Готельний комплекс Одеса

Перший день, номер стандарт, світло - тільки ночники в номері, ввечері темно, холодильник гудить біля ліжка, неможливо заснути, номер на двох чоловік, але один рушник, жодного стільця, щоб сидіти, на балконі нема ні стола,ні стільців, кондиціонер майже не холодить, всередині багато пилу на створках. Далі буде
Другий день. Дуже приємно, що адміністрація читає відгуки і реагує на них, але не дуже приємно, коли заходиш, а в номері без попередження знаходиться інша людина і щось лагодить. Рушники принесли (дякую за оперативність). Холодильник - це щось, гудить неймвовірно. Але сьогодні про хороше: персонал приємний, на сніданку є вибір, голодним не підеш, приємний бонус - знижка 50% на шезлонг в ред лайні, локація дуже гарна, вийшов, дві хвилини і ти в Аркадія сіті. На території готеля ввечері в сторону Гагарін плаза збирається неформальна молодь, хотілось, щоб охорона звернула на це увагу.

Зупинялися тут на 11 ночей. Головні переваги закладу — це зручна локація та якісні сніданки. Проте, якщо ваша мета — комфортна відпустка та спокійний відпочинок, цей готель краще оминути боком.
Суттєві мінуси, з якими ми зіткнулися:
1. Повна відсутність шумоізоляції. Щілина під вхідними дверима пропускає геть усі звуки з коридору. О 8:00 ранку про сон можна забути: шум, біганина, прибирання, стукіт дверей та гуркіт пилососа не дадуть вам поспати.
2. Проблеми з організацією простору. Одяг сушити банально немає де. У шафі всього дві полиці та 5 вішалок на двох людей — речі довелося буквально тримати у валізах. Дуже розчарувала логіка заселення: гостям на одну ніч дістаються номери з балконом, а нам на 11 ночей дали номер без нього.
3. Сангігієна та сервіс. Чистота й стан ремонту не відповідають нормальному рівню. У номері кілька разів бачили тарганів. Рушники міняють, але вони постійно у помаранчевих плямах. Також у номері категорії «Стандарт» може не бути навіть звичайного чайника.
Враження від відпустки суттєво зіпсовані через побутові незручності. Повторно сюди точно не повернемося.

Готельний комплекс Одеса неймовірний. Чистота номеру, просторість та зручність у розміщенні дуже вразила. Адміністратори дуже привітні та ввічливі, особливу подяку вислювлюю Марії та Анастасії за професіоналізм! Ресторан на території готелю також селав приємні вражання, а саме смак, ціни, та приємний персонал! Поїздкою задоволений, залишились приємні емоції та згадки)

Дуже приємно вражена готелью "Одеса"...
Привітні, доброзичливо зустрічають...
Чисто, гарно, приємно в такому отелі відпочивати...
Приїду ще з Києва до Одеси...
Дуже дякую керівництву і всьому персоналу...
До зустрічі...

Hotel Odesa приємно вразив рівнем сервісу та комфортом. Просторі номери з гарним видом, зручна локація та уважний персонал. Чудове місце для проживання і набуття практичного досвіду в готельно-ресторанній сфері.

Чудовий готель з прекрасним персоналом і вдалим місцем розташування!!!)
Номери чисті і затишні, це основне. Персонал топ - відгукується на всі запитання і пропозиції.
Рекомендую однозначно!!!
Дякую за гостинність👌👌👌🫶🏻

В доповнення до класної погоди на Чорному морі ще й прекрасний номер та ввічливий колектив. А ще смачна їжа тричі на день

З поганого.
Питну воду в пляшках в номерах не оновлюють.
Міні бару нема.
Після 22.00 питної воду в готелі взяти ніде.
Пошарпаний ковролін
Не працююча чистка для взуття.
З хорошого.
Смачні сніданки
Чиста постільна білизна
Привітний персонал який ввічливо повідомить що воду після 22.00 в готелі вам взяти ніде. Навіть за гроші.

Готель на 5 зірок, є нюанси, думаю адміністрація відреагує, потрібно провести невеликий косметичний ремонт, але

Інтер'єр - 5
Постійно електроенергія та працює ліфт - 5
Парковка, паркінг - 5
Наявність укриття - 5
Опалення на всі - 10 по 5ти бальній системі=)
Персонал та обслуговування відзивчеве, завжди допоможуть - 5
Кухня, їжа - 5

Відпочивав у готелі влітку разом із дівчиною в номері класу стандарт. Загалом готель має чудовий вигляд, номер теж здивував своїм комфортом, затишним інтер'єром, також усе чисте, свіже. Персонал ввічливий, оперативний, за проханням одразу змінили постіль, дуже вдячний. Ціна на номери, в порівнянні з іншими готелями, чудова! Є укриття, хоча нам пощастило ним не користуватися.

Окремо хочу відзначити ресторан. Ціна на страви демократична, а самі страви - неперевершено смачні! Ми з дівчиною тілько те й робили, що захоплювалися смаком кожної страви та пробували одне в одного, бо кожна страва без перебільшення - витвір кулінарного мистецтва!

Єдиним недоліком був тарган, який раптово виліз з-під душової кабіни, а також другий, якого хтось вже розчавив у ліфтовій і якого пів дня чомусь не прибирали. Попри те, враження від готелю ці непорозуміння не зіпсували (але хотілося б, аби цей момент більше контролювався). Хочу приїхати знову й однозначно всім рекомендую! Ми в захваті, дякуємо!❤️

Відпочивали з дружиною та маленькою собачкою у напівлюксі 4 ночі. Приємно здивувало, що за тварину не беруть жодної додаткової оплати (у багатьох інших готелях це від 500–700 грн на добу). Парковка для авто за адекватну ціну.

Номер був чистий, ванна кімната також у відмінному стані. Сказати, як прибирають під час проживання, не можу, бо ми завжди залишали табличку «Не турбувати» через собаку. Але варто відзначити, що після першого ж прохання одразу поміняли рушники та винесли сміття. Номер світлий, приємно в ньому перебувати, і головне — він не прокурений. Хоча при першому підйомі на поверх в загальному коридорі був запах сигарет, бо на спільному балконі дозволено курити (але це було тільки один день)

Здавали футболку в прання — випрали добре, наступного дня вже забрав. Один раз брали сніданок «шведська лінія» — їсти можна, але на відпочинку хочеться чогось смачнішого (це діло смаку кожного).

Розташування зручне: через задні двері до комплексу «Гагарін» всього 50 метрів. У номері через стіни сусідів не чути, що важливо, якщо ви з собакою; трохи чути лише через вхідні двері.

Ще хочеться відмітити, що не дивлячись на те, що заселення в готель з 15-00, нас заселили на півтори години раніше, за що дякуємо персоналу.

Залишилися задоволені відпочинком!

Приїздили з другом по роботі та зупинились в готелі «ОК Одеса», все дуже сподобалось, смачні сніданки та гарне розташування, персонал взагалі топ, всі дружелюбні та дають відповіді на всі питання. Особливе дякуємо рецепції, а саме адміністратору Анастасії, яка безліч разів відповідала на наші питання, на словах розповіла нам всі чудові місця Одеси, про які не всі туристи знають, в обмін на чесний відгук.

Відпочивали з компанією у цьому готелі. Ще під час бронювання вказували що їде три особи у трьохмісний номер. Те що ми бронювали і те що ми побачили нас вкрай вразило.
Номер взагалі не трьохмісний а чотирьохмісний, жахливий ремонт ( стіни обдерті, уся мебель стара ). А саме що здивувало це те шо номер брали на трьох а його підготували лише на двох, хоча взагалі місць в номері 4! Чекали хвилин 15 після того як повідомили на рецепції але все ж таки постелили все після того як на пряму ще раз звернулися до дівчат які в коридорі прибирали інші номери !
Після поїзда хотілось відпочити але……

Гарний готель. Чудове обслуговування. Привітний персонал. Замовляли номер стандарт також потрібно було дитяче ліжечко, все організували. Чудові сніданки додатково 300 грн. з дорослої людини. Кожен день було прибирання номеру. Є власна парковка під охороною на ній є дві зарядні стації Eva Charges для електромобілів. Гарне розташування. Парковка 70 грн доба. Рекомендую даний готель.

В цілому все сподобалось, відпочивали родиною в 2х номерах. Але в одному з них погано працював кондиціонер (дуже слабенько). Сподобалось місцерозташування і привітний персонал, що працює на поверхах. Не сподобалось: 1. Це персонал на рецепції . Дівчина хамовита і різка, на питання фиркає, показує максимальну зневажливу реакцію. Привітністю не пахне. Здається робота не по душі… Максимально неприємна (нажаль не запам’ятали імʼя). 2. Ми попросили додаткове місце в номері, нам принесли «розкладачку з матрасом», яка була не зовсім цілою (по рейкам цих) і меншою по розміру, ніж зріст тата.