашому офіційному сайті cinemaciti.ua у розділі Допомога. Маємо надію на розуміння! Бережіть себе! Гарного дня!
Супер кінотеатр! Затишно, як удома. Ходили усією родиною. Діти щасливі, мати спокійна !
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Нам приємно, що ваші візити до Сінема Сіті сповнені позитивних вражень та емоцій!
Запрошуємо вас на новинки прокату у Сінема Сіті!
Чудовий кінотеатр: комфортні зали, якісний звук і привітний персонал. Із задоволенням завітаю ще раз!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та відгук!
Ми завжди прагнемо створити комфортну атмосферу та яскраві враження для наших гостей. Будемо раді бачити вас знову на нових прем'єрах у Сінема Сіті!
Часті запитання
Де знаходиться Сінема Сіті?
Адреса: провулок Семафорний, 4 к5, Сахалінчик, Одеса.
Який рейтинг у Сінема Сіті?
4.4 з 5 за 10621 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Сінема Сіті?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Сінема Сіті для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
